表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
各手続の流れが実にスムーズで良かったです
やはり大手は違うなと感心しました。
各手続の流れが実にスムーズで良かったです。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様は、お買い替えでいらっしゃいましたので、ご面倒なお手続きも数多くおありだったかと思います。
タイミングよく、段取りよく進めていただいたので、私も非常に助かりました。新しい住環境になられて、通勤や私生活もなれるまで大変かと思いますが、数多い趣味を楽しんでいただけるような生活をお祈りしております。
もしもお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
あまりにも早く決まりすぎ
あまりにも早く決まりすぎて、拍子抜けしました。
担当者さんには、売買のスケジュール調整もしてもらい、非常によく対応してもらえました。
今後も何かあればお願いすると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご紹介より、当社に販売をお任せいただきましてありがとうございます。
本件マンション近隣にお住まいの方へご売却が出来、非常にスムーズなお取引ができました。またお仕事がお忙しい時期も日時の調整をいただきありがとうございます。
今後とも不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
家を買う前から買った後まで
今回の取引では、一貫してスムーズに対応して頂き、一生に一度であろう家の購入をとても気持ち良く行えました。
内見に行った際の説明も分かりやすく、他社の方と比較しても笑顔が多かったので、こちらも気兼ねなく色んな質問をすることができました。
また、インテリアの御経験があるとのことで、アクセントクロスを選ぶ際、「ちょっと派手かな」と悩んだ柄について「きっと綺麗に映える」と背中を押して頂いたところ、結果としてとても綺麗なアクセントクロスになりました。
不動産の引渡しも引越しも終わり、担当の方のお仕事が終わった後も、前の居住者の方への郵便通知の件に快く御対応頂き、感謝しております。
家を買う前から買った後まで、常に迅速に対応して頂き、本当にありがとうございました。
お陰様で、とても満足の行く大切な買物ができました。
センターからの返答
数多くお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。マンションを見学する際も、協力的に日程調整していただき、ありがとうございました。
インテリアに関しては、女性２人のお部屋でしたので、思い切ってご提案しましたが、喜んで頂いているご様子も非常に嬉しく思っております。
また、何かお困り事がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
Y様の新生活が楽しいものになることを心よりお祈りしております。
すばらしい担当者さん
担当者さんには、売却、購入、リフォームすべてにおいて、大変お世話になりました。
すばらしい担当者さんです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
いろいろとご協力いただきましたことで、ご自宅の売却から住替先購入まで全て無事に終えることが出来ました。これからの新居での暮らしがご満足いただけるものになることを心より願っております。
頼りになる方だな
老朽化した建物乍ら連棟式の為建替えが困難だという、極めて売りにくい物件を依頼してから約半年で売買契約できたのは、買主様とのタイミングもありますが、担当者さんの熱心な営業活動のおかげと感謝しています。
特に、近隣の人達に積極的に当っていただいたことは頼りになる方だなと思いました。
但し、売却後の私の税金に関して説明がなかったことが残念な点です。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、早期にご成約ができたのも、K様に真摯にご対応いただいた事で、スムーズにお取引を終えることができたのだと思います。
税金のアドバイスの件、大変失礼致しました。当社では「リバブル確定申告会」を行っておりますのでご案内させて頂きます。
また、不動産でお困りのことなどございましたら、ぜひ東急リバブルにお任せくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
大変お世話になり感謝
物件購入の際には、大変お世話になり感謝しております。
今後もまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
私にとって、O様のお取引は非常に思い出深いものでした。
収益用不動産を地域限定でお探しでしたが、じっくりと私の話を聞いてくださり、ご決断いただきました。
お引渡し後も、何点かお打合せでお時間いただき、ご協力いただいたことには感謝が尽きません。
今後も、ご購入・ご売却をご検討される話も出ていましたので、その際は是非お声かけくださいませ。次回も精一杯お手伝いさせて頂きます。
他のスタッフについては良い印象はありません
初対面時、センター長さんと担当者さんの対応が良く印象に残りました。
具体的には当日の質疑応答にて、ていねいで親身で知識や経験が豊富で、「一社だけ案内をみて査定しているのですが、そこより高く売ってくれる自信はありますか」の問いに対して「あります」との回答だったのでお願いしました。
当日にスピード契約し、その後の対応もスピーディーに動いてくれた事をとても評価しています。
担当者さんについては良い点ばかりで、悪い点はありません。
私にとってですが。
センター長さんは来社時、帰り際にあいさつしてくれました。
他のスタッフについては良い印象はありません。
自分の担当ではないからだと思いますが、無関心で無愛想。
あいさつは一応するが、気持ちは全く入ってない感じです。
☆担当者は本当に親身でした。
だからこそ担当者以外のスタッフの今後の行動に期待します（来社時）。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｍ様に喜んでいただきとても嬉しく思いますが、弊社のスタッフの無礼な対応に関しては大変失礼致しました。
すぐに共有させていただきましたので、次回、お越しになった時は、このようなことがないようにさせていただきます。
また、このエリアでは、実績が多くありましたので、とても自信がありました。
実際に、結果を出せて良かったです。
今後も、Ｍ様のお力になれることがあれば喜んでお手伝いさせていただきますので、その際は、お気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
安心してまかせることができました
他社にて半年間専任で売却をお願いしていましたが、うまくいかず、困っていました。
今回、ＴＶＣＭでおなじみの御社にお声かけさせていただきましたが、担当者さんは非常に気持のよい対応をしていただき、安心してまかせることができました。
その後、数ヶ月で見事売却につながる良いお話をいただき、今回無事に決済を終えました。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産関係のことは東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。
他の不動産会社さんで、なかなか思うように進まなかった経緯を伺っておりましたので、少しでも早いご成約を心掛けておりましたが、少しお時間が掛かってしまい、反省するところでございました。
無事にご成約に進められたのもT様が説明に真摯に耳を傾けてくださった結果と心から思っております。
これからも不動産取引において、弊社をご指名いただけるとのお言葉は何よりの励みになります。
一つ一つのお取引を大切に今後もお手伝いしてまいります。本当にありがとうございました。
誠意が感じられました
電話連絡の時こちらの都合をよく気づかってかけて下さり、メールでわかりやすい説明をしていただき、口頭のみではなく安心でした。
契約まで時間はかかりましたが誠意が感じられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
販売に時間がかかってしまいましたが、成約できて嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも、より一層お客様に対して誠意をもって営業活動に取り組んで参ります。
Ｓ様がお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）