表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次回もお願いしたいと思います
とてもいい対応でした。
次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートをご返送くださり、感謝いたします。
今後、ご相談頂いた際は、より一層、質の高いサービスをご提供できるよう努力いたします。
すべてに迅速に、丁寧に対応して下さいました
売却を考え始めた当初、他社Ｚ社さんと東急さんにご相談をしました。
Ｚ社さんは査定金額の設定がかなり高かったのですが、良い側面ばかりを強調し、ネガティブなことは全くおっしゃりませんでした。
でも東急の担当者さんは、とても冷静に私共の持物件・エリアの状況を判断し、ウソがなく正直に査定価格の理由なども話して下さったので、「安心策を取るなら東急さんに、利益を狙うならＺ社さん」という印象になりました。
「居住物件を１円でも高く売りたい」というのは全ての売り主に共通する思いでしょうが、それ以前に「安心して売りたい」が来ると思います。
人生で一番大きな売買経験をするにあたり、口先だけの調子の良さよりも真面目で正直なこと、それから何か問題があったときにはすぐに相談できる頼りがいと話しやすさが決め手となり、担当者さんにお願いさせていただきました。
本来の相談内容以上のことを助けてくださり、担当者さんでなければ今回の私共の住み替えは上手く行かなかったと思います。
ローン審査などあらゆる方面の知識に明るく、すべてに迅速に、丁寧に対応して下さいました。
「建て替え制度」を利用させていただけたこともかなり有り難かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお住み替えについてはタイトなスケジュールが求められる中、安全なお住み替えを最優先とし売却だけでは無くお住み替え先の各お手続きについてもお手伝いをさせて頂きました。その中で弊社の「立替払い制度」が大変有効になりました。
無事に全てのお手続きを完了出来たのはO様の迅速なご対応や多大なご協力があったからこそだと思っております。
O様ご家族のお住み替え先での新しい生活が素晴らしいものになる事をお祈りしております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。
誠意ある対応をしていただき、助かりました
・新型コロナの影響のため、打合せ等はメール、書類郵送又自宅訪問してもらい、玄関先で実施しましたので、店舗についての評定はありません。
担当の方にはご苦労をおかけしました。
・担当者さんには大変親切に、そして誠意ある対応をしていただき、助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、コロナウイルスが流行する中での、販売・契約～決済でしたが、感染する方もなく、無事に完了できましたこと、本当に良かったです。
また、ご多用な中、アンケートをご送付くださり、大変感謝しております。
今後も、不動産に関連してお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
最終的に大変満足の行くお取引をさせて頂きました
不動産売却を検討し始めた時に査定依頼したのは、東急リバブル様は実は3社めでした。
御社からは専任媒介契約ならではのサービスについての御説明も頂き、大変魅力的でしたが、他社様とのそれまでのお付き合いもあり、一般媒介契約とさせて頂きました。
御担当者様は、各社とも皆様熱心で丁寧な対応をして下さっていましたが、日が経つにつれ御社からの御説明や御提案が時宜を得て響いて来て、最終的に大変満足の行くお取引をさせて頂きました。
コロナで何かと大変な時期でしたが、その分良い御縁を結ばせて頂いたという思いも深く、感謝しております。
ありがとうございました。
担当者様の更なる御活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、ご満足いただけたようで、私も大変嬉しく思います。
H様のご協力がありましたからこそ今回のお取引が無事成立できたことと感謝しております。
H様におっしゃっていただいたお言葉に恥じぬよう、引き続き精進してまいります。
また、今後もご相談していただいた際には、前回以上の更に質の高いサービスをご提供できることを目指して、H様のお役立ちができればと思います。
担当者の対応については、満足しています
担当者の対応については、満足しています。
とてもフランクに話も出来ましたし、人間的にも素敵な方だと思います。
他の方でしたらば、御社にお願いしなかったかもしれません。
やはり、人間関係は大事ですので、御社は良い人材を得たのではないでしょうか。
どうもありがとうございました。
助かりました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご相談からご契約、お引き渡しまでコロナ禍であったのですが、臨機応変にご対応いただいたA様のおかげかと思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します
本当にありがとうございました
担当者の方の対応がとても良く、何か問題が生じた場合も迅速に対応して頂き、売買仲介に関して大変満足しております。
今後、自宅購入の際には、必ず担当者様へご連絡いたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。大変励みになります。
新生活はいかがお過ごしでいらっしゃいますでしょうか。
今後も、不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
ご購入に関しまして、お手伝いさせて頂きます。
引続き、どうぞよろしくお願い致します。
問い合わせにも丁寧に対応頂けました
コロナの影響で移動が出来ず、電話とメールのやり取りが中心でしたが、メールの返信も早く、問い合わせにも丁寧に対応頂けました。
また、途中で担当の方が変更になりましたが、後任の方も親切・丁寧に対応頂いて、売主として忘れがちな事も教えて下さいました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、突然の担当者変更でご心配、ご面倒お掛け致してしまい大変申し訳ございませんでした。
そしてコロナ禍にも関わらず、迅速にご対応頂き私も助けていただきました。改めてお礼申し上げます。
I様のご売却に携わることができましたこと大変うれしく思います。
また、不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
当方に対する気遣い等も充分だった
・当方への来訪時、OJTで新人社員を同行した際、マナー・チェックポイント等、適確に指導されていた。
その際の、当方に対する気遣い等も充分だった。
・物件が遠方だったにも関わらず、台風によって被災した際の修理対応のため、現地の優良業者選定にご尽力頂き、改修作業がスムーズに実施された。
センターからの返答
この度は、ご売却について、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引は、様々なことがあり、当初の予定よりも長期間のお取引となりました。ご不安にさせてしまったことも多々あったかと思いますが、その度に、柔軟にご対応いただきまして、ありがとうございました。
最終的には、無事にお引渡しを迎えることができまして、本当に良かったです。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお言葉を励みに、今後も新人教育に力を入れていきたいと思います。
今後も、不動産のことでご相談がございましたら、私までお気軽にご連絡くださいませ。
引続き、宜しくお願い致します。
スムーズに良く対応して頂いた
当初担当者が転勤になり若干の不安を感じたが、以降はスムーズに良く対応して頂いた。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却の不動産とK様のお住まいが非常に離れていることもあり、前任の担当者と引継ぎ内容を念入りに確認し対応させて頂きました。また新型コロナウイルスの感染防止対策で、書類でのやり取りが多くなってしまいましたが、K様の迅速な対応のおかげでスムーズにお引渡しを行うことが出来ました。ありがとうございました。
この度は本当にありがとうございました
土地の購入とマンションの売却でお世話になりました。
今回の住み替えに対しまして、金額だけではなく期間までも最大限の配慮をいただき、大変感謝しております。
もしまた不動産の売買が生じた時は、ぜひお世話になりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
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