表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して生活ができてます
遠方から子供家族が住む東京への転居を考え、貴社のお世話になりました。
土地勘等全くなく不安な中、親切、ていねいに対応いただき、希望に沿った物件を紹介していただき、ありがとうございました。
やっと荷物の整理等も落着き、安心して生活ができてます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度のお取引では、遠方から何度もご足労頂き、誠にありがとうございます。
コロナ禍の中で、お引越し等も大変であったかと思いますが、その後、生活が落ち着かれたとのことで、大変良かったです。
今後も、ご家族含め、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
できる限りのお手伝いをさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
深く深く感謝いたしております
住み慣れた家を売却するという人生最大の出来事の中で、東急リバブルの担当者さんには大変御世話になりました。
どんな時でもスピード感のある対応と丁寧な説明をしていただき、そのおかげで安心して家の売却、マンションを購入することが出来ました。
担当者さんのお力添えにより、新しい土地で充実した日々を過ごしています。
深く深く感謝いたしております。
担当者さん、本当に有がとうございました。
今後、ますますのご活躍、ご健闘を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い替えにともない、お手続きやご連絡でのやりとりなど多くあったかと思いますが、N様にはその都度ご対応頂きご協力くださったおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
またご相談ありましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
本当にありがとうございます
当初、外人として、初めてマイホームを買うのはいろいろ不明点があり、多少不安がありました。
担当者さんからていねいな説明をもらって、細かくフォローしてもらいました。
よい体験だと思います。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お引渡しが無事終了しそっと胸をなでおろしております。
ご契約後何度もお会いして打ち合わせした事や、お食事をご一緒できたことが私の中では良い思い出です。
また、コロナウイルスの状況下C様には各種お手続きにご尽力頂き本当に感謝しております。
今後何かお手伝いできることが御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
担当者様に仲介して頂き、本当に良かった
担当者様には大変お世話になりました。
最初他社Zで偶然隣の家が売りに出ているのを見つけ、その場で問い合わせた所（メール）すぐにお電話頂き、とても安心しました。
突然のことにも拘らず、丁寧に対応頂きました。
その後も売り主様との連絡もスムーズにして頂き、何件も問い合わせがあった中、私の方で購入できるよう骨を折って下さり、無事に契約を締結することができました。
その後コロナ禍となり、隣地との境界線取り決め等、時間はかかりましたが、とても良い取り引きが出来、大変満足しています。
何より売主様との人間関係が築けたことは、担当者様に仲介して頂き、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
貴社のご発展を心より祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご契約からお引渡しまで少々お時間が掛かってしまいましたが、A様のご協力があり無事取引を終えることが出来ました。心から感謝申し上げます。
引き続き安心してお住まいをお使い頂ける様、お手伝いさせて頂きたく存じます。
今後も何かお力になれる事が御座いましたら何なりとお申しつけ下さい。
全力でお手伝いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
とても親身な対応をしていただき、安心して契約
物件紹介から引渡しまで、とても親身な対応をしていただき、安心して契約することができました。
気になった点の問い合わせにもじん速に対応いただき助かりました。
コロナ影響で色々不安がある中でも売主側との連らくもひんぱんに取っていただき、無事引渡しが完了しました。
また取引が生じた場合は、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
新型コロナの影響で決済日の変更がありましたが、T様にも柔軟にご対応いただき感謝いたしております。
アンケートにていただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回もまたぜひお願いします
前回の親の不動産売却、今回の私の不動産購入ともに担当者様にお世話になりました。
