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お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月3日

満足です

夫婦共に満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、ありがとうございます。
今後共、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年4月1日

なかなか連絡が取れないことが何度かあった

連絡方法が電話中心だったので、なかなか連絡が取れないことが何度かあった。
メールであればより確実にわかりやすいやり取りができると思う。
もちろん年齢や生活スタイルによっても希望の連絡方法は異なるだろうから、最初にどの連絡方法がよいのか、顧客の希望を聞いたうえでそれに合わせたらよいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
今後の課題として連絡方法については、お客様にあわせた方法をとれるよう工夫させていただきたいと思います。
S様にはご契約からお引渡しまでの間のお手続きなど、ご尽力とご協力をいただき、感謝申し上げます。
不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2023年3月31日

信頼して進めていけました

売買についてしっかり知識がないところからのスタートでしたが、誠実に対応くださり信頼して進めていけました。
もし次に機会がありましたら、またお世話になろうと思います。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えのご相談をくださり誠に有り難う御座いました。
弊社の別センターにてご売却、私共のセンターではご購入の御相談で御座いました。
お住替えの各お手続きは大変だったかと存じますが、多大なるご協力をいただきまして誠に有り難う御座います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月31日

説明もわかりやすかったです

丁寧な対応、有難うございました。
私の知識レベルに合わせた説明もわかりやすかったです。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとございます。
この度は髙村様ご所有のマンションを2部屋同時に売買をさせて頂きまして、ありがとうございます。
2件同時の売買でしたが、髙村様のご協力もあり、スムーズに売買できました。
また、機会がありましたら、お手伝いさせて頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月30日

大変安心感を持てました

できるだけ早く契約を進めたいと申し出たところ、物件のみのローンだと早く進むなどローンの組み方の説明をしていただいたり、リフォーム業者のご紹介など、これ以上にないと思えるベストな対応をしていただいたおかげで、大きく迷うことなく進めることができました。
また、デメリットとなりうる情報も丁寧にご説明いただいたり、回答の節々にコンプライアンスを意識している感じがあり、大変安心感を持てました。
無事取引を終えることができ、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約、誠におめでとうございます。
H様にはご成約まで多大なるご協力をいただきまして、有難う御座います。
お子様のことも考えてのご購入だと存じますが、リフォーム後の室内が私共も楽しみで御座います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月30日

とても親切・丁寧なご対応に感謝しております

この度対応して頂いた担当者さん。
とても親切・丁寧なご対応に感謝しております。
私の実家についてのご相談もさせて頂いており、今後進めていきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご相談をくださり誠に有り難う御座います。
無事にご成約まで進めましたのも、H様のご協力があってこそで御座いました。
ご実家のご相談もお話が進むようでしたら、お声掛けくださると幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月30日

お世話になりました

担当者さんにはお世話になりました。
売却に時間がかかりましたが、良い金額だったので良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
販売期間にお時間を頂戴しましたが、ご納得いただける金額でご売却いただけて私共も嬉しく思います。
また機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月26日

担当者さんが察し丁寧に案内してくれた

物件選びの際、条件の優先順位が整理できていませんでした。
そんな様子を担当者さんが察し丁寧に案内してくれたおかげで、最後まで安心して相談することができました。

東急リバブル

センターからの返答

"H様、この度は当社にご購入のご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ユーザー様のご紹介をきっかけに、お手伝いをさせていただきましたが、H様にとってより良い物件はどのようなものかをお聞きするのではなく、一緒に考えることで、よりH様のご希望を具現化することができたのではないかと存じます。
今後も、何かお困りごとございましたら、何なりとご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。"

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月25日

非常に細やかにお気遣いいただきました

担当者さんには、物件紹介から売買契約締結まで、非常に細やかにお気遣いいただきました。
他社Z社さんはじめ、数社とやりとりしていたのですが、リバブルさんが一番親身になっていただき対応がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、お取引させて頂きまして、誠にありがとうございます。
初めて物件をご紹介させて頂いてから、今回のお引渡しまで、約1年かかりましたが、ご満足いく物件をご購入して頂き大変うれしく思っております。
また、大変うれしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
お引越し後も、ご不明点あればお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年3月19日

良いです

良いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
E様のご協力もあり、無事にご成約まで進めることが出来ました。
E様のお手伝いは今回で3回目でしたが、今後お任せいただいた際にもご満足いただける売買仲介をお約束させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

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