表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても安心してまかせることができました
担当者も同年代であり遠慮することなく、思っている事を話させて頂きました。
私の要望も受け入れて対応して頂き、売買に関してとても安心してまかせることができました。
とても良い対応をして頂きありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、まことにありがとうございました。
不動産売買に関すること以外にも、同年代ならではのコミュニケーションを取らせていただけたこと、非常に印象深く残っております。
また何かあった際には、なんなりとお申し付けください。
ありがとうございました。
非常に感激しています
いつも親切・丁寧・誠実に担当者の方が対応していただき、非常に感激しています。
これといった不満点は見当たりません。
沢山ある不動産会社の中から、東急リバブルさんにお世話になって本当に良かったです。
可愛い赤ちゃんが出てくるTVのCMは1番気に入ってます。
事務所の中が清潔で、全く汚れていないのは、驚きです。
事務所の中で出していただくコーヒーは、喫茶店より美味しい。
これからも末長いお付合いをよろしくお願いいたします。
センターからの返答
遡ること数年前になりますが、ダイレクトメールがきっかけで今日まで多くの不動産取引に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビコマーシャルはこれからも継続していくと思いますので、更なるバージョンにご期待ください。
また喫茶店ほどではありませんが、いつでもコーヒーをお出しできる準備を整えておりますので、ちょっとした外出ついでにでもお気軽にお寄りいただけると嬉しく思います。
今後とも末永いお付合い、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心と信頼をもってお任せできました
長年の懸案だった、実家売却問題が、リバブルの担当者様のお世話で、迅速に売買出来た事に、感謝致します。
売却前は、色々な問題をクリアーしなければ売却できないと思い、ずっと躊躇していました。
担当者様の適切な対応に、不安要素がどんどん解決していき、安心と信頼をもってお任せできました。
又、新たに住宅の取得を検討しており、再びリバブル様と担当者様にお世話になれれば、幸いかと、思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長年のご懸念事項の解決をお手伝いできたことをとても嬉しく思っております。
こまめな状況のご報告を心がけて参りました。
ご自宅のご購入の方も一生懸命ご相談させて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
私共の希望以上の結果
初めての不動産を売るという不安を、丁寧でわかりやすい説明と、資料でフォローして頂きました。
何の知識もない私どもにも、根気よく、笑顔で何度でも説明くださったのは、ありがたいことでした。
相見積もりをとるつもりでしたが、最初にすぐTEL連絡後、アポ入れと、実際お会いした担当者さんとのお話で、リバブルさんにおまかせしよう、と思わせて頂きました。
ほぼ私共の希望以上の結果となり、大変満足しております。
担当者さん、ありがとうございました。
週に一度くる手紙でのご報告、ありがたいですが、あれだけなら、10日に一度でいいのでTELで状況がわかるともっと安心感はあると思います。
担当者さんはお話しやすかったので、どうしても・・・という時はTELできたのは心強かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
O様の大切なお住いの初めてのご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、O様へのご連絡が少なく少しでもご不安に感じさせてしまったこと大変申し訳ございません。
今後はいただいたご指摘を糧に精進してまいりますので、また不動産のことでお困りのことがあればなんなりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
大変満足しています
担当者さんの丁寧な対応に大変満足しています。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
お客様の思い出、愛着がたくさん詰まったご自宅の売却につき、一助できたこと大変うれしく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
北千住のおいしいお店にご一緒できること、楽しみにしております!!!
知識も豊富で落ち着きのある方
担当者さんには大変お世話になりました。
不動産の取引に関して全く素人で無知な私たちでしたが、小さな質問や不安に対して率直にまた的確にアドバイスしていただきました。
また、知識も豊富で落ち着きのある方でしたので、安心しておまかせすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
現在のお住まいのご購入からご相談いただき、2年に渡ってお手伝いでき嬉しく思っております。
今回の取引形態が売主様・買主様・ご家族様にとって最善の選択となったと感じておりますが、全ては売主様のご助力あってです。
今後もお困り事がございましたらば、弊社へご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
くわしい地図が有ったらわかりやすかった
他社の担当者3名とお話ししましたが、話しがわかりにくく、こちらの希望とすれちがいを感じましたが担当者さんのお話しは、ていねいで好感をもちました。
一つだけ、千住店の場所のくわしい地図が有ったら、お店をさがすのがわかりやすかったと思います。
駅前の駐車場に車を入れてしまったのでずいぶん探しました。
千住はあまり行かないので番地だけではわかりにくいですね。
それだけで、後はとても良くしていただきました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
奥様の思い出がたくさん詰まったお住まいを無事最後までお取引することができ、嬉しく思います。
弊社事務所の場所が分かりにくかったという点につきましては、ご案内図やご案内方法などを見直し、改善してまいります。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
「温かさ」と「自信」が感じられました
北千住センターの担当者様から最初にいただいた売却のお見積メールの内容は、他社からのメールにはない、「温かさ」と「自信」が感じられ、信頼感を感じました。
初めてお会いさせていただいた際も、本当に売却という選択がよいのかを含め、不動産のコンサルティングをして下さったことで、納得感を持って売却の手続きに入ることができました。
お取引はとてもスピーディーで、わずか3週間あまりで買主様を探して下さり、金額もこちらの希望通りで大変満足しています。
今後とも、売却の相談はもちろん、不動産の相談は担当者様ひいては御社へお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しに至り、ご協力深謝いたします。
また、お褒めのお言葉を頂きましたが、売主様のご理解・ご協力があったからこそスピーディなお取引となりました。
今後、私にてお手伝いできることがございましたらば、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
大変早く買い主様を探していただき感謝致します
お世話になりました。
大変早く、買い主様を探していただき感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
短い期間でご希望条件通りのお取引ができ非常に嬉しく思います。
オーナーチェンジ区分マンションであったため、弊社の投資事業課と協力しながら販売活動を進めさせていただいたのが勝因かと存じます。
今後ともお困りごと等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
近隣の方にもていねいな対応
接客対応が、非常に良く、希望価格で売却していただきありがとうございました。
4社程に相談したのですが、一番親切に対応していただけそうでしたので御社にお願いしました。
結果として大満足です。
売却する土地の近隣の方にもていねいに対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、非常にうれしく思います。
M様にもいろいろとご協力いただきましたからこそ、弊社もスムーズにお手伝いさせていただくことができた結果だと考えております。
今後とも、不動産にまつわるお困りごとなどにつきましては、何なりとお声かけいただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。