売買錦糸町センター

あまりにも早く決まりすぎ

あまりにも早く決まりすぎて、拍子抜けしました。
担当者さんには、売買のスケジュール調整もしてもらい、非常によく対応してもらえました。
今後も何かあればお願いすると思います。
ありがとうございました。

家を買う前から買った後まで

今回の取引では、一貫してスムーズに対応して頂き、一生に一度であろう家の購入をとても気持ち良く行えました。
内見に行った際の説明も分かりやすく、他社の方と比較しても笑顔が多かったので、こちらも気兼ねなく色んな質問をすることができました。
また、インテリアの御経験があるとのことで、アクセントクロスを選ぶ際、「ちょっと派手かな」と悩んだ柄について「きっと綺麗に映える」と背中を押して頂いたところ、結果としてとても綺麗なアクセントクロスになりました。
不動産の引渡しも引越しも終わり、担当の方のお仕事が終わった後も、前の居住者の方への郵便通知の件に快く御対応頂き、感謝しております。
家を買う前から買った後まで、常に迅速に対応して頂き、本当にありがとうございました。
お陰様で、とても満足の行く大切な買物ができました。

他のスタッフについては良い印象はありません

初対面時、センター長さんと担当者さんの対応が良く印象に残りました。
具体的には当日の質疑応答にて、ていねいで親身で知識や経験が豊富で、「一社だけ案内をみて査定しているのですが、そこより高く売ってくれる自信はありますか」の問いに対して「あります」との回答だったのでお願いしました。
当日にスピード契約し、その後の対応もスピーディーに動いてくれた事をとても評価しています。
担当者さんについては良い点ばかりで、悪い点はありません。
私にとってですが。
センター長さんは来社時、帰り際にあいさつしてくれました。
他のスタッフについては良い印象はありません。
自分の担当ではないからだと思いますが、無関心で無愛想。
あいさつは一応するが、気持ちは全く入ってない感じです。
☆担当者は本当に親身でした。
だからこそ担当者以外のスタッフの今後の行動に期待します（来社時）。

誠意が感じられました

電話連絡の時こちらの都合をよく気づかってかけて下さり、メールでわかりやすい説明をしていただき、口頭のみではなく安心でした。
契約まで時間はかかりましたが誠意が感じられました。
ありがとうございました。

期待通りの売却となり感謝

適切なタイミングで状況報告をしてもらい、売却決定迄の期間安心して待つことができた。
価格面と相場との関連の説明をしてもらい、期待通りの売却となり感謝しています。

不利な点も正直に提示していただいた方がありがたい

とても良い物件を紹介していただきました。
前の持主様の状況（例えば民泊物件であったとしても）を包み隠さず、伝えていただけたら、尚誠意が伝わったと思います。
不利な点も正直に提示していただいた方がありがたいと思いますし、逆に、誠実さを感じる事になると思います。

大変有り難かったです

担当者さんにお願いするきっかけになったのは、不動産検索サイトに載っていたマンションの広告でした。
その前年に、希望にかなり近い物件を見付けていたのですが、住んでいるマンションも売却しないといけないし、資金も貯めていないし…と尻込みしている内に掲載終了していたのです。
その後しばらくは似たような条件の物件がないか見てはいましたが、出てこなかった為情報探し自体やめていました。
ところがふとまた情報だけでも見てみようとアクセスしてみたところ、とても気になる物件が見つかり、その担当が今回の担当者さんでした。
前回のことがあったのと、自分がマンションを購入した頃より価格も上がっているようだったので、駄目元でとまず検索サイトのサービスにあったメール一括送信サービスと、その中には入ってませんでしたが希望物件の担当者さんに買取査定額を問い合わせるメールを送ったのです。
ペットがいて部屋が傷んでいるので買取のみを希望しているというメールでしたが、他4社からは形式的な金額だけのメールが返ってきたところ、担当者さんからは最初から金額の下がる買取だけではなく、もう一歩二歩踏み込んだ提案と絶対に損はさせません、という力強いメールを頂き、この人になら信頼してお願いしてみようかと思って返信したのを今でもよく覚えています。
何も計画していた訳ではなく思いつきのようなところから始めてしまったので、色々ご迷惑もおかけしたかとは思いますが、最終的に他4社から提示されていたどの価格よりも高い査定額で買取して頂ける業者さんを探し出してもらい、大変有り難かったです。

いつも笑顔で気持ちのいい応対をして頂きました

物件の購入だけなら1度経験がありましたが、今回は売却と購入を同時進行だったので、スムーズにいくか不安な部分も当初ありました。
しかし担当者さんからの手厚いフォローや、こちらの希望で連絡はほぼメールだったのですが、ささいな質問等にもすぐに丁寧な返信を頂き、すぐに杞憂であることがわかりました。
前から計画してのことではなく、勢いというかトントン拍子に話が進む一方で、自己資金がゼロという状態でお願いしてしまっていたので、何かと大変な部分もあったと思うのですが、いつも笑顔で気持ちのいい応対をして頂きました。
銀行のローンの件でも、前回は仕事の関係で小さな不動産屋さんにお願いしていたため、銀行を探すところから自分で行わないとならず、金利の面や審査等不安に感じるところが多かったのを、今回は東急リバブルさんを通してということで金利の優遇、取引場所や時間も配慮頂き、流石はリバブルさんだなと実感しました。
購入希望額の提示についても駄目元でとお願いし、これで成立しない場合は諦めてきちんと資金を貯める等計画してからにしますとお伝えした時も、それがいいと思います、と仰って頂き、とても安心できました。
今回売却と購入どちらの面でもこちらの希望、期待以上の結果を得ることが出来、大変有り難く思っています。
大変手を尽くして頂きありがとうございました。

何の不安もなく、最後まで対応していただき感謝

この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
売却まで長い期間、いろいろと販売状況等のご報告を戴き、流れがよくわかりました。
対応についても、東急リバブル様といいましても担当者の人間性がかかわる（何事もそうですが）ことです。
担当者様には、本当によくしていただきました。
何の不安もなく、最後まで対応していただき感謝致しております。
仕事に関しても雑談に関してもソツなく対応され、担当者様の持っている人間性だと思います。
これからも増々その持ち味を生かし邁進して下さい。
本当にありがとうございました。
人生に幸あれとお祈り申し上げます。

店舗は駅前で良かった

店舗は駅前で良かった。
担当者も良かった。