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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月15日

自分での調査に繋げて頂けると嬉しい

物件が空にならないとリフォームしたい部分があるかどうかわからない点を強調して欲しかった。
ローンは基本買主が調べて決める物だが、とても種類が多く複雑なので、調べ方をガイドして自分での調査に繋げて頂けると嬉しい人は多いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
複雑なやり取りがある中で、無事お取引が完了できたのはN様のご協力のおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、お客様に寄り添った対応が出来るよう頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月21日

大満足です

すべての対応が大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入に関しまして、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
滞りなくお手続きが完了しましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月3日

気づかなかったポイントを教えてもらえ助かった

値引き交渉など、気づかなかったポイントを教えてもらえ助かった。
また、いつでもすぐに返信頂き安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のお力添えのおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月15日

タイミングがより良くなるように努力されていました

住替えでしたが、担当者の方は売却と買入のタイミングがより良くなるように努力されていました。
おかげ様でスムーズに住替えができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替え先が無事に見つかりお取引がスムーズに進められましたのは、K様のお力添えのおかげです。
確定申告につきまして、またこちらからご連絡させていただきます。
今後もお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月5日

悪かった点が思いつきません

悪かった点が思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
暑い日のご内覧でしたが、M様のご協力がありスムーズにご決済まで進めることができました。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
C様
C様 2024年7月22日

丁寧さに感動しました

10ヶ月間、大変お世話になりました。
初めての購入で不安しかなかった私たちに、担当者さんの丁寧な説明と広範な知識で安心して契約をすることができました。
物件の選び方から契約までのすべての流れを、的確なアドバイスでわかりやすく教えていただきました。
多量の質問や遠めの物件見学などにも速やかに対応をくださり、毎回担当者さんの丁寧さに感動しました。
今後とも不動産関連の取引を引き続きお願いしたく、素晴らしい担当者さんに出会い心強いです。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

C様、K様、この度は弊社にてお取引していただきまして、誠にありがとうございました。
C、K様とは1年近くのお付き合いになりましたが、多くの物件を一緒に内見したことも良い思い出となっております。
こうして無事ご成約出来たのも、ご希望条件に合った物件が見つからない中でも根気よくお付き合いしていただきましたC様方あってのことでございます。
今後も何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月21日

知識も豊富で説明も非常にわかりやすく最高な方です

東急リバブルさんは非常にいい会社で、たくさん友人を紹介したいと思います。
また、北千住センターの担当者様のおもてなしサービスは最高で、知識も豊富で説明も非常にわかりやすく、最高な方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
本取引を通じ、弊社及び、担当者に対し、お褒めの言葉をいただき、大変ありがとうございます。
今後、更におもてなしサービスが出来るよう、社内で企画いたします。
引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月1日

困りそうなことを先回りして対応してくれた

他の会社の対応が鈍くて不安になっていたところ、東急さんの誠実な対応で安心して取り引きが出来ました。
買うと決めてからのスピード感や、困りそうなことを先回りして対応してくれたのが、非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
もしまた、A様のお力になれることございましたらお気軽にご連絡・ご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月15日

同じ事を聞いても根気よく答えてくれた

何度も同じ事を聞いても根気よく答えてくれた点は助かりました。
もう少し笑顔があればグッドです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
今後、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年5月19日

丁寧に案内していただき安心して進めることができた

内見当時は他社の物件も見ていたが、ローンの事やその後のことなど丁寧に案内していただき、安心して進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご新居での日々が素敵な新生活になることをお祈りしております。

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