売買北千住センター

理解していない事が伝わる対応で不快である

担当者が業務の理解が浅く、一から百まで聞かないと答えが返ってこない。
自社独自のサービスのはずのキャッシュレス決済なのに、全く理解していない事が伝わる対応で不快である。
精算書などの金額の足し算が間違えているものを何度か渡された。
自分で二重チェックができない人なんだと思った。
社会人としてどうかと思う対応が多かった。
教育体制に疑問を感じた。

お客の意見と話しの歩調を合わすことができた

・対応敏速であった。
・よく会話に納得がいった。
・お客の意見と話しの歩調を合わすことができた。
・若さで、会社の為に頑張っていく事でしょう。
・初めての事ですが、他社より優位な考慮をされていた。

最初から最後までとても良い対応でした

担当者さん、とても良かったです。
北千住周辺で探していて、担当者さんの第一印象がとても良く東急リバブルで決めました。
最初から最後までとても良い対応でした。
ありがとうございました。

不安が残りました

契約引渡し当日の段取りが、バタバタしてました。
他がわからないのでなんとも申し上げられませんが、言われるまま署名押印になり、入金確認で終了でした。
事前に流れを聞かされてた方が、安心感があった気がします。
高額契約がこんな感じでは不安が残りました。

過去の実績や現況なども的確に教えて頂いた

営業担当者のみならず、より専門知識を備えたパートナーと行動を共にし、我々には知り得ない入札制を提案してもらったり、過去の実績や現況なども的確に教えて頂いた。
結果、当初の最低希望価格を上回り売却出来たことに満足している。
また今後、住まいの売却や新居の購入も考えているので、再度相談させて頂きたい。

とても満足のいく結果になりました

担当の方に親身になって相談のって頂けたので、とても満足のいく結果になりました。

担当者さんの人柄や対応にとても満足致しました

分からない事も丁寧な説明で理解でき、こちらのペースに合わせて頂き、担当者さんの人柄や対応にとても満足致しました。

一番に電話が繋がったのが担当者さんでした

この度は大変お世話になりました。
思いもよらぬ事情があって、自宅マンション売却の予定から実家の売却に変更しました。
もともと東急リバブルさんにお願いしようとは思っていたのですが、一番に電話が繋がったのが担当者さんでした。
様々な事態に迅速に対応してくださり、安心してお任せできました。
売却を決めてからは全てがスムーズに滞りなく運び、担当者さんにお願いして本当に良かったです。
また何かあれば、是非担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

すべて記入したものが欲しかったです

全般的には前向きで良いですが、契約時の持参書類は、必要書類を全て記入したメールが欲しいと思います。
メールで何回かやりとりして、その中に必要な書類は記載されていますが、こちらとしては、最終の契約日前になにが必要か、すべて記入したものが欲しかったです。

希望価格で売却成約に至ることができた

はじめての宅地売却取引であった。
接道する私道の通行・掘削承諾取得にあたり、一部権利者の理解が得られず調整に難航した。
権利者とは通算５回の直接交渉となり、閉口することもあったが、担当者の助力と適切なアドバイスで無事解決。
希望価格で売却成約に至ることができた。