表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
絶対に東急リバブルさんをオススメします
私の大切なお友達や家族みんなに、東急リバブルを是非とも利用してもらいたいと思いました！！
私達夫婦は、今回の物件を購入する前、他社で気に入った物件を逃してしまい、とても残念な思いをしました。
もちろん私達の運も無かったのでしょうが、以前依頼していた不動産会社の担当の方とは、取引中ずっと連絡が取りづらく、とても不信感を抱いていました。
そこで、気持ちを切り替え、新しい物件を新しい不動産会社で探すことに決めました。
そしてまず思い浮かんだのは、CMでお馴染みの東急リバブルさんでした。
少し電話をするのに勇気が入りましたが、お電話の対応がとても丁寧ですぐに安心しました。
その方がそのまま担当に付いてくれて、以前の不動産会社を不審に思ったことや、ローンについての不安などを沢山相談しました。
すると、その方が自信を持って「東急リバブルならきっと大丈夫です！」ってはっきり笑顔で言ってくれて、全てがスッキリしました。
しかも、おしゃっていた通りのスピーディーな対応に、透明性のあるやり取り、分からないことがあってもすぐに上司の方に相談してくれ、本当に文句なしの対応でした。
その方のお人柄もかなりあるとは思いますが、会社全体で組織が上手く回っているのだなと実感しました。
感謝の気持ちは書ききれませんが、これから物件の取引を考えている人が周りに居たら、絶対に東急リバブルさんをオススメします！！
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変励みになります。
M様とは何件も物件を見て回りました。なかなか良い物件が出てきませんでしたが、最後に良い売り出し物件がありM様の素早いご対応のおかげで買い逃すことなく無事にご購入いただけました。
M様のそれまでの物件探しの経緯をうかがっておりましたので、私としてもとても嬉しかったです。
購入契約後もローンやリフォームのこともご相談いただいておりましたので、たびたびやり取りさせていただきましたが、M様のお人柄のおかげでスムーズに進めることができました。
もしお客様をご紹介いただけることがありましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
迅速で意欲的な部分が気に入りました
はじめから頼もしくて親切な対応に満足しました。
全ての要求に対応してくれて、気になる点についても分かりやすいように説明してくれました。
迅速で意欲的な部分が気に入りました。
改めてマンションのご購入にも同担当者にお願いする予定です。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
お客様のご要望に沿ったサポートをさせていただくことを日々心掛けております。
今後共、ご購入の際もお声掛けいただければ幸いでございます。
引き継ぎも良く不安無く対処してくださいました
まず、コロナ禍で不動産相場への影響が心配でした。
途中、担当者も代わりましたが、引き継ぎも良く不安無く対処してくださいました。
親からの相続手続き後、一年掛からず売却することで親族達に現金を渡すことができ、肩の荷を下ろす事ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引中も測量等、S様の多大なご協力もあり無事にお引渡しをむかえる事が出来、感謝申し上げます。
またご相談等お気軽に頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
手続きや対応も素早く、気持ちよく契約できました
知識が豊富で、その場で思いついた質問に即答してくれるため、話が進めやすかったです。
手続きや対応も素早く、気持ちよく契約できました。
今後はゆっくりと中古マンションの良物件を探そうと思っていますが、手頃な物件を見つけたら、また同じ担当者さんに相談したいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引いただきありがとうございます。
相続お手続きのご対応含めご協力頂き、ありがとうございました。
また、ご購入につきましてもご相談いただけた際は、お役に立てるよう頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
物事を進めるにあたり担当者さんの対応が早い
1.新型コロナ緊急事態宣言で行動に制限を受け、高齢者にとっては仲介対応が困難でした。
担当者さんのアドバイスにより、買取方向で訪問査定・売買契約を短期間で進める事が出来ました。
2.物事を進めるにあたり担当者さんの対応が早い。
3.各資料が見やすく、解りやすい。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引させていただき誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、励みになります。
コロナ禍での売買となり、ご心配をおかけすることが多くございましたが、Y様および共有名義のO様のご協力があり、スムーズなお取引をさせていただくことができました。
