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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2019年9月18日

スピード感があり、大変好感が持てました

売却までスムーズ(依頼から決済まで)に行えたところ、スピード感があり、大変好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度はご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
A様はとてもスピード感を持ってご対応いただけましたので、こちらも迅速に対応する事ができました。
本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月17日

ねばり強く相手先を探し、成約してくれて感謝

多少時間を掛けても、当方の満足する金額での契約の為にねばり強く相手先を探し、成約してくれて感謝しています。
他社との取引きは考えられないので比較できません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

Y様にはこれまで何度かお取引きいただき、その度に色々とご協力いただき、大変有難く思っております。
本当にありがとうございました。

今後とも、何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2019年9月9日

ほぼ予定通りの価格及び売却期間で契約完了できた

ほぼ予定通りの価格及び売却期間で契約完了できました。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様ご所有の不動産の売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。
今後、不動産のことでご不安な事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2019年9月7日

明るく元気で良い感じでした

明るく元気で良い感じでした。
お名前が良いですね。
このお仕事の為の様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
R様のお力になれた事とても嬉しく思います。
今後も、何かお困りの際は、お気軽にご相談いただけると幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2019年9月4日

丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持った

昨今、足・腰の衰えで交通移動が出来ない為、担当者さんに遠方の我家まで来て全ての売買手続きをしていただきました。
大変助かり感謝しております。
丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持ちました。
次に準備する物、内容の説明等、手際の良さにも好感を持ちました。
土地売値も納得のいく金額で満足しています。
今後、親戚や知人から不動産に関する相談が有れば、東急リバブルの担当者さんを紹介するつもりです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にとって愛着のある不動産かと思いますので、ご満足いただけて嬉しく思います。
お伺いさせていただく際にも日程調整等、柔軟にご対応いただき、また、帰る際にもバスの時刻表等をお調べいただき、こちらも大変助かりました。
ご親戚やご友人のご紹介、楽しみにお待ちしております。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月17日

担当者さんの特質の一つは、調査が細密で迅速

○担当者さんの特質の一つは、調査が細密で迅速であること。
法務局の台帳調査、事務局からは建設時の資料、総会の議事録、会長副会長の話、耐震に関する調査等、が迅速に行われ資料として提出された。
その結果、当該建物が、建ペイ率違反、容積率違反、新耐震に準拠していない。
断熱材にアスベストを使用している、鉄筋コンクリートに見えるが鉄骨造であったこと等を看破した。
また、物置の使用権が知らないうちに管理組合に取り上げられていた。
会長・副会長との談話では、耐震の調査、その補助金などの話を引き出し、ローン特約がかなり難かしいことが解かった。
○二つ目は状況に合った買主を迅速にさがしてくれたこと。
ローン特約がつかない状態でありながら瑕疵責任なし、設備の修復なし、残置物はそのまま、という状件で迅速に買主をさがして売ってくれた。
○決済時の手続も、通常2時間くらいかかるところを、段取がよかったので30分で終ることが出来た。
以上感謝!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産は目に見えない要因を多分に含んでおり、調査に関しましては私どもも細心の注意を払って行っております。
管理会社・管理人・理事長等へのヒアリング調査がスムーズに行えたのは、I様のご協力あってのものです。
ご手配いただきましてありがとうございました。
私どもでお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月17日

売出しから売却までもとても早く、助かりました

いつもあそんでくれてありがとう。
おしごとがんばってね。
たんとうしゃさんへ
大変お世話になりました。
子供達も担当者さんにすごくなついており、担当者さんが家に来てくれるのをいつも楽しみにしていました。
売出しから売却までもとても早く、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
K様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。
またお子様と遊べる日を楽しみにしてます。
今後も、K様がお困りの際は、喜んでお力になりますので、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月17日

最初から最後まで誠実な対応で、信頼感がありました

このたびは土地の売却でお世話になりました。
知人の紹介で担当者様をご紹介いただき、最初から最後まで誠実な対応で、信頼感がありました。
買主様との交渉も頑張っていただいたお陰で、想定より高額で売却でき、条件面なども、私どもに有利になるようにしていただきました。
税金の問題で悩んでいましたら、税理士相談をご紹介いただき、解決でき感謝しております。
母の体調に問題があり、売却は難しいと思っていたのですが、早期に売却ができ、今後の介護費用にあてることができそうです。
本当にありがとうございました。
担当者様、御社の益々のご発展を心よりお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
Y様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。
Y様のご協力があったおかげで上手く成約まで辿り着けました。
今後も、Y様がお困りの際は、喜んでお力になりますので、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

3
S様
S様 2019年8月7日

店長さん、スタッフさんの感じが良いので安心

思っていたより早くに売却が決まり、びっくり致しました!
又、店長さん、スタッフさんの感じが良いので安心しました!
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、S様にはお手数をおかけすることも多々ございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
スムーズなご売却ができたのはS様のおかげでございます。
今後とも何かお困りの事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月6日

担当者の方の対応がていねい親切で好感が持てました

担当者の方の対応がていねい、親切で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたらどんなことでも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
K様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

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