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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2018年3月26日

今回担当者様が好印象でしたのでお願いしました

査定見積り依頼後、TEL及び書面での回答が他社よりも早く、こちらの知りたい情報をわかりやすく教えていただき、とても良かったです。
また、現地での査定も決められた時間内で必要とされる情報をわかりやすく伝えていただき満足しています。
成約にならなかった方々の情報は多かったのに、実際に購入された方の情報がほとんどなかったのが残念なところです。
個人情報の観点から難しいのかもしれませんが、私にとっては思い入れのある部屋ですし、マンション内の他の入居者さんとの付合いもあるので、購入した方が実際に住むのかなどは知りたかったなと思います。
トータル的には良い担当者様にめぐりあえたと思っています。
最後になりますが、貴社には東急線沿線が強いというイメージがあり、他社Zさんにお願いするつもりでいました。
が、今回担当者様が好印象でしたのでお願いしました。
結果的には希望価格で売却することも出来、大変満足しています。
お世話になりました。
担当者様のご活躍、貴社の益々の発展をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

沢山ある不動産仲介会社の中からお選びいただき、本当にありがとうございました。Y様のマンションは、非常に良いマンションで、室内も綺麗に保ってくださったので、自信を持ってご紹介することができました。
ご購入されたお客様の詳細に関しては、お伝えしきれない部分があり、申し訳ございません。仰っていただいた通り、個人情報の取り扱いは慎重にさせて頂いております。
これからも分かりにくい不動産だからこそ、分かりやすくを念頭に営業していきたいと思います。本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月22日

期待以上の金額と良い買主を導いてもらった

査定から始まった今回の売却は、此方の要望を聞いて頂き期待以上の金額と良い買主を導いてもらったと思います。
また、不慣れな不動産取り引きもスムーズで分かりやすく行われたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様よりお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。今回査定依頼より、買主様を見つけるまでの時間があまりございませんでしたが、K様には何度か訪問のお時間の都合をつけて頂き、資料の提出のご協力も頂き、契約まで少ない時間のなかで、契約させて頂く事ができました。今後とも不動産のご相談がありましたら宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月22日

本当にありがとうございました!!

私はまず高田馬場センターの担当者Aさんとの出会いをきっかけに、錦糸町センターの担当者Bさんと知り合いました。
担当者Aさんの対応は素晴らしく、東急リバブルさんを選んだきっかけになりました。
担当者Bさんも又素晴らしく対応は良かったです。
家を売る時の気持ちだったり、色々な面で不安な事など迅速に対応してもらい、本当に担当者Bさんに対応してもらってよかったと心より思います。
又、何か機会が有れば担当者Bさんにお願いしたいと思います。
あっという間ではありましたが、楽しく過ごさせて頂きました。
家族一同、本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様よりこのようなお褒めの言葉をいただき、今後の営業の励みになります。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月15日

不動産取引のイメージの強引さが失く安心出来ました

前担当者Aさん、担当者Bさんの対応には誠実で、前向きな姿勢が好ましく感じました。
成立出来感謝致しております。
前担当者Aさん、担当者Bさんは不動産取引のイメージの強引さが失く安心出来ました。
契約時の事務扱いに、全社的な応援体勢が少し薄く感じました。
貴社との取引前に他社様にお願いしていましたが、貴社担当者の方が熱意を感じ、移させて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のお力になることを真剣に考え、日々販売活動に努めて参りました。
力不足な点もあったかと思いますが、K様も今回の取引きの成約に向けて一緒になって動いていただけたので、成約に至れたのだと感じております。
今後も、K様のお力になれることがあれば喜んでお力になりたいと思っております。
これからも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月14日

しっかりとした知識を持ち、わかりやすく説明

若いけどしっかりとした知識を持ち、わかりやすく説明をいただきました。
接客も笑顔で対応され、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は当社にご売却をご依頼頂きありがとうございます。
このようなお言葉を頂け感無量です。
今後なにか不動産に関することでお困りでしたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月1日

無事売却する事ができました

今回もお世話になりました。
返送が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
先ず売却を考えた時、担当者さんの顔が浮かびました。
前回の取引の経験から任せて安心と思ったからです。
そして色々相談にものっていただき、無事売却する事ができました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご質問やご相談等々ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2018年2月28日

丁寧にサポートしていただき、とても満足

昨年、マンションの購入でお世話になった際に、信頼してお任せすることができましたので、引き続き、所有していた土地の売却もお願いすることにしました。
当初の価格設定では、少し厳しいのでは、とのご指摘をいただきましたが、販売開始から、1か月もたたないうちに希望通りの価格で売却先が決まり、大変感謝しております。
引き渡しまでの間にも、土地の測量や古屋の解体など、丁寧にサポートしていただき、とても満足しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様のご購入に引き続き、ご売却につきましても、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、F様からお褒めの御言葉を頂戴頂き、大変うれしく思います。
測量等につきましても、ご協力を頂き、スケジュール通りの引渡しを行うことができました。
誠に有難うございました。今後ともお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月21日

次回もよろしくお願いします

次回もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様とは、ご購入とご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、契約から決済まで無事終えることができ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
A様
A様 2018年2月13日

よく仕事をしていただけたと感謝

ご紹介から売却まで8ヶ月かかったが、よく仕事をしていただけたと感謝している。
役場への日参や印集めなど、かなりご苦労をかけたと思っている。
また足を運んでくれてありがとう、お店にお伺いする機会は今回はありませんでした。
担当者のお陰で売却できて本当に良かった。
かなりわがままを聞いてくれましたね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長期間に渡るご売却につきまして、ご協力いただきましてありがとうございました。このようなお言葉を頂き、今後の営業活動の励みになります。
また不動産に関することでお困りのこと・ご質問がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年2月10日

いろいろ助言頂き非常に助かりました

今回は売りでお世話になりましたが、買いの方でもいろいろ助言頂き非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
販売からお引渡まで、ご担当させていただきましたが、喜んでいただき私もとても嬉しいです。また不動産の事でお困りの事など御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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