表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
楽しい時間をありがとうございました
大変感じの良い担当者さんでした。
初対面時にプランが用意されており、最後までその数字等にブレがなく、又、売り出し価格もこちらの希望を尊重してもらい、結果大変良い成約となり感謝しています。
他社との面談の際の、プロ目線の事務的な冷たい感じと比べ、東急さんは暖かい雰囲気でした。
若い担当者さんとの和やかな楽しいやりとりで、素人の不安を払拭出来ました。
ただ一点、代理人による専属専任契約の際に、記入例があるとスムーズだったと思いました。
しかし、若い担当者さんを暖かく見守っていたセンター長さんも素敵で、東急さんにお任せして良かったです。
楽しい時間をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
F様にはご売却とご購入の双方でお任せ頂き、大変ご厚意頂きました。
F様との会話はいつもとても楽しく、毎回ついつい長時間の会話になってしまいました。
念願のF様邸(注文住宅)が完成した際には私にも是非お祝いさせてください。
とても親切でした
とても親切でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
権利関係が複雑な不動産でしたが、お客様のご協力があり、無事にお取引をさせて頂けたことを心より感謝しております。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、東急リバブルへご相談頂けましたら幸いです。
対応がとても早くて大変満足してます
対応がとても早くて大変満足してます。
売り物件の相場は決まってるので、それを高く売るよりも、色んなサービスを付けて買い手を探してもらうのがいいですね。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約に至り私も嬉しく存じております。
また、何かお悩み事、ご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
情報・対応が早く、信頼できる納得いく説明だった
情報・対応が早く、信頼できる納得いく説明だった。
賃貸に出すか売却か迷っていたが、担当者の意見と紹介いただいた買主さんに納得し、売却に決めた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご信頼頂き、ご決断を後押しさせて頂くことができ幸いです。
また何かあった際は、ぜひ宜しくお願い致します。
売却があまりにも早く決まり驚いています
担当者さんの対応が大変丁寧で良かったです。
売却があまりにも早く決まり驚いています。
お世話になり、ありがとうございました。
税金の手引き(事業用)なる冊子を他社からいただきました。
重宝しています。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産にかかわるご質問事項などがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
全て丁寧に回答してくれた
接客態度が良かった。
堅すぎず、ラフすぎずで、質問等もしやすかった。
色々と質問をさせてもらったが、全て丁寧に回答してくれた。
情報が不足していたことも少しあったが、その丁寧さでカバーし、結果的に不備なく手続きを進められた。
物件の価格交渉も、人気物件のため値下げ不可も覚悟していたが、希望価格にしてもらい満足している。
住宅ローンについてはわからないことも多く最も不安な点であったが、こちらもサポートしていただき無事に進められて良かった。
センターからの返答
この度は当社仲介にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂くお取引ができ、幸いです。
また何かありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
担当者さんにはお世話になりました
家屋を残しての売却となりまして、何回も家まで来ていただきました。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に売却活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のもと、販売活動からご決済までスムーズに進める事ができました。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
時には背中を押していただきました
誠実にご対応いただきまして、ありがとうございました。
当初は気長に物件を探す気持ちでいましたが、良い物件は早いタイミングでなくなっていく中で、我々の希望する物件を押さえるために、時には背中を押していただきました。
おかげさまで、とても満足できる物件を契約することができました。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご購入を頂きありがとうございました。
不動産購入は、タイミングやご縁かと思いますので、ご満足頂けるお取引をすることができ幸いです。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
分かりやすくハッキリとしたイメージの持てる取引
この度は売却まで非常にスムーズで円滑な対応を頂き、有難うございました。
担当者さんに感謝感謝です。
一番最初の問い合わせの段階から親切にわかりやすく、また質問させて頂いた事には答えて頂いた以上に他の選択肢まで教えて頂きました。
右も左も分からない状況を一気に解消してもらい、分かりやすくハッキリとしたイメージの持てる取引に変えて頂いた事には感謝しかありません。
当然、非常に納得のいく取引になりましたし、結果になりました。
私の場合には当初3社から問い合わせの返答を頂いておりましたが、レベルの違いは格段でした。
また、センター長さんも親身に応対を頂き、強く印象に残っております。
センター長にも感謝です。
唯一の不満は残置物処理の業者の対応でしたが、改善される事を期待します。
全体的には大満足でした。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せを頂きありがとうございました。
ご売却までのプロセスは1つではございませんので、お客様に複数の選択肢をご提示させて頂いた上で、ご納得頂けるお取引をして頂け幸いです。
また何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
こちらが恐縮してしまうぐらい完璧
担当者さん、北千住センターの皆様、この度は大変お世話になりました。
家を売りたくて、何社か電話で机上査定の予約をお願いしました。
東急リバブルさんは閉店間近の電話にも関わらず、とても親切に対応して下さいました。
もう電話の時点でこちらが断トツでよかったです。
さらに東急リバブルさんだけが、電話した当日にわざわざポストにお手紙とパンフレットを入れに来て下さいました。
感動しました。
電話を切った後に、予約の日時の確認のメールを下さったのも東急リバブルさんだけです。
お話を聞く前から対応がよすぎて、こちらにお願いしたいと思ってしまいました。
机上査定で何社か伺いましたが、こちらは電話通り素晴らしい対応で感動しました。
担当者さんがとても優秀な方で、いろいろな事に気遣って下さって本当に感謝しています。
他社は横柄な態度の方や、こちらの話を一切きいてくれず自分の都合をおしつけてくる方などばかりで、比べるまでもなく東急リバブルさん一択でした。
コロナ対策もそこまでしていただかなくても、とこちらが恐縮してしまうぐらい完璧にして下さいました。
家庭の事情で大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも快く対応して下さり本当にありがとうございました。
担当者さんがとても素晴しい方で、こちらにお願いして本当によかったです。
担当者さん、お忙しいのに本当にありがとうございました。
センター長やスタッフの皆様も親切にして下さってありがとうございました。
担当者さんの対応に感動して、友達や知り合いに何かあったらこちらにお願いするようにと強くすすめてしまいました。
家を売ったり買ったりする機会はなかなかありませんが、今後もしそのような事があれば絶対に担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお取引のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
また、大変勿体ないお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産ですので、少しでもお客様のご希望に沿えるようにご対応させて頂きました。
コロナ禍でのご相談、お取引でしたのでお客様のご不安を少しでも軽減出来て私も安心しました。
また、何かございましたら東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。