表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変満足しておりますし感謝しております
担当者さんの対応には大変満足しておりますし、感謝しております。
迅速・丁寧・分かりやすく、またイレギュラー対応もしてくださり、各種のことに対応・対処してくださいました!
センターからの返答
U様この度はお取引ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
今後も些細なことからなんでもお気軽にご相談くださいませ。
期待通りであった
依頼するのが2回目であったが、前回同様にスムースに対応してもらえた。
適切に、かつスピード感があり、期待通りであった。
センターからの返答
この度も当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただけ大変嬉しく思います。
ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々と物件を紹介いただき非常に助かりました
当初、こちらが考えている条件を明示しなかったにもかかわらず、色々と物件を紹介いただき非常に助かりました。
打ち合わせ時、子どもを含め家族全員で訪問させていただきましたが、子どもに対しても嫌な顔をせず相手をしていただき有り難かったです。
子供も担当者さんに会うのを楽しみにしていました。
物件引き渡しまでに複数回打ち合わせで御社訪問しましたが、WEB面会の対応も検討しても良いかなと思いました。
内見の予定が体調不良でキャンセルとなったことがありますが、できるのであれば、バックアップの担当の方が対応できるようにすることも検討した方が良いのかなと思いました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入のご相談いただきまして誠にありがとうございました。4月にS様がご来店いただいてから11月までの約半年間、良い物件をご紹介するまでお時間もかかってしまいましたが、私自身ご家族の皆様とお会いするのを楽しみにしておりました。無事にお引渡しまで終えることができて、本当によかったです。いただいたご指摘につきましても、しっかりと受け止め改善して参ります。
今後も、何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡くださいませ。改めまして、この度は誠にありがとうございました.
寄り添いながら売却をサポートしていただきました
担当者さんは常に私達の意向を尊重し、寄り添いながら売却をサポートしていただきました。
最後まで安心してお任せしてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は誠にありがとうございました。T様には、ご売却・ご購入ともにお手伝いさせていただきました。なかなか良いお話をお持ちできず、ご心配おかけしたこともあったかと存じますが、ご売却について全面的にご協力いただき、スムーズにお取引を行うことができました。至らない点もあったかと存じますが、T様の大切なお買い物のお手伝いをすることができて、光栄でございました。今後も、何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。改めまして、この度は、誠にありがとうございました。
お願いして良かったと感じました
築年数の経った年代物、しかも賃貸継続中の物件で特に大変だったと思いますが、買い手が早く見つかり東急リバブルにお願いして良かったと感じました。
担当者は二度目でしたので、安心感がありました。
携帯、スマホが便利で、連絡や相談、電話が便利でした。
お世話になりました。
センターからの返答
今回も大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もご期待に添えるように精進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
すべてにおいて信頼できる方です
明るく接客も良く対応も早い。
大変親切です。
すべてにおいて信頼できる方です。
悪かった所はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てて非常にうれしく思います。
お買い換えが絡む内容で、O様にもお力添えいただく点ございましたが、ご協力もありスムーズにお取引できました。
本当にありがとうございます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
もっと早く通知して相談したらよかった
担当者様には過分な対応をして戴き、恐縮、また恐縮です。
もっと早く通知して、相談したらよかったかなと反省してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、タイトなスケジュールではございましたが、ご協力いただき、有難うございます。
お客様より頂戴したお言葉を忘れず、日々精進してまいりたいと思います。
今後共、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
結果として、事前査定以上の販売価格に繋がった
良かった点
支店などと連携してくれ、販売できる可能性を増やしてくれました。
結果として、事前査定以上の販売価格に繋がったと思っています。
私自身海外にいるという難しいシチュエーションでしたが、海外でやる事を最小にしてくれるように日本側で連携をとり、手配してくれました。
今後期待する点
確定申告の案内などもいただけますと嬉しいです。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
H様は海外に在住されている中でのご売却になりましたが、お父様のご協力もあり、スムーズな形でご契約・ご売却に進むことができました。
また、H様より売主様だからこそわかる物件のアピールポイントなど共有して頂いたおかげで高値売却ができたと思っております。
引き続き、確定申告含めお手伝いさせて頂ければと思っております。
無事に売却することが出来ました
相続から売却まで、登記などを含めて1年ほどお時間を頂戴しましたが、担当者さんには大変お世話になりました。
ご体調を崩された時も、引き継ぎをしっかりとしてくださり無事に売却することが出来ました。
最初は複数社にお声かけしましたが、最終的に担当者さんを選んで良かったです。
これからも益々のご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり有難う御座いました。
ご売却までお時間を頂戴いたしましたが、無事にご成約されて私共も嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。