次回もまたぜひお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却に続き、ご購入につきましても当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の状況の中、Ｈ様には諸々のご協力を頂きまして、大変スムーズなお取引となりました。
今後とも、引続きよろしくお願い致します。
スムーズにローンを組めて、とても助かりました
この度、御社の担当者さんにご対応頂き、大変良かったと思いました。
最初の物件見学から最後の鍵渡しまで、各プロセスはわかりやすくご説明頂いて、他社と比較したらびっくりするほどのスピード感、かつスムーズにローンを組めて、とても助かりました。
ローンを組む時も、面倒な手続きについて細かくわかりやすい説明を頂き、すごく楽でした。
鍵渡し後も、不明点に関してお問い合わせしたら、親切にご対応も頂き、とても安心でした。
今後、買い替えまたは新規購入を検討する計画があるならば、ぜひ、御社の今回の担当者さんにご指名させて頂きたいと思います。
最後、担当者さんを含め、御社のご協力頂いたスタッフに感謝したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までスムーズに進んだのは、Ｔ様の迅速なご対応のおかげでございます。
今後、不動産の事でお困りのことがございましたら、どんなことでも構いませんので、いつでもご連絡いただければと思います。
この度は本当におめでとうございます。
嫌な顔ひとつせず話してくれたのが始めの印象です
初めての不動産購入で、予約をしていない私達に優しく丁ねいに対応して下さり、感謝しかありません。
お話だけ聞こうかなとふら～っと寄ってしまったので、具体的にどんな家がいいのか、立地は、間取りは、価格は等、嫌な顔ひとつせず話してくれたのが始めの印象です。
極端に意見が分かれる親子ではないのですが、こだわりの強い母の希望に合う物見を探すのは、一苦労だったと思います。
私の仕事時間に合わせて頂けたのは嬉しかったです。
お店や電話での対応も、いつも分からない事だらけの私達に優しく接してくれるなんてと思っていました。
必要書類が増えてしまい、それでも見捨てずに最後まで対応してくれてありがとうございました。
夢のマイホーム、叶いました。
大切に、大事に母と暮らします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入、新生活のお手伝いに携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力ありがとうございます。
諸手続き、ローンのお打ち合わせ、等々、一連のお手続きにつきお時間を割いて頂き、滞りなくお手続きを進めることができました。
ご尽力を頂き、ありがとうございました。
今後生活をされる中で、ご不明点やご質問事項等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
契約から決済までは全く役に立たず
契約まではそれなり、契約から決済までは全く役に立たず。
とても残念な経験でした。
途中でご担当変更…とも思いましたが、それも面倒。
売主様と勝手に進めさせて戴きました。
取引きは無事に完了しましたので問題なし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
至らない点が多々ございましたことにつきまして深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお役に立てるよう精進してまいります。
「一流企業に一流担当者あり！」大変感謝
最初の打ち合わせの際にお会いした担当者様の印象がとても良かったこと、私だけでなく子供も担当者様をとても信頼し、帰り際に子供が担当者さんと別れるのが嫌で大泣きしたことを鮮明に覚えています。
清潔な身だしなみ、落ち着いた話し方、こちらの質問に対する的確な回答、そしてスピーディーな応対。
すべて、今までお会いした不動産会社、仲介業者の担当者さんたちとレベルが違うように感じました。
さすが、“リバブル”と思いました。
また接客だけでなく、旧物件の売却、新物件の購入に際し、銀行や買主さまとの気の遠くなる準備や打ち合わせもスムーズに進行していただき、こちらはご指示に従うだけで良かったので本当に助かりました。
「一流企業に一流担当者あり！」大変感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様
この度は大切な資産のご売却及びご購入をお任せいただきまして本当にありがとうございます。
長いようでとても短く、内容の濃い期間でした。
T様はとても交渉上手で、営業マンとして見習う点が多々ありました。
私は一流にはほど遠いですが、お客様の役に立つ営業マンを目指してますので、お褒めの言葉をいただきとてもうれしく思います。
また、私も最初にご自宅へお伺いした際にお子様が泣いてくれた事、とてもうれしかったのを鮮明に覚えています。
T様のご家族はとても素敵だと思います。
新たなご自宅で、新しいご家族の誕生も含めて、楽しい生活が送れるよう心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたらお気軽に「リバブル」にお声がけください。
本当にありがとうございました。
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