表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスムーズにストレス無く手配をして頂き、感謝
このたびは、戸建買いにあたり、マンションの売却でお世話になりました。
売り買いは同時に、なおかつリフォームを1ヶ月しての入居までお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんは、主人のお友達が売買でとても良かったよということで紹介して頂きました。
とてもスムーズにストレス無く手配をして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、知人などに担当者さん指名で紹介しますね。
センターからの返答
M様
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お買い替えという事で、タイミングがなかなか難しく、ご不安にさせてしまった部分もあったかと思います。
ただご説明差し上げるとM様はいつも笑顔でご理解いただき、営業マンとして「お住み替えを成功させてあげなければ！！」という使命感のようなものがあったのを覚えています。
最終的には無事お住み替えを成功でき、私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。
御社の査定額の方が高く御社に決めました
当初は賃貸で考えていましたが、「終活」の意味も込めて売却することにし、他の不動産会社にも査定を依頼しましたが、御社の査定額の方が高く御社に決めました。
いろいろ細かな質問にも応えてくれて、ほぼ希望額で売却することが出来ました。
両親が残してくれた財産を「負の財産」にすることなく、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。N様には訪問の際にいつも快くご対応いただきとても感謝いたしております。
お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
お任せして本当によかったです！
お若い方でしたので最初は少し不安もありましたが、丁寧で一生懸命にやっていただき、ほぼ希望通りの額で売却できましたので大満足です。
私の休みの都合上、内覧とかは土日の朝早くや夜遅くしか対応できないため、先方と都合をつけるのも大変だったかと思います。
その中で、イヤな顔一つせず、親切な対応をしていただきました。
部屋がかなり散らかっていたのですが、他社の方が査定に来たときは「そうじがんばって下さい」としか言われなかったのに、貴社担当者さんは具体的にそうじ、片付けのプランの提示をしていただき、業者さんを入れてきれいにしていただきました。
そこが決め手でお願したのですが、お任せして本当によかったです！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｆ様のお仕事がとてもお忙しいにも関わらず、ご案内の対応やお部屋の片付けにご協力をしていただけたおかげで、無事に成約することができました。
少しでも高くご売却をすることが目標でしたので、Ｆ様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後も、Ｆ様がお困りの際は何でもお力になりますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
有難とうございました
御着任即、短期間でBest priceを御提示、又、Closing迄丁寧に対応戴きました。
有難とうございました。
今後の御活躍祈念致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
媒介契約から短期間ではありましたが、Ｍ様のお役に立てたことをうれしく思います。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルを選んで良かったと改めて思いました
最後にこのアンケートを拝見し、東急リバブルを選んで良かったと改めて思いました。
一流への企業努力、売主として安心です。
担当者の方には良くしていただき、行動は早く好感を持ち、媒介契約をさせていただいたのですが、その期間の社会情勢に恵まれず、さらに個人的な諸事情により不動産買取サービスを利用させていただくことになりました。
安心ではありましたが残念な選択でした。
勝てば（売れれば）官軍だったのでしょうが・・・。
あと事務的なこととして、チラシ実施予定に対しての結果報告がなかったと思います。
実施されたのか？そしてその反応は等々・・・。
時は金なり、売主は不安でした。
今回の取引で何人かのリバブルさんの他の社員の方と接することがありましたが、みなさん好感がもてました。
リバブルさんの社風でしょうか！？
ただただ勝てば官軍になれなかったのが残念でした。
担当者さんにはリバブルとともに、ますます一流の人物と成長されることを期待しています。
センターからの返答
この度は、いくつかの不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と、改善すべき点をお伺いできたことを非常に嬉しく思っております。
今回のアンケートは、社内で共有化させていただいております。
より一層、お客様にご満足いただける会社を目指して社員一同努力して参ります。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに事がはこび喜んでおります
売買の経験は初めてなので不安でした。
「２～３件の不動産屋さんから見積をいただいたほうが・・」と言う助言もあったのですが、長年住んでいた姉が友達からいろいろ聞いていたのでしょう。
売る時はぜひ東急さんにお願いするよう言っておりました。
その言葉通り親身になって相談にのって下さり、スムーズに事がはこび喜んでおります。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことは大変光栄でございます。
売主様の代理としてＨ様にはいつも迅速に対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
次回もお願いする
次回もお願いする。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様のお力になれて嬉しく思います。
今後も、Ｏ様のお力になれることがあれば喜んでお手伝いさせていただきます。
何卒、宜しくお願いいたします。
安心して売却までおえることができましたので感謝
１月に前担当者の方が来て販売活動を開始し、４月に現担当者さんに交代し、売却金額を少し高めに設定していたが下げたこともあり、４月にすぐ売却できた。
３件購入希望者を案内していただき、すぐ決まったことにとても安心しました。
途中も販売状況（問い合わせ件数など）の報告も毎週あり、丁寧な対応だと感じました。
その後は売却に関する手続きの説明などは何度も丁寧に説明していただき、安心して売却までおえることができましたので感謝しております。
他社Ｚの管理会社を通じると仲介手数料が割引になることにひかれて今回お願いしましたが、次回もまた何かあればお願いしたいと思いました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から、当社にてご売却についてお任せいただきありがとうございました。
ご売却について、早期にご成約を迎えられたことは、N様に休日を返上して頂き、販売活動へ真摯にご協力頂けた事が最大の要因かと思います。本当に感謝しております。
今後も、ご自宅のご売却やお住み替えの機会がございましたら、是非お声かけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
私の質問に丁寧に答えて頂き不安はなくなりました
見積りを依頼した会社はもう1社ありました。
親から相続した物件なので思い入れもあり、その気持ちを汲んでくださった東急リバブルさんにしました。
初めての経験だったのでわからない事だらけだったのですが、私の質問に丁寧に答えて頂き不安はなくなりました。
目安にしていた期間内に売却する事ができホッとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いつもこちらからの質問やお願いにも迅速に対応いただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで伴走して下さったことに深く感謝
今回のマンション売却にあたり３社に査定を依頼したのですが、その中で最も迅速に動いてくれたのが東急リバブルさんでした。
対応して下さったのは、担当者Ａさんを中心とした担当者Ｂさん、担当者Ｃさんと、３人のチーム。
正直、３社の査定の金額に大きな差はなかったのですが、東急リバブルさんにお願いしようと決めたのは、担当者の皆さんの「誠実さ」だったと思います。
中でも担当者Ａさんにはわからないことがあるたびに電話をかけたり、家まで来ていただいたり・・・・
今から思えば本当に些細な質問もあったのですが、常に笑顔でていねいに対応して下さる姿に信頼が深まりました。
査定をお願いして半月後にはこちらの希望する価格、条件を備えた買主様を紹介していただき仮契約、その後３ヶ月かからずに無事売買契約を完了することができました。
家を売るというのは、やはり人生の”大事”であり色々不安もつきまとうものですが、常に私どもの気持ちに寄り添って、最後まで伴走して下さったことに深く感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
また不動産でお困りの事が御座いましたら、どんな事でもご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。