表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝 してもしきれません
他社のネット見積などは、気軽な見積程度のつもりだったのにやたらと電話をしてきたり、お断り後も売込みがあったりと辟易しましたが、東急さんは必要最低限の電話に、メッセージとメールを併用して、確実に必要な情報をちょうど良いタイミングで伝えてくださいました。
また、引き渡しまでに片付けなければならない荷物が大量にあった私にとって、片付け＆引越期間に猶予をくださり、かつ残物処理込みで可能な限り希望額に近い買い主さんを探して下さったことは、本当に感謝してもしきれません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住替えをご依頼くださり誠に有難うございました。
今回はN様のご事情も踏まえて、ご満足いただけるような取引条件にてご成約することができ、私共も嬉しい所存です。
無事にお取引が完了できたのもN様のご協力があってこそです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧で親切で安心感がありました
親身になり、スピーディーかつこちらの要望に叶うよう最大限の努力が見受けられました。
他社と比べても、担当者さんの対応は丁寧で親切で安心感がありました。
信頼できる人柄と人当たりで、売却をお願いさせてもらいました。
リバブルさんにお願いしてよかったと、心から思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えるよう尽力したつもりでしたが、スムーズなお取引ができたのはＭ様のご協力あってこそだと感じおります。
また機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるよう努めて参りますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせしていました
担当者さんからのはじめての電話は、誠実な対応の中にパワーがあり、また物件をよく理解している方でした。
人とのかかわりが面倒になっている高齢の私に、わかりやすく、丁寧に接してくださいました。
どこにお願いしていいのかまよっていた私でしたが、この方なら大丈夫だと確信しました。
コロナ感染者の著しい増加や、猛暑をはさんでのきびしい時期にもかかわらず、尽力していただきました。
築年数のある物件でしたが、担当者さんは、買主さんとリフォームの件などよく話し合っていたようですし、またこちらにもその経過の報告も必ずありましたので、安心しておまかせしていました。
しっかりとした物件を売りたいという姿勢は私も共感し、信頼へと繋がり、早い契約に至ったとおもいます。
愛着のあるマンションでしたが、若いご家族に住んでもらえる、また家が生まれ変わる、それがなによりうれしいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応およびご協力があり、スムーズにご売却まで進めることが出来ました。
今後とも、不動産等でお悩みやご不明点等がございましたらお気軽に弊社までお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
安心して任せられる方でした
担当者さんは終始穏やかであり、丁寧親切な人でした。
不動産の取引など、とても不安な要素のある個人にとって安心して任せられる方でした。
将来性のある有望な人なので大きく成長して貰いたいと願っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度もご自宅にお伺いさせていただき、そのたびにお茶をお出しいただくなど、温かくお迎えくださり、H様とともにご売却を完結できましたことを、誠に嬉しく思います。
不動産についてお困りのことがございましたら、ぜひお力になりたいと思いますので、いつでもお気軽にお声がけいただけますよう、宜しくお願いいたします。
希望の価格で売れましたので満足です
チャレンジ価格の設定がピタリでした。
希望の価格で売れましたので満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約を頂き、誠に有難うございました。
契約から残金決済まで、色々とＹ様のご協力を頂き、無事お取引をさせて頂く事ができました。
今後何か不動産の事でご不明な点及び、ご要望等がございましたら、どんな些細な事でも結構でございますので、お気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズな取引を実行いただけた
売り主目線で終始ご対応いただき、買い主との価格交渉において、私たちの期待を越えた結果（満額回答）を引き出していただいた。
その後もスムーズな取引を実行いただけた。
センターからの返答
この度は弊社にお住替えをお任せくださり、誠に有り難う御座いました。
U様は一括無料査定サイトよりご依頼くださり、数ある不動産会社の中から弊社へお任せいただきました。
U様にご満足いただける結果となり、私共も大変嬉しく存じます。
マンションから戸建へのお住替えを実現されて、その後はいかがでしょうか。
無料税務相談会ではどうぞ宜しくお願い致します。
何か御座いましたら些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
前に教えてほしかったな・・・というのが本音です
初めての売却で不安な事も多くわからない事が多い中、リードして下さり、とても助かりました。
とても早く、しかも思ったよりも高く売る事ができて、担当者さんと買い主様には本当に心から感謝しております。
今回のアンケート、担当者さんの評価が直接本人に響いてしまうと思いましたので「５：満足」にはしましたが、こちらで今回思った事を書こうと思います。
まず、ご本人が体調を崩されて、別の担当者が家に来て下さった事がありました。
急な訪問だったと思います。
その時の内容も私達の担当者さんとの連携不足を感じましたし、その別の担当者さんと話し合い安心したのを覚えています。
その後必要書類を確認し区役所まで行った時も、担当者さんが「司法書士さんが書類をそろえてくれたので必要なくなった」と伝えて下さりましたが、もっと早く、区役所に行く前に教えてほしかったな・・・というのが本音です。
担当者さんが一生懸命動いて下さっているのは感じましたし、知識もあって相談してもわかりやすくすぐ答えて頂けるので、とても助かりました。
今回の売却を機に長い付き合いになるかと思いますが、不安になる事がない様対応して頂けるとありがたいです。
センターからの返答
S様
この度は弊社にお取引をお任せくださり、誠に有り難う御座います。
S様のおっしゃる通り、スムーズなご売却を実現することが出来ました。
一方で、私共のご案内不足があったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
担当者同士の連携や事前連絡などについて、改善すべき点をより強化して再発防止に取り組んでまいりたいと存じます。
この度は忌憚なきご意見をお聞かせくださり、誠に有り難う御座います。
S様が次回不動産お取引を弊社にお任せくださる際には、より一層ご満足いただけ、かつご不安にさせることがないようなサービスの提供に努めてまいります。
今後とも長いお付き合いになりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
できれば貴社を利用したいと思います
大変お世話になりました。
望み通りに売却をすることができ、満足しています。
投資用マンションを購入する際は、できれば貴社を利用したいと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中、弊社からのご提案に柔軟にご対応いただいたからこそ、今回のご成約につながったと感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、今回のお取引をお手伝いさせていただけた事を、たいへん嬉しく思います。
今後も何かお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後、相談したい事が発生した場合又お願いします
家、土地の売却など当然の事ながら初めての事にて不安な事が多数ありましたが、親身に対応して頂きありがとうございました。
今後、相談したい事が発生した場合又お願いします。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
お引渡しまでにお時間かかり、ご心配をおかけしましたが、ご協力頂きありがとうございました。
今後もお困りの事等がございましたら、遠慮なくおっしゃってくだされば幸いです。
宜しくお願いいたします。
貴社とのおつきあいは３度目となります
今回のお取引で貴社とのおつきあいは３度目となります。
おかげさまで今回も順調に話が進み、無事に売却することができました。
前回の際も感じたのですが、売却先が不動産業を営む法人であることから、同業の方々からも信頼されている企業であること、またサポートして下さる測量士等の専門家の皆様との連携に感心している次第です。
今後、益々のご発展を祈念して居ります。
センターからの返答
この度は３度目のお取引きにて再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
感謝のお言葉も頂戴し、土地や戸建の売買には他社や測量士との連携も重要であることをご理解いただき、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、Ｓ様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き不動産については、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）