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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月4日

誠実に丁寧にご対応いただいた

良かった点は、誠実に丁寧にご対応いただいたこと。
悪かった点は特に思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お引き渡し後も何かご不明点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月10日

大変満足しています

大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
I様におかれましては、すぐに売却を考える土地ではなかったと思いますが、ご縁を感じて頂き、ご売却のお手伝いをさせて頂きました。
ご希望条件に近い形で、お取引が終えたこと、うれしく思います。
不動産でご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月6日

特に悪かったところはなかった

特に悪かったところはなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
お引き渡しまで長期間になりましたが、無事にお引き渡しが完了してよかったです。
また何かご不明点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月15日

安心してお任せ出来ました

初めての不動産取得でしたが、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売買のお手続きをいただきありがとうございました。お仕事お忙しい中、銀行お手続き等スムーズにご対応いただきありがとうございました。
これから建物建築になるかと存じますので、是非ご希望の素敵なお家をご建築下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月8日

初回問い合わせ時の対応が他社に比べ迅速でした

査定・売却についての初回問い合わせ時の対応が、他社に比べ迅速でした。
また、必要な時に的確な情報をいただけた点が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引ではご対応いただく項目が多岐に渡り、お時間も要すお手続きとなりましたが、T様のご尽力のおかげで無事ご売却が完了できたと思っております。
お忙しい中で慣れないお手続きをいただき非常に大変だったかと思います。
その中で迅速にご対応いただいた事、改めて心より感謝申し上げます。
今後ともお困りの事やお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月26日

希望金額での売却を実現していただきました

物件の特性に合わせた販売戦略を提案いただき、予想以上の早さと希望金額での売却を実現していただきました。
関係業者との折衝も安心してお任せでき、連絡のタイミングも適切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数社にご相談をされていた中から弊社に売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
最終的にO様のご希望通りの金額で売却が出来て私も良かったです。
測量が想定より長い時間掛かってしまいましたが、O様のご協力もあり売却はスムーズにいったかと思います。
今後もどんなことでも構いませんので、不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月1日

総合的なサポートの手厚さも魅力的です

今回は2回目の取引仲介を依頼させていただきましたが、1回目と同様にとても良い対応で満足しております。
御社からの総合的なサポートの手厚さも魅力的です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は2度目のお取引、誠にありがとうございました。
新居の完成がとても楽しみですね。
現在の自宅売却も成約に向けて精進しますので、今後ともよろしくお願いいたします

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月18日

全てクオリティーの違いを感じる

過去、十数年前に「他社Z社」と取り引きの経験をもつ。
その時と今回の取り引きでの経験では、格段の差を見た。
一口で言えば企業体質なのか、人間性・教育・品格等々、全てクオリティーの違いを感じる。
もちろん、貴社が優れているという事である。
逆を言えば、口だけの調子良さ、こちらのプライベートの事を無作法に聞く、お行儀が悪い、こちらの経済力に関してずけずけ聞く等々、個人の問題だけではなさそうか?
貴社の良さが現在の若年層のあるある体質によって失なわれ、汚されない事を切に願うものである。
又の時のためにも。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社、菊名センターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。

K様から頂戴しましたお褒めの言葉を日々感じながら
これからも丁寧にお客様のお取引をお手伝いして参ります。

今後も不動産のことで何かありましたら、お知らせ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月10日

はるかに高い値段で相手を見つけてくれた

自分で戸建て業者へ相談した時よりも、はるかに高い値段で相手を見つけてくれた。
他の仲介会社は途中から連絡が来なくなるなど、ビジネスマンとしてあり得ない方々ばかり。
契約以降も建物解体や測量、境界画定など、担当者さんのご尽力がなければ進めることが出来なかったので、感謝の言葉しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、改めまして、この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
私も身に余るお言葉をいただき大変嬉しい気持ちです。
今回のお取引では、イレギュラーな部分があり無事ご決済が迎えられるか不安な時期もございましたが、登記や測量のお手続きなどお2人のご尽力のおかげで無事お引渡を迎えられたと思っております。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年10月7日

概ね満足な売却でした

概ね満足な売却でしたが、測量の段階で隣家への事前説明等で測量士任せになり、不信感を持ったことが残念であった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、菊名センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきました事項を反省点とさせて頂き、今後の業務に進めて参りたいと思います。

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