売買錦糸町センター

業務上の応対は最高ランクでした

ご縁がありまして、担当者さんが対応して下さいましたが、業務上の応対は最高ランクでしたし、人格的にも言葉遣いや表情に於て優しさ溢れる対応で、本当に私は幸運でした。
私は最初は他社に売却を依頼しましたが、３ヶ月が経過するのに一人も購入希望者の紹介がありませんでした。
そこで東急リバブルさんにお電話し、電話に出られた担当者さんに相談しました。
媒介契約をさせていただきましたら、１週間が経つか経たない内に何組もの購入希望者を連れて来て下さり、担当者さんの能力に感服致しました。
そして今回の買い主様が購入して下さる事になった訳です。
私は担当者さんには最大のお世話になりました。
既に数人の周りの人達に東急リバブルさんと担当者さんを紹介しました。
これからも、担当者さんの益々のご活躍を祈るばかりです。

最重要の要望がスルーであったことに不満が高いです

人柄は良いと思いますが、コメントしたことが要望として伝わっていなかったんだなと思ったことが数回ありました。
私にとっては最重要の要望が、スルーであったことに不満が高いです。
見積もり取りますと連絡を受けていた件については、その後それについての連絡がなかったので、忘れられたのだと思っています。
他社大手不動産会社を３社経験しましたが、早い段階からメールで確認する連絡を頂く体制になっていなかったのはこちらだけでした。

こちらの希望に沿うよういろいろと調整して頂けた

親身になってくださり、こちらの希望に沿うよういろいろと調整して頂けた。

タイミングよく買い主様を紹介いただきました

丁寧でしたし、おまかせするところはおまかせでき、かつタイミングよく買い主様を紹介いただきました。

無事に成約に至ることができました

錦糸町センターの担当者さんにご対応いただきましたが、とても安心して売却できたので良かったです。
今回は、売却を始める前に既に別の新居を購入しており、売却時期によってはダブルローンが起こり得るリスクのある売却活動でした。
その為、私たち自身も多少の危機感を持っておりましたが、ご担当者さんはそれ以上に危機感を持って売却活動に取り組んでくださいました。
また、売却活動において適正な価格設定や写真の掲載方法など幅広く、丁寧にどのようにすれば売れやすいかなどを事細かくご説明いただき、無事に成約に至ることができました。
今後も不動産の売買があれば是非、同じ担当者さんにお願いしたいと考えております。

若干不安になる対応でした

今回、手付金を差し引いた額だけでは残債の完済に至らないという理由で手付金が東急リバブルさんの預かりとなったため、私は●●万円の繰上げ返済を行い、手付金の交付を申し出ましたが断られました。
それにもかかわらず、手付金の返還前に預かり証を郵送しろと言われたことには若干の不快感がありました。
それから、決済当日に司法書士法人に私から入金することになっていることも事前の説明はなかったように思います。
決済明細にも私からの直接支払という記載はありませんでした。
結果的に金額が合っていたから問題はないのですが、若干不安になる対応でした。

ピントがズレていることがままありました

若い担当者で、誠実な人柄は良かったのですが、ピントがズレていることがままありました。
周りの方がもう少しフォローしてあげてもいいのでは、と思うことがありました。

毎回すぐにお返事を頂きました

ご担当の方は、同じ社会人として見習うべきところがたくさんありました。
質問した際には返信を待ったという印象が一切なく、毎回すぐにお返事を頂きました。
また、質問しようとするより先に調べてご説明をしてくださることが多々ありました。
とても誠意のあるご担当の方と決済完了まで二人三脚で向かうことができたと感じております。
物件を売却する時が来た場合は、また同じ方にご依頼したいと思います。

お世話になりました

担当者さんにはお世話になりました。
私自身はもう高齢なので不動産売買をすることはないですが、身内にいたら担当者さんをご紹介させていただきます。
有難う御座いました。

なかなか連絡が取れないことが何度かあった

連絡方法が電話中心だったので、なかなか連絡が取れないことが何度かあった。
メールであればより確実にわかりやすいやり取りができると思う。
もちろん年齢や生活スタイルによっても希望の連絡方法は異なるだろうから、最初にどの連絡方法がよいのか、顧客の希望を聞いたうえでそれに合わせたらよいと思う。