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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月30日

お任せして本当に良かったです

大変お世話になりました。
1年位かけて売却できれば良いかと悠長に考えていましたし、売却の価格もよく分からないままお任せしました。
相場感からも少し高価かなと思いましたが、半年も経たず売却出来ました。
途中で担当者が変更になり、尚且つ業務経験の浅い方で不安が0ではありませんでしたが、業務経験の浅い方をサポートする方の対応も非常に安心できました。
不安なことを何度も尋ねて、ご迷惑とお手間をおかけしましたが、嫌な対応が一度もありませんでした。
東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
知人にもぜひ薦めたいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご売却のご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
私が経験が浅いこともあり、N様には不安なお気持ちにさせてしまったと思いますが、最後までN様のご売却のお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく思います。
その他にもお忙しい中の日程調整など、N様には柔軟にご対応いただき心より御礼申し上げます。
今後とも些細なことでも気になること等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月29日

良い対応

くどく無く、良い対応と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
数多くある不動産会社から、弊社をお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。
また不動産取引に関わらず、何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月17日

信頼できる不動産業者です

信頼できる不動産業者です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、ご協力頂く機会が多かったかと思いますが、Y様のご協力があったからこそ、無事に決済を迎えられました。
不動産に関わらず、私の方でお力添え出来ることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年11月8日

細やかな気遣いが大変良かった

担当者の細やかな気遣いが大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引をいただき有難うございました。
複数の資産のご売却をお任せいただき、光栄でございます。
またお力になれる機会がございましたらお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月5日

希望通りの額で売却できたのでよかったです

他社より●,●●●万円近く高い査定をいただき、希望通りの額で売却できたのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご所有不動産の売却に関して、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご内覧も多数あったかと思いますが、ご対応頂いたおかげで、無事にご決済まで完了したかと思います。
ご協力いただきありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月1日

寄り添った対応は非常にありがたかったです

売主に寄り添った対応は非常にありがたかったです。
時節柄、司法書士との面談の際に同席いただけると、より安心感があったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は錦糸町センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事に良い買主様に巡り合うことができ、お住み替えが完了したこと、担当としても大変嬉しく思います。
また貴重なご意見もありがとうございます。今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月6日

相談について迅速に対応してくれた

悩みや相談について、迅速に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はお引越し先の立ち退きやハウスメーカーの選定、リースバックの検討など、お悩み事が多かったかと思います。
O様のご満足いく形で着地しまして、安心しました。
引き続き、お困りごとがあればお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月4日

対応して頂いて良かったなあと感じています

専任だったので他社との比較は難しいですが、担当者さんに対応して頂いて良かったなあと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、T様のご協力もあり、最終的に査定額以上の価格で良い買主様とご契約頂けたこと嬉しく思います。
また、お住み替え先につきましても当社の賃貸部門もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月22日

色々親身になって励ましてくださいました

契約はすぐ決まったのですが、役所の問題で決済が2ヶ月伸びてしまいまして、担当者の方と気をもみましたけれど、無事終了する事が出来ました。
ありがとうございました。
その間、色々親身になって励ましてくださいました。
心強かったです。
悪かった点は何もありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり有難う御座います。
当初は数多くの不動産会社と比較しながらのご売却でしたかと存じます。
その中で、弊社をお選びくださり有難う御座いました。
測量関係でお引渡しまで時間が掛かってしまいましたが、その分、沢山お話ができて、私の中でも印象深いお取引の一つとなりました。有難う御座いました。
お住み替え先が遠方で御座いますため、すこし寂しい気持ちも御座いますが、またいつでもご連絡いただけますと幸甚です。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月27日

どんな時でも私達の味方になってくれた

以前、妻の実家の不動産売買で、東急リバブルの担当者さんにとても良くしてもらったと聞いていたので、自宅の売却をする時は担当者さんにお願いしようと思っていました。
今回、古い自宅だった為、色々な問題が次々と起こりましたが、その都度親身になって相談に乗ってくれて、解決に導いてもらいました。
売買契約から物件引き渡しまで、親族間で揉め事があったりして時間を要する事になった時も、色々と手をつくしてくださり、無事物件引き渡しまで終える事が出来ました。
どんな時でも私達の味方になってくれた事、本当に感謝します。
東急リバブル副センター長さんと担当者さん、ありがとうございました。
私達が不安に過ごした時期に「お取引き最後までしっかりサポートします!」と言ってくれた事、とっても心強く安心する事が出来ました。
又ご縁があったら、是非ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にご売却のご相談いただきまして誠にありがとうございました。
本件は、通常のお土地のお取引よりもやや困難な事項があり、お引渡しまでの道のりが非常に長く、O様も大変ご苦労されたかと存じます。
親族間のお話に立ち入ることもあり、上手く立ち回れていたか不安にも思いましたが、O様が最後まで信用してくださったので、その期待に応えられるよう誠心誠意努めさせていただきました。
無事にお取引を終えることができ、私自身も非常に安心しておりますし、ユーザーのお義母様にも当社を信頼していただけたこと、大変うれしく思います。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

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