表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡の頻度もちょうどよいと感じた
言葉遣い等、対応がいつも丁寧だった。
資料もわかりやすく、連絡の頻度もちょうどよいと感じた。
センターからの返答
S様、この度は当社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様は過去に、不動産のご購入も当社にお任せいただいておりましたが、再度当社にご依頼いただけたということで、少しでもお力になれればとご対応させていただきました。
相場が変動するエリアということもあり、ご売却にはお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしS様も粘り強くお待ちいただき、その結果、よりお取引ができたかと存じます。
今後も、何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
機転をきかして動いてくださる
家探しから契約手続き、購入後のフォローまで、全て完璧でした。
機転をきかして動いてくださる姿は、頼もしく安心できました。
すぐに返事をくださるので、心配事もすぐに解決しました。
またお願いします。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入のお取引を頂き有難うございました。
ご無事に新生活をスタートされたとのご連絡を頂き、私も心の底から嬉しくなりました。
この度はお引っ越しおめでとうございます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
K様ご家族の新生活でのご多幸を、お祈りしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
聞きたい時に聞けて回答も迅速にして頂いた
初めての物件購入でしたが、ラインで聞きたいことを聞きたい時に聞けて回答も迅速にして頂いたので、スムーズに取引を終えられました。
センターからの返答
H様、この度は不動産の購入に関し、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご決済までに様々なお手続きがあったかと思いますが、ご対応頂きありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
丁寧な回答がとてもありがたかったです
担当者の迅速かつ丁寧な回答がとてもありがたかったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入にあたりいろいろなお手続きがあり、大変だったことと存じますが、いつも迅速にご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い致します。
希望の価格で売却できました
他社Ｚ社から途中変更で貴社担当者さんにお願いしましたが、迅速に設備点検など実施していただき、新居引っ越し直前に希望の価格で売却できました。
不用品廃棄も担当者さんに立ち会いしていただき大変助かりました。
知り合いでマンション売却を検討している人がいたら、担当者さんを紹介する予定です。
本当に担当者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は大切なご所有不動産の売却に関し、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
また不動産に関することで、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
何が最善かを考え対応していただけた
全てにおいて「自分の事」として捉えて、何が最善かを考え対応していただけたと感じた。
センターからの返答
K様、この度はご購入のお取引に引き続き、ご売却もお任せいただき有難うございました。
ご協力のおかげで無事お取引が滞りなく進みました。
お忙しいところ、いつもご丁寧な対応をしていただき感謝しております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談があればお気軽にご連絡ください。
次にご相談いただく際には、今回よりさらにご安心したお取り引きをいただけるよう日々精進してまいります。
よろしくお願い申し上げます。
要望通りきちんと調べて下さいました
他社との取引はありませんので比較はできかねますが、とにかくよく話を聞いてくださいました。
当方の質問は、細かい点が多かったと思いますが、こちらの要望通りきちんと調べて下さいました。
不動産取引は、資金から見積もり等顧客側は聞きづらい内容が多いですが、大切な事なので確認して理解し、納得の上取引が完了できて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度はご所有不動産の売却に際して弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
対象不動産をご購入いただいた際にはご迷惑をおかけしてしまい反省しておりましたが、汚名返上の機会をいただけたことは大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
遠方までお越し頂きスムーズな打合せができました
こちらが打合せのタイミングが合わない時には遠方までお越し頂き、スムーズな打合せができました。
質問事項はメールでの迅速な対応をして頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき有難うございました。
ご契約からお引渡しまで長い月日を要してしまいましたが、A様のご負担、ご不安を少しでも軽減させていただくべく取り組んだつもりでございます。
遠方にお住いにも関わらず、様々なご協力を賜り心から感謝申し上げます。
今後とも、不動産にまつわるお悩み等でなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠実にご対応いただき感動でした
品があり、誠実にご対応いただき感動でした。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却のお取引を頂きまして有難うございました。
ご協力いただきましたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
私共の話を真摯に聞いて対応して頂けた
改善を希望する点として記載しますが、不動産の売買に関する税金等について、もう少し税理士の方と連携した形でサポートをして頂きたかったと思いました。
やはり税金の部分は素人には難しく、且つ今回は共有不動産の一括売却でもあったので、分配等に関して非常に難しい部分が多かった為その様に強く感じました。
他社との比較では、電話やメール等のこちらへの連絡では、ほぼ関係ないアドバイス等を一方的に送り付けてくることはなかったし、つまりメール等において私共の話を真摯に聞いて対応して頂けた。
しつこくなく、適切なアドバイスが目立ちました。
センターからの返答
O様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
最初にお会いしてからお引き渡しまで約1年と長い時間がかかりましたが、おかげ様ですべてのお手続きを完了することができて大変感謝致しております。
一連のお手続きの中で生じた予期せぬトラブル等を解消するための動きにもご協力くださり、本当にありがとうございました。
ご指摘いただきました税金関連の件は、当社提携税理士とともに協力体制の強化を実施したいと考えております。
不動産等についてお困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
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