表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの希望に沿うよういろいろと調整して頂けた
親身になってくださり、こちらの希望に沿うよういろいろと調整して頂けた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
タイミングよく買い主様を紹介いただきました
丁寧でしたし、おまかせするところはおまかせでき、かつタイミングよく買い主様を紹介いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールにもかかわらず、迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
またご縁がありましたら、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。
無事に成約に至ることができました
錦糸町センターの担当者さんにご対応いただきましたが、とても安心して売却できたので良かったです。
今回は、売却を始める前に既に別の新居を購入しており、売却時期によってはダブルローンが起こり得るリスクのある売却活動でした。
その為、私たち自身も多少の危機感を持っておりましたが、ご担当者さんはそれ以上に危機感を持って売却活動に取り組んでくださいました。
また、売却活動において適正な価格設定や写真の掲載方法など幅広く、丁寧にどのようにすれば売れやすいかなどを事細かくご説明いただき、無事に成約に至ることができました。
今後も不動産の売買があれば是非、同じ担当者さんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
Y様は１年前にも売却活動を行い、お引越し先の売買契約が解除になり、ご自宅の売却が中止になった経緯もあり、今回の再販売については、無事にお引越しが完了できるよう尽力させて頂きました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、何卒、よろしくお願いします。
若干不安になる対応でした
今回、手付金を差し引いた額だけでは残債の完済に至らないという理由で手付金が東急リバブルさんの預かりとなったため、私は●●万円の繰上げ返済を行い、手付金の交付を申し出ましたが断られました。
それにもかかわらず、手付金の返還前に預かり証を郵送しろと言われたことには若干の不快感がありました。
それから、決済当日に司法書士法人に私から入金することになっていることも事前の説明はなかったように思います。
決済明細にも私からの直接支払という記載はありませんでした。
結果的に金額が合っていたから問題はないのですが、若干不安になる対応でした。
センターからの返答
I様、この度は錦糸町センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
手付金、司法書士への送金等、ご説明が足りず、お客様にご不安な気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
まじめな対応及び知識も豊富です
まじめな対応及び知識も豊富です。
お任せできる安心感がある。
センターからの返答
Y様この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
引き続きなんでもお気軽にご相談くださいませ。
お世話になりました
担当者さんにはお世話になりました。
私自身はもう高齢なので不動産売買をすることはないですが、身内にいたら担当者さんをご紹介させていただきます。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり有難う御座います。
お引渡後も誠心誠意、対応させていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また、ご紹介をいただけるとのことで有難う御座います。
もしご縁が御座いましたら、その時はどうぞ宜しくお願い致します。
なかなか連絡が取れないことが何度かあった
連絡方法が電話中心だったので、なかなか連絡が取れないことが何度かあった。
メールであればより確実にわかりやすいやり取りができると思う。
もちろん年齢や生活スタイルによっても希望の連絡方法は異なるだろうから、最初にどの連絡方法がよいのか、顧客の希望を聞いたうえでそれに合わせたらよいと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
今後の課題として連絡方法については、お客様にあわせた方法をとれるよう工夫させていただきたいと思います。
Ｓ様にはご契約からお引渡しまでの間のお手続きなど、ご尽力とご協力をいただき、感謝申し上げます。
不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
説明もわかりやすかったです
丁寧な対応、有難うございました。
私の知識レベルに合わせた説明もわかりやすかったです。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとございます。
この度は髙村様ご所有のマンションを２部屋同時に売買をさせて頂きまして、ありがとうございます。
２件同時の売買でしたが、髙村様のご協力もあり、スムーズに売買できました。
また、機会がありましたら、お手伝いさせて頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いします。
とても親切・丁寧なご対応に感謝しております
この度対応して頂いた担当者さん。
とても親切・丁寧なご対応に感謝しております。
私の実家についてのご相談もさせて頂いており、今後進めていきたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご相談をくださり誠に有り難う御座います。
無事にご成約まで進めましたのも、H様のご協力があってこそで御座いました。
ご実家のご相談もお話が進むようでしたら、お声掛けくださると幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
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