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私の質問に丁寧に答えて頂き不安はなくなりました
見積りを依頼した会社はもう1社ありました。
親から相続した物件なので思い入れもあり、その気持ちを汲んでくださった東急リバブルさんにしました。
初めての経験だったのでわからない事だらけだったのですが、私の質問に丁寧に答えて頂き不安はなくなりました。
目安にしていた期間内に売却する事ができホッとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いつもこちらからの質問やお願いにも迅速に対応いただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
不安なく取引をする事が出来ました
最初から最後まで親身になって相談に乗っていただいて、不安なく取引をする事が出来ました。
大変お世話になりました。
次回同じ様な取引があった際は、是非お願いしたいと思います。
今後共引き続いてよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
安心してお取り引きが出来、感謝しております
初めての不動産投資だったのですが、不明点等を丁寧にご説明頂き、慣れていない不動産取引に対し、スムーズにお手続きをさせて頂く事が出来ました。
不動産取引は高額な為、不安な部分もありましたが、東急リバブルさんの企業力とご担当者の真摯なお人柄により、安心してお取り引きが出来、感謝しております。
ご担当者の方がメリットばかりでなく、きちんとデメリットをご説明頂いたのが、一層信頼感を与えて下さいました。
またお取り引きをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、投資事業課をご利用いただきありがとうございました。
初めての不動産投資は不安な事が多かったと思いますが、S様に喜んでいただきとても嬉しく思います。
弊社は、今後も、お客様の事を真剣に考え、お客様の立場に立った提案をできるよう心掛けて参ります。
今後も、何かお困りの際や、気になることなどがでてきましたら、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
最後まで伴走して下さったことに深く感謝
今回のマンション売却にあたり3社に査定を依頼したのですが、その中で最も迅速に動いてくれたのが東急リバブルさんでした。
対応して下さったのは、担当者Aさんを中心とした担当者Bさん、担当者Cさんと、3人のチーム。
正直、3社の査定の金額に大きな差はなかったのですが、東急リバブルさんにお願いしようと決めたのは、担当者の皆さんの「誠実さ」だったと思います。
中でも担当者Aさんにはわからないことがあるたびに電話をかけたり、家まで来ていただいたり・・・・
今から思えば本当に些細な質問もあったのですが、常に笑顔でていねいに対応して下さる姿に信頼が深まりました。
査定をお願いして半月後にはこちらの希望する価格、条件を備えた買主様を紹介していただき仮契約、その後3ヶ月かからずに無事売買契約を完了することができました。
家を売るというのは、やはり人生の”大事”であり色々不安もつきまとうものですが、常に私どもの気持ちに寄り添って、最後まで伴走して下さったことに深く感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
また不動産でお困りの事が御座いましたら、どんな事でもご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
期間も早く、値段も思った通り
思った通りに売れました。
期間も早く、値段も思った通り。
東急リバブルに紹介で、ひと月で売れました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の思い通りのご売却をお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
S様には受付からご売却の契約まで、いつも迅速に対応をいただき大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますのでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
本当に感謝しております
大変、良くして頂きました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
不動産については、何かあれば、又、担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後にいろいろと予想外の問題が出てきてしまい、困惑させてしまい大変失礼致しました。
M様にその都度ご相談させていただき、こちらのご提案通りに進めていただきましたおかげで、無事お引渡しまで完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非宜しくお願いいたします。
仲介の分だけマイナス収支となりました
<良かった点>
販売活動がスピーディーであった印象あり。
手続き等、こちらのニーズに応じて極力手間がかからないようにして頂きました。
<悪かった点>
他社Z社物件については買取りもあるため、Z社の買取額をリサーチして販売をして頂きたかったです。
Z社買取ならプラスでしたが、仲介の分だけマイナス収支となりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は複数物件の同時売却ということで、必要書類の確認や、契約条件のご確認など、通常のご売却よりも注意することが多かったのですが、H様の迅速なご対応のおかげで、スムーズなご売却ができました。誠にありがとうございました。
販売活動がスピーディーであった印象
<良かった点>
販売活動がスピーディーであった印象。
手続き等こちらのニーズに合わせて、極力手間をかけずに進めることができました。
<悪かった点>
他社Z社物件についてはマイナス収支になりました。
Z社の買取価格ですと、仲介料がかからずプラス収支でした。
そこらも加味して販売活動をして頂きたく思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にとって100%ご満足いくお手伝いが出来なかったにも係らず、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回、ご指摘いただいた事項を真摯に受け止め、今後は120%満足していただけるよう日々精進して参りたいと思います。
次回のご売却の際にはH様にとって、より良いお取引が出来るよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
極力手間をかけずに進めることができました
<良かった点>
販売活動が活発でスピーディーな印象。
契約手続き等、こちらのニーズに合わせて極力手間をかけずに進めることができました。
<悪かった点>
1つの物件でマイナス収支となった。
他社Z社の物件はZ社で買取もしており、Z社で買取をすればプラス収支となった物件であった。
他社の買い取り活動にも着目して販売活動をして頂きたい。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、決済時の必要書類などを事前にご準備いただきありがとうございました。H様のご協力のおかげで、スムーズなご売却ができました。
今回H様にとってすべてが満足いくお取引ではなかったことが、非常に申し訳なく思っております。
今後は、スムーズなご売却とご希望の価格でのお取引ができるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
販売活動がスピーディーだなと感じました
良かった点
他社に比して早く買主が見つかった印象があります。
販売活動がスピーディーだなと感じました。
売買契約も簡便で助かりました。
悪かった点
もう一つの物件については、他社の買い取り価格より低い額での売却となり損が出た。
その点を意識して販売活動をして頂きたかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にとって100%ご満足いくお手伝いが出来なかったにも係らず、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回は計4件のご売却お手伝いをさせて頂き、お役に立てたこと非常にうれしく思います。
今回ご指摘いただいた事項を真摯に受け止め、今後は120%満足していただけるよう日々精進して参りたいと思います。
次回のご売却の際にはH様にとって、より良いお取引が出来るよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
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