表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧にご対応頂きありがとうございました
担当者について、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
何度も連絡を密に取って頂けたので助かりました。
少し気になったのは、物件の仕上がり確認の際、私達と他社Z社の設備担当者で確認を進めてた時にZ社の営業さんと次の商談の話をしてたのは、人によっては印象悪くするかと思いました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入につきまして、弊社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの手続きを担当させていただけたこと、また無事にお引渡しを迎えることができましたこと、大変嬉しく思っております。O様にも各種手続きにご協力をいただき、心より御礼申し上げます。
もし今後、不動産に関してご不明点やお困り事等ございましたら、些細なことでもお気軽にお声掛けくださいませ。
その際は迅速に対応させていただきます。改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
売れなかったら買い取りするプランがあった
複数の業者さんからお話を聞き貴社を選んだのは、いろんな面でスタンダードであったこと、売れなかったら買い取りするプランがあったことでした。
また、ご担当者のかた2人とも好感の良い方で良かったです。
センターからの返答
この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこちらの都合で、担当者が変更し、ご迷惑をおかけしまして、大変恐縮でございます。
また、ご契約からご決済まで1カ月とタイトスケジュールでしが、スムーズにお引渡しができて、安心しております。
引き続き、なにか不動産関係でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました
引き渡し時に担当者Aさんのご都合に依り代理の担当者Bさんで行ないましたが、段取りの悪さと対応のひどさにあきれました。
同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました。
この時点で東急リバブルさんには2度と頼まないと思い、友人等にも紹介はしたくないと思いましたが、後日最初の担当者Aさんからの引き渡し時後のやりとりで安心しました。
エチケット、マナーの教育が必要な営業マンがいます。
エレベーターの乗り降り、銀行への道のり時の案内の対応、また銀行での各振り込み等の手続きの悪さ等々。
センターからの返答
N様、この度は当社に不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初の担当者の一身上の都合によりお引渡し時は代理の担当を付けさせていただきましたが、段取りの引継ぎなど至らない点があったことでN様にご迷惑おかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したコメントを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
他社より細かく動いてくれた
他社より細かく動いてくれたと思う。
センターからの返答
この度はお取引させて頂きましてありがとうございます。
今回は一般の市場に出し時間をかけてご売却か、弊社が買主となってご売却をするかご一緒に検討させて頂きましたが、ご満足いく形にて弊社にて購入させて頂けました。誠にありがとうございます。
引き続き、なにか不動産のことでお困りごとがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
期待以上のサポートをしていただきました
期待以上のサポートをしていただきました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せが多数あった不動産でしたので、それだけ早くご判断いただけるかが大きなポイントでありました。
S様が判断しやすいように、資金計画表や周辺環境の資料を多く揃えさせていただきました。
最終的にとても不動産を気に入っていただけたので、本当によかったです。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
親身になってご対応いただけました
最初から最後まで親身になってご対応いただけました。
また、当初ご提示いただいたお見積りも、当方で調べた限り周辺相場と比して妥当なものでしたが、その上さらにこちらが高値で売却できるよう諮ってくださり大変感謝しております。
私も自身の仕事をする上で、姿勢を参考にさせていただきたいと感じました。
センターからの返答
T様、この度は大切不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
質問に関しては的確に回答をして頂いた
こちらの質問に関しては的確に回答をして頂いたので、非常に助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご資産の売却を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の中では、少しイレギュラーな事もございましたが、買主様の為にと諸々、ご協力いただき、感謝致しております。
本当にありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応も早く安心してお任せできました
対応も早く、安心してお任せできました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり弊社へご相談いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、K様の大切なご売却のお手伝いをさせていただけましたことを大変嬉しく存じます。
お打合せなどの日程調整におきましても、快くご協力いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関してご不明な点やご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
相場観の情報がもっと欲しい
相場観の情報がもっと欲しい。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
今後はO様の貴重なご意見を活かして、営業活動に励んで参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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