表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者は最初から最後まで最高の人だと評価します
ご担当者さんは最初から最後まで最高の人だと評価します。
私の子供も家を購入する時に東急リバブルを利用しましたが、ご担当者さんは１００点満点です。
私も同時に遠方の他県でマンションを購入しましたが、５０点です。
今も不動産関連の相談をお願いしています。
本当に優秀な人で親切な人です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂きまして、誠に有難うございました。
ご成立まで紆余曲折ございましたが、何とか良い形でご成約のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
ご購入もたまたま弊社の別部門にて対応させていただき、ご愛顧いただき、有難うございます。
また、お気軽に担当までご相談くださいませ。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
全般的にご対応には大変満足しております
売買ともにお世話になりましたが、全般的にご対応には大変満足しております。
強いて言えば、売買後に自分たちでやらなければいけない確定申告などの手続きに関する案内を、もう少し頂けるとよかったと思います。
これから年末、年度末に向けて自分で調べ直さないといけないので。
センターからの返答
Ｎ様、この度は無事にお住み替えを終えることができ、私もホッとしております。
ご売却後のお手続きのお話、少し足りていなかったかと反省しております。
譲渡所得税という税金の申告のお手続きになりますが、税金の性質上、また改めて説明のお時間を頂けたらと思っております。
思い返すと色々とございましたが、新居の「ご購入」手続きの後、旧ご自宅の「ご売却」手続きということで、最初のご相談を頂いてから約6ヶ月程の間、Ｎ様方でも色々とバタバタされていらっしゃったのではないかと思います。
ご結婚後もご夫婦共働きで、お子様が生まれ、育てられ・・・そんな、ご家族での思い出の詰まった旧自宅のご売却につきましては、お金の大小だけではない部分もあったのではないかと想像しておりました。
もう既に、Ｎ様は新天地でのご生活をスタートされていらっしゃいますが、新天地でもご家族での新たな思い出ができるよう願っております。
また笑顔で皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
コロナ禍の折、まだまだ予断を許さない時期ではありますが、どうぞご家族皆様、お元気にお過ごしくださいませ。
担当者さんがすぐに対応していただき助かりました
新しい引越先の洗濯機用蛇口からの水漏れがありましたが、錦糸町センターの担当者さんがすぐに対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却及び、新居へのお住み替えのご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに進み、私も大変嬉しく思っております。
今回は私のユーザー様からのご紹介でS様のお手伝いをさせていただきましたが、今後はご自身の不動産に関するご相談や、ご友人の方・親族の方などのご相談等、何でもお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
いつも変りない親切な態度でありがとう御座居ました
最初から最後迄とても親身になって対応して頂きました。
手続きの書類等、前もって準備の仕方など教えて頂いて、まめに連絡をして頂き、いつも変りない親切な態度でありがとう御座居ました。
又お願いする事があったら、同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にご所有不動産のご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回Ｋ様は、遠方へのお引越しということで、限られたお時間の中でのご売却を希望されておりました。
至らない点もあったかと存じますが、Ｋ様のご希望に適う形でご提案することができて、良かったです。
今後も、何かお困りごとございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
対応良く予想通りであった
今回が２回目の依頼で、１回目の時の対応が早く好感が持てたので今回も依頼したが、今回も対応良く予想通りであった。
センターからの返答
この度も大切な不動産のご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もご期待に添えるように精進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
引き取り費用もとても良心的だった
最後までとてもご丁寧に対応頂きました。
不用品の処分も大まかな物はほぼそのままの状態で処分して頂き、引き取り費用もとても良心的だったと思います。
助かりました！
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご依頼していただき、ありがとうございました。
また荷物撤去作業も迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
期待以上の金額で成約できて夢ではないかと疑った
査定依頼・売却相談に始まって、契約に至るまで、迅速に対応していただき、ありがとうございました。
あまりにも早く、しかも期待以上の金額で成約できて、夢ではないかと疑ったりもしましたが、お陰様で予定通り決済・引渡しも終了し、今は大変満足しています。
担当者の「スピードと誠意をもって、誠心誠意対応」との言葉に偽りはなく、どんな質問にも嫌な顔せずにすぐ回答していただき、その場でわからないことは調べてからお返事をくださるなど、最後まで安心してお任せすることができました。
能力や適性もあると思いますが、誠意ある人柄も大事な要素だと感じました。
この度はどうもありがとうございました。
これからの益々のご活躍をお祈りします。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。
販売活動からご成約、お引き渡しに至るまで、I様のご協力のお陰でスムーズに進めることができました。
これからもお困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
仕事の処理がスピーディー
話が的確であり、仕事の処理がスピーディー。
接客態度もとても好感が持てる。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
O様のご事情を踏まえながら、無事にご成約することができ、私共も嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、誠に嬉しい限りで御座います。
今後も何か御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
大変満足しています
チャレンジングな価格設定でしたが、意外に期限内で希望金額に近い値段で売却できましたので、大変満足しています。
ありがとうございました。
ただ賃貸の担当者は残念でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
K様はご購入時も弊社にお任せいただきました。
無事にお取引が完了しました事、私共も嬉しく思います。
一方で、お住替えの賃貸について、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社としても再発防止に努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
次回もまたよろしくお願い致します
はっきり言って、営業担当以外の方の印象は全く覚えていませんので、よっぽどひどい対等でない限り、どなたでも満足なのではないでしょうか？
前回も担当者さんにお願いしました。
次回もまたよろしくお願い致します。
他社は田舎の不動産業者以外お世話になったことがありませんので、比較になりません。
東急リバブルのこれからを心から応援しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は大切なお住み替えのタイミングでお声がけを頂きまして、ありがとうございました。
最初にお取り引きをさせて頂いたのは8年前でございました。
今でも当時にご売却をされたお部屋のことを思い出せますが、8年ともなりますと当時幼かったお子様が大きくなられ、時の経過を感じると共にF様の人生の大切なポイントで私を思い出して頂き、私事で恐縮ですが、この不動産仲介の仕事をしていてよかったと思える瞬間でございました。
不動産のご売却となりますと、そのお部屋での出来事や思い出など、私では分からないF様の想いなどを想像し、私から次にご購入頂くお客様へ「〇〇のようなご生活できるのではないでしょうか」というようなご提案をさせて頂きますが、良い方にご購入頂き、結果としてF様の想いが一つの形になったことをうれしく思います。
今後も不動産についてお困りの事やご不明な事があれば、いつでもご相談を頂けたらと思っておりますが、それよりも何より、また元気なお姿を笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）