表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に相談に乗っていただいた事に大変感謝
初めての事でしたので、最初の電話問い合せの時より緊張していましたが、とても感じ良く応待していただき、親身に相談に乗っていただいた事に大変感謝しております。
また地方への引越等につきましても、助言をいただき有り難うございました。
センターからの返答
この度は北千住センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｍ様のご売却のお手伝いを無事に務めることができたこと、大変嬉しく思っております。
こちらからの度重なるお願い事項にも迅速にお応えいただきありがとうございました。
無事にご決済まで迎えられたのもＭ様のご協力あってこそと感謝申し上げます。
遠方へのお引越しとなりましたが、何かあった際にはお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
他社より、細かい説明有り＾ｖ＾
説明良し、分かりやすかった。
他社より、細かい説明有り＾ｖ＾
リバブルさん担当者とっても良かったです。
有りがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｓ様には、ご決済場所が遠方にもかかわらずご対応いただくなど、様々な場面でご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もご相談ごとなどがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
Ｓ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
チームワークの良さも感心致しました
私共は今回が初めての不動産の売却でした。
当初、御社ともう一社にお話しをさせて頂きましたが、御社のスピードが断然早かったのを記憶しております。
私も営業畑が長かったので非常に好感が持てました。
我が家に来て頂いた時の印象も上司の方、担当者の方両氏共に良かったです。
その後のご提案も納得のいくものでした。
月々の報告、売却額の変更も的を得たものだったと思います。
役所への申請等も的確にアドバイスして頂き大変助かりました。
期間は少々かかりましたが満足の行くものでした。
担当者に好感を感じる事は仕事がスムーズに行く元だと思います。
その点、今回の担当者様はすばらしい方でした。
店舗に伺う機会はございませんでしたが、電話連絡をさせて頂いた時のチームワークの良さも感心致しました。
今後のご発展を祈念致します。
最初のチャレンジ価格、頑張りすぎたかもね。
本当に有り難うございました。
ご苦労様でした！！
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様から弊社へ媒介契約をいただいてからご契約、ご決済まで時間がかかってしまいましたが、問題もなくスムーズに進めることができました。
また、解体や測量についてもご尽力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ご契約金額が当初ご提案した金額よりも下回ってしまったことは私自身反省をしております。
申し訳ございませんでした。
また何かございましたらご連絡をいただきたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
社員教育が行き届いていると感じました
担当者様には、要望等に迅速かつ的確に対応して頂きありがとうございました。
御社のＣＳに対する考え方がしっかり社員の方々に浸透していて、社員教育が行き届いていると感じました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お住まい中からお手入れが行き届いたお部屋であったため、買主様の印象もすこぶるよく、即決していただき短期間でご成約に至ることができました。
いろいろとありがとうございました。
今後とも不動産にまつわるお手伝いができることがあれば、どうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
売却物件の事をよく知っておられるようで、安心してお任せする事が出来ました。
また売却にかかる経費なども、思っていた以上におさえる事が出来たのでとても助かりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご期待に応えられたこと大変うれしく思います。
Ｋ様には、残置物撤去の際にお立ち合いいただいたり、ご決済場所が遠方となってしまったにもかかわらずご対応頂いたり、なにかとご協力いただいたことで全体的にスムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
今後も不動産の事でご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
最後になりましたが、皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心してお任せする事が出来るご担当者様でした
この度は大変お世話になりました。
一生に一度あるかないかの自宅の売却は、初めは不安だらけで、まずどちらの業者様に依頼すれば良いのか、どんな形の契約内容が良いのか、本当に悩みました。
当方は子供の学区の事で売却時期と引越し時期を悩んでおりました。
