売買お客様の声(6ヶ月以前)

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N様
N様 2017年12月1日

こんなんならあいさつの手紙なんか必要ない

特にないが、センター長からの手紙が届きましたが、日付が11月13日で家についたのが、11月27日で、アンケートと着いた日が同じで1~2週間後にアンケートが来るって書いてあるが、又来るの?って感じ。
こんなんならあいさつの手紙なんか必要ないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、弊社手続きの不備で、N様にご不快な念を抱かせてしまいましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。
今後はN様のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう改善して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも、なにかございましたらよろしくお願い致します。