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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月23日

1番最初にご相談したい

築35年を超えた古いマンションの売買でお世話になりました。
以前も中古マンション購入の時にお世話になり、季節ごとのごあいさつや年賀状をいただいていたので、古いマンションで恐縮でしたが連絡を入れましたら快く相談に応じていただきました。
ご相談から買取業者様のご紹介、成約まで2ヶ月未満で終了し、とても迅速で丁寧な対応に感謝しております。
今後も又、何か不動産の売買などあった際には1番最初にご相談したいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は大切な不動産の販売をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず足を運んで頂き、重ねてお礼申し上げます。
いつも楽しいお話をありがとうございました。
九州に遊びに行った際は、ご挨拶させて頂きます。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
お役に立てるよう尽力いたします。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月16日

一生懸命なご対応に感激致しました

良かった点
ご連絡するたびに、元気よく、きびきびとしたお声で対応していただき感謝しております。
一生懸命に対応をしていただき嬉しく思いました。
不安に思ったこと
ご案内いただいた件数のご連絡はいただきましたが、本当に売れるかどうかと途中心配になりました。
担当者様へ
大変お世話になりました。
家族皆心より感謝しております。
重要事項説明も両者に誠実で、一生懸命なご対応に感激致しました。
ありがとうございました。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご不安に思われた点の両方をいただきありがとうございます。
S様がご不安に思われた点は、今後の改善点として取り組みたいと思っております。
今後とも、不動産に関して何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月3日

対応は当りがやわらかく接し易かったです

対応は当りがやわらかく接し易かったです。
営業活動も他社では提案して来ない方法で、相場より良い額で販売して下さいました。
ただ用意するものなど、書類や金額をリストにしてメールなどして頂ければよりわかり易かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
いつも大変興味深いお話を聞かせて頂きました。
楽しいお打ち合わせの時間をありがとうございました。
ご指摘の件、承知致しました。
今後はメール等での迅速なアナウンスを実施してまいります。
また何かお困りの事、お手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2018年7月23日

迅速に丁寧に対応して下さいました

迅速に丁寧に対応して下さいました。
また、こちらの都合に合わせて下さったので、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

お住まいとご売却された不動産が遠く離れていたので、色々と書類の手続きなどご面倒をお掛けいたしました。
U様には、気持ちよくご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まであまり時間がありませんでしたが、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
いつか、ご自宅をご購入されるときには、ご協力させてください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月13日

遠慮せずに聞くことができました

初めての売却でしたが、丁寧にサポート頂き説明も的確で、安心してお任せできました。
また、いつもニコニコ対応して頂き、聞きにくいかなと思った事も、遠慮せずに聞くことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。
ご売却活動をしていく中で、M様とご協力しながら進められたことが、成約につながったと思っております。
今後とも、不動産に関して何かご相談がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月9日

何か相談があれば同じ担当者さんを指名します

担当者さんは地域の価格と敏速な情報をもっており、すぐに連絡を頂き、価格修正をして今回売る事が出来ました。
営業マンなので、価格の一部を値引しても…と言ったのに、ちゃんと販売価格で売ったのはすばらしい。
何か相談があれば同じ担当者さんを指名します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様よりお褒めの御言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、無事ご希望価格にてご売却のお手伝いができたこと、私も非常に嬉しく思います。
今後、不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月20日

1ヵ月ちょっとで契約にいたりました

先に自宅購入したときの契約場所が錦糸町センターで良いイメージがありました。
売却については他社で2~3ヶ月やりましたが納得いく内容の活動ではなかったため、合同査定5社を面談して、一番期待できるシステム、内容の説明をうけて、お任せすることにしました。
売却のための準備や登録がありましたが、1ヵ月ちょっとで契約にいたりました。
担当者にもめぐまれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
他業者さんでの売却が長期に渡りご苦労があったかと思います。
M様が当社のサービスをご理解頂き、ご協力頂いたお陰でとても良いお客様を見つけることができました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月19日

ありがとうございました

考えていたよりも早く売却することができました。
色々と相談に乗っていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却およびお買換え先についてお任せいただきありがとうございました。
ご売却について、販売活動後一か月以内にご成約を迎えられたことは、T様に休日を返上して頂き、販売活動へ真摯にご協力頂けた事が最大の要因かと思います。本当に感謝しております。
今後も、ご自宅のご売却やお住み替えの機会がございましたら、是非お声かけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月12日

想定内の金額で売却が出来とても感謝してます

当初の担当者から代わって、多少の不安はありましたが、とても良くしていただき、想定内の金額で売却が出来とても感謝してます。
東急リバブルさんにお願いして、良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、S様よりお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
成約までの期間に異動による担当者の変更や新居へのお引越しまでに契約出来るのか等ご不安をおかけした部分もありましたが、新居に移られるちょうどのタイミングで無事にお取引が完了できホッとしております。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2018年6月7日

スムーズに購入できたことを感謝します

この度は初めての不動産取引でしたが、わからないことなど、いろいろとアドバイスいただき、非常に助かりました。
スムーズに購入できたことを感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
A様より、お褒めの御言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後、何かお困りことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

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