Y様には、今回不動産買取サービスおよびキャッシュレスサービスをご利用いただきましたが、対面でのやりとりを重ねることが不可欠な不動産取引において、わずか２回お会いするのみでお手続きを完了することができました。改めて私としても、手前味噌ではございますが、不動産買取サービスおよびキャッシュレスサービスのコロナ禍における有用性を実感いたしました。
今後もしまた不動産に関することで何かご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
対応がすばらしく、安心してお任せすることが出来た
コロナ禍の厳しい中、販売のため様々なアプローチをしてくださり、契約まで至ったことに感謝しています。
他社での専属契約から乗りかえ、御社と契約させて頂きましたが、対応がすばらしく、安心してお任せすることが出来ました。
途中、担当者の変更もありましたが、引き継ぎも問題なく、前任の方も後任の方も満足の一言です。
また機会がありましたら、お願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
途中で担当者の変更がございましたが、快くご対応頂き、無事お引き渡しをむかえることができました。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
想定よりも早い期間で売却でき、とても頼もしかった
無事に売買を完了できましたこと、感謝いたします。
完了までに、何度か売却希望額を下げましたが、今思えば適正額にうまく落としこめていると思います。
想定よりも早い期間で売却でき、とても頼もしかったです。
もし知人が物件購入、売却を考えている際は紹介させていただきます。
約半年、どうもありがとうございました！
センターからの返答
今回も弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
販売に際して様々なご協力を頂きましたこと、心から感謝しております。
コロナ禍でのご売却となりましたが、無事に最後までお取引が完了できて安心しております。
お客様をご紹介頂いた際には、全力でお手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお任せして本当に良かった
一括査定サイトでマンションの価格査定を申し込んだ際に、一番最初に連絡をいただいたのが東急リバブルさんでした。
当初は価格査定だけのつもりでしたが、実際にスタッフの方とお話をする中で、それまで漠然としていた住み替えのプランニングが具体的に見えるようになり、売却・購入をお任せすることにしました。
担当者さんは、若いなりに一生懸命動いてくれているなあ、という印象が強く、何でも話しやすい・聞きやすいという気軽さは取引上の不安解消の上で心強かったです。
また、担当者だけでなく、センター内の他のスタッフさんも一緒になって対応していただく場面も多く、その点も好印象でした。
購入物件は少しでも安く購入できるよう、物件の売却では確実に、かつ少しでも高く売れるよう尽力していただいたおかげで、結果として満足のいく条件での住み替えができ、東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不便な事が多くございましたが、Ｋ様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関することで何かご相談事などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
売却については、本当にお世話になりました
今回のマンション売却については、本当にお世話になりました。
いろいろと提案もしていただき、ありがとうございました。
私の場合、ローン残高に加えて連帯保証の債務がローン残高と同じくらいあり、保証協会との話がうまく進まず、買主さんとの話はうまく進んでいるのに時間が掛りました。
担当者さんが間に入ってくれたおかげで、約束の期日までに全ての売買契約を終えることが出来、買主さんに迷惑をおかけすることなく、売却金額にも満足しております。
連帯保証などの的確なアドバイスがコマーシャルになれば、悩んでいる方は多いようなので、売却について思い切る事が出来ると思うのですが・・・
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様とはご売却の件で何度もお打合せをさせていただき、私としても思い入れの深い取引となりました。また、購入希望者様からの見学希望にも柔軟にご対応いただきましたので、いい機会を逃さずにご契約へと進めることができました。ご満足いただけたということで大変嬉しく思いますが、スムーズな売却ができたのは、K様のご協力があってこそです。
今後ともお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
担当者さんの電話での説明が、非常に判りやすかった
・査定依頼をした他の2社より高値だった事
・担当者さんの電話での説明が、非常に判りやすかった事
・資料が届くのも一番早かった事
・結果、一週間でお客様が決まり、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様に喜んでいただけました事、大変嬉しく思います。
コロナ禍ではございましたが、S様のご協力のおかげでお取引が無事に完了できました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。