表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろ助言頂き非常に助かりました
今回は売りでお世話になりましたが、買いの方でもいろいろ助言頂き非常に助かりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
販売からお引渡まで、ご担当させていただきましたが、喜んでいただき私もとても嬉しいです。また不動産の事でお困りの事など御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
引越先の関係会社に売却を依頼しようと思っていましたが、インターネット上の一括査定を利用したのがきっかけでした。
一番早く来てご説明いただき、査定額も高かったと思います。
最初の担当の方が異動となり、初めは少し不安に思いましたが、丁寧なご対応にそして電話・メールもひんぱんにいただき、お店の方に伺うこともなく、いつも来ていただき最終的には１クールの契約内で売却することができました。
何よりよかったのは、売却相手が外国人であったこと、また相手方の仲介業者さんが個人でやっていらっしゃる方であった不安をすべて取りのぞき、価格交渉もこちらの考えをくんだ上で終えた段階で話を整えて持ってきていただいたことです。
おかげ様ですべて予定通りの売却を滞りなく終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｔ様よりお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
弊社の事情により担当者が転勤になり申し訳ございませんでした。
またご売却の際は、Ｔ様のお力になれるよう全力で頑張りますので是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
外断熱工法をもう少し勉強してほしかった
外断熱工法をもう少し勉強してほしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
契約から決済・お引渡しまでが、短い期間の中、ご対応頂きましてありがとうございます。
ご指摘の部分は、伝え方も含め、今後の課題として改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
手際の良い営業活動、無駄のない報告
今回の売却の件では、すばやい対応でスムーズに契約まで進むことができ、感謝しております。
テンポの良さが営業担当者への大きな信頼となりました。
手際の良い営業活動、無駄のない報告等、どれをとっても安心して一任することができました。
大事な不動産の価値をしっかりと認めていただき、次の所有者に引き継いでいただけることに感謝しております。
今後ともまたよろしくお願いいたします。
センターからの返答
いつも営業活動の中で意識していることなので、素早い対応とテンポの良さをお褒め頂き、非常に嬉しく思っています。
ただ、売主様のご協力なく、そのような対応は不可能ですので、どの場面にも素早くご対応いただいたE様には、心より感謝しております。
偶然にも、エリア限定でお探しのお客様がいらっしゃったので、スムーズにご契約となりました。
E様も新生活で慣れないこともあるかと思いますが、ご家族の近くにお住まいになるので、安心かと思います。今後もお困りがあれば、お気軽にお声かけくださいませ。
何でもご相談できました
担当者さんは話しやすく、何でもご相談できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約から決済まで無事終えることができ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
早く成約できたことはよかったと思う
最初担当された方がすぐに異動で交代になったのは戸迷いがあったが、後に担当された方もスムーズに売却活動に入ることができ、早く成約できたことはよかったと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｓ様よりお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
弊社の事情により担当者が転勤になり申し訳ございませんでした。
また何かお力になれることがございましたら、是非お声掛け下さい。
「お客様第一」というのをすごく感心致しました
今回の成約に至って、錦糸町センターの担当者に本当に感謝します。
寒い時期も雨の日も前むきの販売姿が見られて、「お客様第一」というのをすごく感心致しました。
良かった点
①ご対応の速さ
②お言葉の親切さ
③より美しい写真を撮られるために、ご担当者みずから掃除役の責任感
④ねばり強さ
センターからの返答
改めまして、この度は数ある不動産仲介会社から当社をお選びいただきありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき、今後の販売の糧になります。
また今後不動産に関することでご質問やご相談等々ございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。引き続きよろしくお願い致します。
有りがとう御座居ました
物件紹介時、メリット、デメリットの説明を頂き大変参考になりました。
担当者様他社員の方がたには大変お世話になりました。
有りがとう御座居ました。
センターからの返答
Ｉ様には、すぐにご購入のご決断をいただきました。
決めていただいたお部屋は、人気のあるマンションで、お問い合わせも数多くありました。
すぐご近所にお住まいでしたので、今までと変わらないご生活が続くと思います。
仲のよいご家族でしたので、これからも変わらず幸せな生活をお祈りしております。
もしもお困りがあれば、お気軽にお声かけくださいませ。
担当者さんでなければ売却は成功しなかったのでは？
・疑問点や不明な点など、こちらの沢山の問い合わせに対して、迅速かつ丁寧にわかりやすく対応して頂き、売却において、とても信頼出来る人だと思いました。
また、知識はもちろんのことですが、何事に対しても、誠実な人柄や熱意を感じましたし、担当者さんでなければ売却は成功しなかったのでは？とも思います。
やはり売却活動は一人では明らかに困難ですし、パートナー選びが成功への1番のポイントだと思いますし、その点では、他社の営業マンではなく御社担当者さんを選んで、本当に自分の選択が間違いではなかったと証明出来ました。
また、不動産取引をする機会があれば、必ず声をかけさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。
・会社に対する期待は、仲介手数料半額等のコストメリットを打ち出す会社が出てくる中で、それよりも高く売却するのはもちろん、結果として売主の手残りが多くなるような差別化を、ネット時代の中でも、見出して行って欲しいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様よりお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
ご売却当初にお打合せをさせていただきました
高値での成約ができ、私自身非常に自信になりました。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。
この度はありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）