表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
身内と行動を共にしているようで、とても心強かった
東急リバブルさんは、新聞の折り込み広告で知りました。
思い切ってダイヤルすると、好感の持てる電話対応で安心し、北千住センターの訪問となりました。
以降、担当者の行き届いた対応、まるで身内と行動を共にしているようで、とても心強かったです。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいましてありがとうございました。
O様、そしてO様のご主人にも、大変お世話になりました。
O様にお会いしている時は、まるで実家に帰省したような気持ちになり、とても心安らぐ時間でした。
また何か私にお手伝いできることが御座いましたらいつでもお声がけください。
お客様の立場に立った親身な対応
お客様の立場に立った親身な対応。
センターからの返答
この度は当社にご自宅の売却と住み替え先の購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力があったからこそ、無事にお住み替えが完了できたと思っております。
また機会がありましたら、ご連絡お待ちしております。
他に頼んでいる物件もお願いいたします
他に頼んでいる物件もお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき大変ありがとうございました。
他物件もご売却のご相談をいただいておりますので、そちらの物件もしっかりとご契約を目指し、動いて参ります。
ありがとうございました
任意売却物件でしたが安心して手続きできました。
商品化の際に整理して下さっているのかと思いますが、今後ともさらなる安心を届けて下さい。
物件のデメリットについてより多くの情報をいただけたらと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介を２度、ご利用いただき大変ありがとうございました。
物件が任意売却とのことで、ご購入に際して、ご不安なお気持ちであったかと思います。
他の物件もご購入をご検討されていらっしゃるとのことですので、引き続き、情報を発信させていただきます。
何卒、よろしくお願いいたします。
人となりは非常に好感がもてる
良かった点
・あいさつや直接会った時の対応。
・物件の紹介、その内容や説明の仕方。
・購入にともなう、各種の相談に対する返答。
悪かった点
・売主の要望により購入までの期日が短くなったのにも関わらず、必要な書類を連絡するタイミングが遅かった。
・すまい給付金や不動産を購入する際にかかる税金について説明等が足らず、結論として税務署で担当にうかがいながら書いた。
・物件引渡の際に、売主が領収書を発行しないのを金融機関の担当者にとがめられ、最終的に自身が念のため持ってきた書類で解決した。
担当者さんについて
人となりは非常に好感がもてるので、次回からは契約関係の部分でもう少し良い対応をお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
契約関係等でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を大切にし、今後のお客様対応に活かしてまいります。
お客様の新居での生活が幸せな毎日となるよう祈っております。
本当にありがとうございました
自分でお願いしておきながら、リバブルさんにこのままお任せして大丈夫かな？と思っていた所で、担当者さんが変わりました。
そこから、販売活動についてや、さまざまなアドバイスを頂き、このコロナ禍で思ったよりも早く売却できました。
その後も契約について、ていねいに説明してくださり、無事に済ます事が出来てよかったです。
いつも元気に対応して頂き、本当にありがとうございました。
また何かあればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
ご売却活動にあたり、売主様のご協力があったことにより、コロナ禍の中でも無事ご売却が出来たと思っております。
また機会がありましたら、ご用命頂ければ幸いです。
細かい部分でお世話になりありがとうございました
キーボックスやゴミの処分など、細かい部分でお世話になりありがとうございました。
他社から乗りかえて、結果的に早く契約がまとまってありがたく思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。お客様のお取引のお手伝いをさせて頂けたこと光栄に思います。
売却不動産からお客様のご自宅が遠方のため、少しでもご負担にならないように行動させて頂きました。
また、機会があれば東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
査定から取引終了迄丁寧な対応をして頂き大変満足
査定から取引終了迄丁寧な対応をして頂き大変満足致しました。
センターからの返答
この度は査定のご依頼から、ご売却をお任せ頂きありがとうございました。
無事、安全なお取引を実行することができ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
気になった物件をすぐに紹介、内覧手続き等して下さり、早くに購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に続きお住替え先のご購入もお任せ頂き、ありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
とても安心な取引を行いました
ご対応が早いです。
質問に対して、全て答えてくれました。
とても安心な取引を行いました。
ありがとうございます！
再度お願いしたいです。
センターからの返答
W様
この度は当社にてお取引いただき、またアンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございました。
私にはもったいないお言葉をいただきましたこと、感謝申し上げます。
W様とお取引できたこと私も大変、嬉しく思っております。
新しいご自宅でW様の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げております。
また何かございましたら、お気兼ねなくご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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