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「困った時の担当者さん頼り！」
とりあえず査定だけをお願いしました。後日telがあり、売却するかしないか？話しをしていた時点では見送りとしました。その後良く考え売却する方向に決意し、こちらからtelしました。ネットで見て良いと思う物件を何ヶ所か伝え、すぐに手配をして見学出来る事にとても手ぎわ良く、質問にもすぐに解答してくれました。実は、東急さんに見学お願いする前に別の業社さんと１件見学していました。対応して下さった方に不信感がありその日にお断わりしていました。今回くらべものにならないほどに親身になり接して下さりかなり無理も言ったと思いますが、、、何か聞いても相談をしてもすぐに解決して下さいました。「困った時の担当者さん頼り！」と何でも担当者さんにメールしてしまいました。引越後も大変お世話になりました。物件見学から引越まで３ヶ月と少し、本当に想像以上の早さでスムーズに事が進んだのも全て担当者さんの努力のおかげだと思っています。もし子供が「家を買いたい」と言った時には、絶対に担当者さんにお願いしようと思っています。担当者さんが錦糸町店から異動したとしても、担当者さんが東急リバブルに居る限りお願いしたいです。本当に良かった点しかなく感謝の一言です。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の購入は、金額も大きく、普段見ない書類も山のように押し寄せてきます。お客様には少しでも気持ちよくお取引していただきたいと普段より思っていますが、F様には、ちょっと褒めて頂きすぎかと思っています。
F様は、最初から気さくに何でもお答えくださったので、こちらもストレートにやり取りさせて頂きました。隠し事の無いご夫婦でしたので、私自身も非常にお付き合いしやすかったです。
お引渡し後には、何か所か不具合が発生し、ご対応にお時間を頂くこともあり、誠に申し訳ございませんでした。
色々ございましたが、新居に伺った際、日当たり・眺望の良さを嬉しそうにお話しくださったことが、とても嬉しかったです。小さなことでもお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
期待以上の金額と良い買主を導いてもらった
査定から始まった今回の売却は、此方の要望を聞いて頂き期待以上の金額と良い買主を導いてもらったと思います。
また、不慣れな不動産取り引きもスムーズで分かりやすく行われたと思います。
センターからの返答
Ｋ様よりお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。今回査定依頼より、買主様を見つけるまでの時間があまりございませんでしたが、Ｋ様には何度か訪問のお時間の都合をつけて頂き、資料の提出のご協力も頂き、契約まで少ない時間のなかで、契約させて頂く事ができました。今後とも不動産のご相談がありましたら宜しくお願いします。
本当にありがとうございました！！
私はまず高田馬場センターの担当者Ａさんとの出会いをきっかけに、錦糸町センターの担当者Ｂさんと知り合いました。
担当者Ａさんの対応は素晴らしく、東急リバブルさんを選んだきっかけになりました。
担当者Ｂさんも又素晴らしく対応は良かったです。
家を売る時の気持ちだったり、色々な面で不安な事など迅速に対応してもらい、本当に担当者Ｂさんに対応してもらってよかったと心より思います。
又、何か機会が有れば担当者Ｂさんにお願いしたいと思います。
あっという間ではありましたが、楽しく過ごさせて頂きました。
家族一同、本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様よりこのようなお褒めの言葉をいただき、今後の営業の励みになります。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
物件のメリットデメリットを示してくれ参考になった
・希望や条件を親身に聞いてくださり、適した物件紹介のみならず、その物件のメリットデメリットを示してくれ、参考になった。
・ご担当者様の経験から、インテリア関係のアドバイスを頂き、新居の家具選び、配置等に関して大変参考になった。
センターからの返答
S様は、私と近い世代でしたので、勝手ながら身近に感じながら、お手伝いさせて頂きました。率直にお話しくださったので、ご希望条件も絞り易く、お部屋の見学もピンポイントでできたと思います。ご夫婦のお好みが近かったので、かなりスムーズにお選びいただけたかと思います。
家具の配置に関して、ご参考いただけて、とても嬉しいです。意外と気づき難いことも多いので、これからもお気軽にご相談ください。
共有設備も充実しているマンションですので、素敵な新生活をお祈りしています。
不動産取引のイメージの強引さが失く安心出来ました
前担当者Aさん、担当者Bさんの対応には誠実で、前向きな姿勢が好ましく感じました。
成立出来感謝致しております。
前担当者Aさん、担当者Bさんは不動産取引のイメージの強引さが失く安心出来ました。
契約時の事務扱いに、全社的な応援体勢が少し薄く感じました。
貴社との取引前に他社様にお願いしていましたが、貴社担当者の方が熱意を感じ、移させて頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様のお力になることを真剣に考え、日々販売活動に努めて参りました。
力不足な点もあったかと思いますが、Ｋ様も今回の取引きの成約に向けて一緒になって動いていただけたので、成約に至れたのだと感じております。
今後も、Ｋ様のお力になれることがあれば喜んでお力になりたいと思っております。
これからも宜しくお願い致します。
しっかりとした知識を持ち、わかりやすく説明
若いけどしっかりとした知識を持ち、わかりやすく説明をいただきました。
接客も笑顔で対応され、好感が持てました。
センターからの返答
改めまして、この度は当社にご売却をご依頼頂きありがとうございます。
このようなお言葉を頂け感無量です。
今後なにか不動産に関することでお困りでしたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
無事売却する事ができました
今回もお世話になりました。
返送が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
先ず売却を考えた時、担当者さんの顔が浮かびました。
前回の取引の経験から任せて安心と思ったからです。
そして色々相談にものっていただき、無事売却する事ができました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
センターからの返答
前回に引き続き、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご質問やご相談等々ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧にサポートしていただき、とても満足
昨年、マンションの購入でお世話になった際に、信頼してお任せすることができましたので、引き続き、所有していた土地の売却もお願いすることにしました。
当初の価格設定では、少し厳しいのでは、とのご指摘をいただきましたが、販売開始から、１か月もたたないうちに希望通りの価格で売却先が決まり、大変感謝しております。
引き渡しまでの間にも、土地の測量や古屋の解体など、丁寧にサポートしていただき、とても満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様のご購入に引き続き、ご売却につきましても、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、Ｆ様からお褒めの御言葉を頂戴頂き、大変うれしく思います。
測量等につきましても、ご協力を頂き、スケジュール通りの引渡しを行うことができました。
誠に有難うございました。今後ともお気軽にご相談下さい。
次回もよろしくお願いします
次回もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様とは、ご購入とご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、契約から決済まで無事終えることができ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
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