表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく購入出来ました
夢のマイホームを購入でき、とてもよかったです。
家を探し始めたばかりで購入することに躊躇しておりましたが、担当者さんに背中を押してもらい、今ではあの時に決断をして良かったと心から思います。
担当者さんは若いながらも、こちらが不安に思っていたことを先読みし解決して下さるので、不安なく購入出来ました。
何かあった時はまた担当者さんにお願い致します。
ありがとうございました！！
センターからの返答
Ｋ様
この度は弊社に仲介をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
Ｋ様のお力になれましたことを、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談下さい。
何卒、宜しくお願い致します。
私達にとっては心強いパートナーでした
担当者さんに大変お世話になりました。
突然の訪問から引渡後のフォローまで、最初から最後まで親身に相談させていただき、素人の私達にとっては心強いパートナーでした。
是非とも知人に紹介したいと思いますし、これからもお付き合いいただけますと幸いです。
大満足なマンション購入でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社売主の物件をご購入くださり誠に有り難うございました。
H様はもともと他物件をご覧になられておりましたが、居住中の物件をいくつかご覧になられた後、今後の参考にとご案内した物件でした。
ご内覧された後、とてもお気に召してくださり、周辺環境を含め、お嬢様にも気に入っていただけました。
反響の多い物件でしたので、スピーディに動いた事、今でも覚えております。
今後もぜひお付き合いいただけると幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
保険の案内は契約後もう少し早くいただきたかった
この度は大変お世話になりました。
最初に問い合わせしたときから契約まで、終始誠実にご対応いただきました。
火災保険の案内は、契約後もう少し早くいただきたかったです。
決済までの期間が短く、比較しづらかったです。
売主様がペットを飼われていたのですが、アレルギーがある人もいるので、内見前にお伝えされる方が良いかと思います（我が家は大丈夫でしたが）。
周囲にも紹介したいと思いますので、是非お仕事続けて下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は錦糸町センターへご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までかなりタイトなスケジュールでしたが、K様にご協力いただき、お住み替えのお手続きが速やかに進みました。
厚く御礼申し上げます。
また、火災保険とペットの件につきまして、配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
K様にいただきましたお言葉を励みに、より精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
こまめに資金計画を出してくれるとありがたいと思う
ローン以外の支払金額を早めに教えてもらえると、安心感が高まる気がした。
銀行によって手数料等が変わる為、しょうがないのかもしれないが、こまめに資金計画を出してくれるとありがたいと思う。
担当の方は、気さくで何でも答えてくださる方で、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
資金計画の面での対応に不足があり、大変申し訳ございませんでした。
私でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
満足度の高いサービスを提供して頂きました
突然の内覧希望から嫌な顔せず、満足度の高いサービスを提供して頂きました。
今後不動産に関するご相談について、また担当者様にご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用くださり誠に有難う御座いました。
T様に一番最初にご連絡をいただいた際は、「今日の夕方、内覧できますか」というものでした。
反響の多い物件でしたので、スピードが求められていたので私も急いで準備したことを覚えております。
T様のご協力もあり、スムーズにお取引を無事に終える事が出来ました。
売買後、インターホンの不具合が見つかり、ご迷惑をおかけしましたが、弊社の「あんしん仲介保証サービス」を適用し、T様のご負担なく修補することができ、私も安心いたしました。
お仕事がお忙しいと伺っております。
お身体を大切になさってください。
これからも陰ながら応援しております。
どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧に対応して頂き助かりました
丁寧に対応して頂き助かりました。
気になったこと２点
・現地を見にいきたい日がお休みだったようで、事前に教えてほしかった。
・支払い額が間違っていて、後日追加振込をしたこと。
以上
お世話になりました。
センターからの返答
この度は錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社定休日の件や、お振込み金額のご案内にミスがあり、ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かご相談等でお力になれることがございました、ら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引越し後のお困りごと等がございましたら、遠慮なくお申し付けくだされば幸いです。
宜しくお願いいたします。
細やかな質問や早いレスポンスなど安心しておまかせ
勤務後にお伺いし、打合せや現地案内して頂くことが多く、限られた時間の中、こちらの希望に可能な限りご対応下さり、ありがたかったです。
また、購入後のリフォームの相談でも、無理をきいて下さったり、細やかな質問や早いレスポンスなど、安心しておまかせしています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださりまして誠に有難うございました。
お住替えということで、ご購入からリフォーム、ご売却までお任せいただきましたが、N様のご協力無しにはクリアできなかった事も多く、スムーズにお取引が完了できたのもN様のおかげだと思っております。
リフォームにおきましても、N様が今後長くお住まいになられるであろうお部屋を少しでも快適なものにするお手伝いが出来たのであれば、私の仕事のやりがいに繋がります。
ご売却につきましても、N様のご満足いただける結果となるよう邁進して参りますので、引続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんには、本当に感謝しています
担当者さんには、本当に感謝しています。
今回、海外からの物件の購入と面倒な案件にもかかわらず、こちらからの質問したこと以外にも買主側が知っておいた方が良い情報も積極的に伝えていただき、本当に、東急リバブルのこの担当者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、最後までお手伝いさせていただき、ありがとうございます。
私自身も海外居住のお客様のご契約が初めてのため、お客様にご協力いただくことも多かったかと思います。
また、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。