売買北千住センター

どうもありがとうございました

東急リバブルさんとのおつき合いは今回で３回目となり、過去２回は一戸建ての買・売でした。
この度は、コロナ禍でのマンション購入となり、このご時世の中、初回約２０分の内覧で物件を気に入り、申し込みに至るまでもう一回お部屋の再確認を希望致しました。
しかし、居住中のオーナー様の感染対策強化の為叶わず、代わりにセンター長が、私からの重なる質問に真摯にお応え下さり、安心して購入申し込みに至りました。
契約日には、過去２回の時以上に、ご担当者様が契約書内の何頁にも渡る重要な事項を大きなお声ではっきりとわかり易く、説明を交じえながらお読み下さり、今までのお取引中で一番しっかりとしたご対応だと、感心致しました。
決済前の現地最終確認の際も、希望通りにお部屋の要所要所をメジャーで測って頂き、帰り際に図面上に明確にサイズを記載して頂きましたので、持ち込み家具の寸法やレイアウトと照らし合わせることが出来ました。
ご丁寧な対応を頂きまして、どうもありがとうございました。

本当にありがとうございました

不動産の売却は初めての経験で不安や分からない点がありましたが、丁寧な対応と細かい説明で、売却が完了するまで安心してお願いすることができました。
コロナ禍の中、売却にはもっと時間がかかることを覚悟していましたが、積極的に活動頂き、金額を大きく下げることなく売却できたことに感謝しています。
良い事だけではなく、起きていること全てを報告頂けて信頼できました。
本当にありがとうございました。

最後まで粘り強く、真摯に対応いただき、本当に感謝

手数料に関しましても、無理を聞いて頂きまして、有難うございました。
担当者様についても、販売期間は長くなりましたが、最後まで粘り強く、真摯に対応いただきまして、本当に感謝しております。
また機会がありましたら、貴社にお願いしたいと思っています。

身内と行動を共にしているようで、とても心強かった

東急リバブルさんは、新聞の折り込み広告で知りました。　
思い切ってダイヤルすると、好感の持てる電話対応で安心し、北千住センターの訪問となりました。　
以降、担当者の行き届いた対応、まるで身内と行動を共にしているようで、とても心強かったです。　
本当にありがとうございました。　
また何かありましたらお願いしたいと思います。

お客様の立場に立った親身な対応

お客様の立場に立った親身な対応。

担当者様の几帳面で親切なご対応に安心感を覚えた

まず、ご相談させていただいたときのご対応のよさで決めさせていただきました。
センター長様の迅速、ていねいなご対応に感謝いたします。
人脈の広さに感心致しました。
また、担当者様の几帳面で親切なご対応に安心感を覚えました。
役所等に何度も足を運んでいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

他に頼んでいる物件もお願いいたします

他に頼んでいる物件もお願いいたします。

ありがとうございました

任意売却物件でしたが安心して手続きできました。
商品化の際に整理して下さっているのかと思いますが、今後ともさらなる安心を届けて下さい。
物件のデメリットについてより多くの情報をいただけたらと思いました。
ありがとうございました。

人となりは非常に好感がもてる

良かった点
・あいさつや直接会った時の対応。
・物件の紹介、その内容や説明の仕方。
・購入にともなう、各種の相談に対する返答。
悪かった点
・売主の要望により購入までの期日が短くなったのにも関わらず、必要な書類を連絡するタイミングが遅かった。
・すまい給付金や不動産を購入する際にかかる税金について説明等が足らず、結論として税務署で担当にうかがいながら書いた。
・物件引渡の際に、売主が領収書を発行しないのを金融機関の担当者にとがめられ、最終的に自身が念のため持ってきた書類で解決した。
担当者さんについて
人となりは非常に好感がもてるので、次回からは契約関係の部分でもう少し良い対応をお願いします。

東急リバブルの担当者の方が一番良かったので決めた

色々お世話になりました。
最初にネットで何社か問い合わせして、パンフレットを頂き査定したり、何度か電話で対応したりして、東急リバブルの担当者の方が一番良かったので決めました。
その後数ヶ月の触れ合いがとても勉強にもなり、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。