表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こんなんならあいさつの手紙なんか必要ない
特にないが、センター長からの手紙が届きましたが、日付が１１月１３日で家についたのが、１１月２７日で、アンケートと着いた日が同じで１～２週間後にアンケートが来るって書いてあるが、又来るの？って感じ。
こんなんならあいさつの手紙なんか必要ないと思いました。
センターからの返答
この度、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、弊社手続きの不備で、N様にご不快な念を抱かせてしまいましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。
今後はN様のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう改善して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも、なにかございましたらよろしくお願い致します。
最後まで何の不安もなく契約をさせて頂きました
この度は、私共の老後の為に住み替えを致しました。
その為に今まで住んでおりました住まいと車庫（倉庫）をほぼ同時期に売却する事が出来ましたのも、東急リバブル様とお二人の担当者様のお陰と思っております。
ありがとうございました。
まず住まいがすぐに買手様が決まり、その時の担当者Ａ様も本当に力に成って頂けて、安心してお任せ出きました。
その後にこの件（車庫）でもやはり、早めに決まった事も、前の担当者Ａ様と引きついで頂いた担当者Ｂ様が、色々とお世話下さいました事で、何の心配もなく済みました事に感謝申し上げます。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、お二人共とても、きちんとした対応をして頂きました。
最後まで何の不安もなく契約をさせて頂きました事、ここでお礼申し上げます。
ありがとうございました。
・担当の方々、私共の為にしっかりと力に成って頂けました。
・悪かった点は見当たりません。
・他の会社にはお願いした事が無い為にわかりかねます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のお役に立てられたことを非常に嬉しく思います。
また、弊社の異動で担当が変更になったにも関わらず、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡いただきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
安心しておまかせする事が出来ました
・まず他社については、他の会社とは一切、お話をする機会がなかったので解かりません。
・今回お願いする事になったきっかけは、ホームページに最初連絡を取った事から始まりました。
その時の担当の方の対応がとても正直な感じを受け、解からない事も色々とお聞きしてみたら細かく丁寧に説明して頂けて、安心しておまかせする事が出来ました。
不動産を売買するにあたり、やはり信用が第一かと思われます。
私共の為に色々と相談に乗って頂けて本当に安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
今は順調に終わり安堵しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
2件のお取引をお手伝いさせていただき、ともに無事完了できたこと、Y様のご協力あってのお取引だったと感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとがあった際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
依頼から売却までのスピード感もこちらの希望通り
この度は大変お世話になりありがとうございました。
無料査定から売却に至るまで、徹頭徹尾、親切丁寧に対応してくださり感謝しております。
売却するに当たり、不要品の処分等の懸案事項に関してもこちらに全く負担のかからないよう、配慮して下さりとても助かりました。
依頼から売却までのスピード感もこちらの希望通りで、東急さんにお願いして良かったと思っています。
担当者さんのお人柄も良く、不安感をとりのぞいてくれました。
また何か機会がありましたら、リピートさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をして頂き誠にありがとうございます。
Ｆ様からのお言葉やご期待に応えられたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産の事でお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
とても前向きで一生懸命な姿勢に好感を持てる担当者
とても前向きで一生懸命な姿勢に好感を持てる担当者で安心してお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんの対応にも満足です。
あまり、アグレッシブな不動産取引には抵抗があるので、丁度いい具合でした。
想定していた価格より低い金額と、期間（販売）が半年程と、長くかかったことが、若干のマイナスポイントですが、全体を通してみれば、満足のいく、取引となりました。
知り合いがいれば、東急リバブルさんを紹介します。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産の売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
想定以上に販売期間が長期化してしまい、さらに想定以上に価格面で厳しい結果となってしまったことについては、力及ばず至らない点も多々あったと反省しております。
申し訳ございませんでした。
今後とも、ご自身やお知り合いの方で不動産のお取引に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永く宜しくお願いします。
とても安心してまかせることができました
担当者も同年代であり遠慮することなく、思っている事を話させて頂きました。
私の要望も受け入れて対応して頂き、売買に関してとても安心してまかせることができました。
とても良い対応をして頂きありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、まことにありがとうございました。
不動産売買に関すること以外にも、同年代ならではのコミュニケーションを取らせていただけたこと、非常に印象深く残っております。
また何かあった際には、なんなりとお申し付けください。
ありがとうございました。
非常に感激しています
いつも親切・丁寧・誠実に担当者の方が対応していただき、非常に感激しています。
これといった不満点は見当たりません。
沢山ある不動産会社の中から、東急リバブルさんにお世話になって本当に良かったです。
可愛い赤ちゃんが出てくるTVのCMは1番気に入ってます。
事務所の中が清潔で、全く汚れていないのは、驚きです。
事務所の中で出していただくコーヒーは、喫茶店より美味しい。
これからも末長いお付合いをよろしくお願いいたします。
センターからの返答
遡ること数年前になりますが、ダイレクトメールがきっかけで今日まで多くの不動産取引に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビコマーシャルはこれからも継続していくと思いますので、更なるバージョンにご期待ください。
また喫茶店ほどではありませんが、いつでもコーヒーをお出しできる準備を整えておりますので、ちょっとした外出ついでにでもお気軽にお寄りいただけると嬉しく思います。
今後とも末永いお付合い、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心と信頼をもってお任せできました
長年の懸案だった、実家売却問題が、リバブルの担当者様のお世話で、迅速に売買出来た事に、感謝致します。
売却前は、色々な問題をクリアーしなければ売却できないと思い、ずっと躊躇していました。
担当者様の適切な対応に、不安要素がどんどん解決していき、安心と信頼をもってお任せできました。
又、新たに住宅の取得を検討しており、再びリバブル様と担当者様にお世話になれれば、幸いかと、思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長年のご懸念事項の解決をお手伝いできたことをとても嬉しく思っております。
こまめな状況のご報告を心がけて参りました。
ご自宅のご購入の方も一生懸命ご相談させて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
私共の希望以上の結果
初めての不動産を売るという不安を、丁寧でわかりやすい説明と、資料でフォローして頂きました。
何の知識もない私どもにも、根気よく、笑顔で何度でも説明くださったのは、ありがたいことでした。
相見積もりをとるつもりでしたが、最初にすぐＴＥＬ連絡後、アポ入れと、実際お会いした担当者さんとのお話で、リバブルさんにおまかせしよう、と思わせて頂きました。
ほぼ私共の希望以上の結果となり、大変満足しております。
担当者さん、ありがとうございました。
週に一度くる手紙でのご報告、ありがたいですが、あれだけなら、１０日に一度でいいのでＴＥＬで状況がわかるともっと安心感はあると思います。
担当者さんはお話しやすかったので、どうしても・・・という時はＴＥＬできたのは心強かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
Ｏ様の大切なお住いの初めてのご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、Ｏ様へのご連絡が少なく少しでもご不安に感じさせてしまったこと大変申し訳ございません。
今後はいただいたご指摘を糧に精進してまいりますので、また不動産のことでお困りのことがあればなんなりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
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