その際、数社査定に来て頂いた中で、一番親身にその相談に耳を傾けて下さり、どのような流れになるかと言うこちらの質問に、即座に素人にも解りやすい内容の売却の流れの表をメールして下さいました。
その表がどこよりも解りやすく有り難かったので、リバブル様に決めさせて頂きました。
いざ契約となりいよいよホームぺ－ジ等に掲載され、反応はあるのか？等色々と不安はありましたが、細かく報告を頂きアドバイスもあり、とても良い買主様とのご縁を頂き、大変満足のいくお取引となりました。
本当にありがとうございました。
耳障りの良い言葉ばかりを並べる業者様も多い中、現実的なアドバイスを頂いて、安心してお任せする事が出来るご担当者様でした。
またとても細部まで家の事を調べて、買主様への情報を伝えていく御社のシステムも素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
Ｈ様のご期待に応えることができ、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
Ｈ様にはお忙しい中、現地のお立会いやお打合せの時間を頻繁に御調整いただき、お取引をスムーズに進めさせていただくことができました。
今回のお取引において、Ｈ様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業の糧とさせていただきます。
また、不動産の事でご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
最後に、皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
迅速な対応ありがとうございました
賃借人が入居している賃借用物件でしたので、不動産業界の方に売却できて安心しました。
迅速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてからお時間が少しかかりましたが、無事に決済を迎えることができました。
今回は、いろいろとお手数をおかけするような課題が多くお手間をおかけしましたが、O様とK様のお蔭でご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
好感が持てる人柄・応対でした
親切な対応で感謝しております。
当初お電話した際は定休日という事で、翌日早々にお電話を頂きました。
おそらく、電話が折り返しかかってこなかった場合、もうかけていなかったと思います。
同日、他社にも数件相談していましたが、翌日いただいた電話応対がとても感じが良く、丁度困っていた事にもすぐ反応していただいて相談しやすい印象でした。
私の自宅は他県で、訪問していただくには遠かったのですが、最初の説明の際に少し遅刻して来られたので『？』と思いましたが、それを忘れさせる位好感が持てる人柄・応対でした。
主人と一緒に説明を受けましたが、二人一致でお願いする事にしました。
最終の契約の日時が年末に押しせまっていた事、最初の段階で税務相談についての説明は受けており、受けたいと申しておりましたので、契約終了の時点で再度お話し頂けていたらベターであったと思います。
それ以外は、気になる事についてはすぐ回答いただき、良かったと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご要望通りの金額・条件にて無事成約できたこと非常にうれしく思います。
改善要望としていただいた事項については、今後注意をして取り組んでまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
細かな所までサポートがある事は心強かったです
一括査定サイトで他社に申し込みましたが、対応に不満が残りリバブル社に依頼。
会社ごとに対応が違うことにオドロいています。
細かな所までサポートがある事は心強かったです。
インスペクションで不具合が見つかった時、事実を伝える事は大事ですが、リスク面なども含めて伝えられる体制であると尚良かったと思います。
今回はタイミング的に難しかったと思いますが、要詳細調査、再検査では売主／買主共に心配になるだけなのです。
その後のフォロー体制には満足しています。
オプションで申込が可能な水回りのクリーニングも、他社に依頼しているので難しいのかもしれませんが、最終的な完了報告があると安心感があると思います。
今回は転居後に対応いただいたのですが、結果を気にする売主も居るかもしれません。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、あわせてお礼申し上げます。
「売却が無事成約してからお住み替えをする」という計画でしたが、短い期間でご成約に至ることができ嬉しく思います。
改善要望としていただいた事項については、今後注意をして取り組んでまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
最初の値が高く伝えられた
最初の値が高く伝えられたので？20％（売値より）
測量士の態度が悪かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
当初の予想に比べてなかなか反響がなく、ご希望の価格でお取引ができなかったこと、また、弊社がご紹介させていただいた測量士の態度が悪かったこと、その他いろいろとご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
ひとつひとつを反省し今後の糧とさせていただきます。
今後とも不動産にまつわるお手伝いできることがあれば、どうぞ宜しくお願い致します。