売買錦糸町センター

満足のいく価格で売却できて本当によかったです

居住中での売却スタートだったので成約までには時間はかかりましたが、きめ細かな現状報告や分析を示していただけたので、不安を軽減することができました。
多くのお客様に内覧のご案内をしていただき、その際のスタッフの対応や物件のアピール・説明もていねいでとても良かったと思います。
最終的に、空室になった後に内覧いただいたお客様からすぐに購入申込みがあり、なおかつ満足のいく価格で売却できて本当によかったです。
中古物件の購入と併せてお世話になりましたが、総じて「お客様の身になった対応」が感じられて、お任せして良かったと思います。

細やかな質問や早いレスポンスなど安心しておまかせ

勤務後にお伺いし、打合せや現地案内して頂くことが多く、限られた時間の中、こちらの希望に可能な限りご対応下さり、ありがたかったです。
また、購入後のリフォームの相談でも、無理をきいて下さったり、細やかな質問や早いレスポンスなど、安心しておまかせしています。

常に誠実な態度で接して下さいました

この度は、大変お世話になりました。
最初は、実家売却の場合の査定を依頼し、この時応対して下さったのが今回の担当者さんでした。
今回他に５社の方にお話を聞きましたが、正直申しますと、どこの会社を選べば良いのかわからず、迷いました。
結局、実家売却の話はなくなり、居住マンション売却をお願いしましたが、その実家査定時にすぐ丁寧に調べてたくさんの資料を送って下さいました。
この時の仕事の早さと応対の誠実さが、他社と比較しての決め手となりました。
マンション売却にあたっては、最初なかなか思うように行かず少々ハラハラもして、そして主人もいろいろ注文をつけたりしてしまいましたが、常に誠実な態度で接して下さいました。
そして、最終的には希望の額で売却でき、本当にうれしく思いました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思います。
大変ありがとうございました。

人と人との仕事は会社名よりも人間性である

他社はあまり存じ上げません。
が、契約前と契約後に関して差があるのは否めません。
人と人との仕事は会社名よりも人間性であると思うので、大きな会社や大きな会社に所属している方々には、常に感じていただけると、大富豪から庶民まで支持していただけるのではないでしょうか。

私への連絡が欠けていた

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
現地管理人さんにもご迷惑をお掛けした件がありました。
販売活動の開始当初には、建物現況検査等のため、電気・水道・ガスの再開通と休止が不可欠です。
電気と水道については、開通日～休止日のそれぞれ当日に、東急さんの依頼に基き私が連絡を行った。
そしてガスについては、東急さんには常識である「連絡先」「開通時立合必須」「使用期間3日間以内料金無料」を東急さんに伝えて、あとの対応は東急さんにおまかせの流れとなった。
ところが、結果的にガス会社への休止連絡モレが生じ、3日間以内に収まるべき使用期間が、約4ヶ月の長期間になってしまった。
開通日は東急さんが立合した開通日、休止日は管理人さんの通報による休止日である。
私にはガス会社との立合い日や検査完了時の連絡は無かったにせよ、私の想定不足があり、また東急さんも休止依頼を現地でしないのであれば、その旨の私への連絡が欠けていた。
以上、再発防止の参考に！

取引は初めてでしたが全く不安を感じませんでした

取引は初めてでしたが全く不安を感じませんでした。
担当者・買主様ともにとても信頼できる方でした。
ただ、初めての売主用に、説明・パンフレットなどがあればもっと良かったと思います。

新たなスタートが迎えられました

別会社での不動産購入の際に色々とトラブルがあり問題を抱えた状態からスタートしましたが、東急の担当者及びスタッフの皆さまのおかげで無事に取引ができ、更に納得した価格で売買する事ができました。
不動産の問題が解決した今、新たなスタートが迎えられました。
この度は大変感謝しております。

WEBからのリード獲得のための動きに不満

とにかく１点だけ。
WEBからのリード獲得のための動きに不満がありました。
絞り込み検索からヒットさせるための条件設定があまく、ほとんどこちらで依頼をしました。
設定できる事実もわかっていらっしゃらなかったようですので、これまでの契約者の方のリード獲得も不思議に感じたくらいです。
それ以外は本当によく対応頂きました。
ありがとうございました。

丁寧にご説明頂きました

質問や問い合わせへのレスポンスも速く、また丁寧にご説明頂きました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

同じ担当者さんにお願いしようと思っています

今回で3件目の取引きとなり、担当者さんにお願いしました。
これまでの2件の依頼も担当して頂き、安心感・信頼感があり、約2週間で契約に至りました。
さすがに4件目の依頼はないと思いますが、万が一そのようになった時でも同じ担当者さんにお願いしようと思っています。
今後益々のご活躍を祈念しています。