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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月16日

サポートサービスが充実している

今回の不動産売却をご担当いただいた方は丁寧で対応が早く、お願いできてよかったと感じています。
また、貴社のサポートサービスが充実していることもとても心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社北千住センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談を頂いてから、契約から決済手続まで、S様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月15日

自分での調査に繋げて頂けると嬉しい

物件が空にならないとリフォームしたい部分があるかどうかわからない点を強調して欲しかった。
ローンは基本買主が調べて決める物だが、とても種類が多く複雑なので、調べ方をガイドして自分での調査に繋げて頂けると嬉しい人は多いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
複雑なやり取りがある中で、無事お取引が完了できたのはN様のご協力のおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、お客様に寄り添った対応が出来るよう頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月10日

めんどくさい案件だったのですが早く終わりました

ご担当者さんがとても仕事が丁寧で早く、とてもめんどくさい案件だったのですが早く終わりました。
きっとご担当者さんでなければ、あれだけのややこしい案件を手際よくこなせなかったかもと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
O様のご協力がなければ無事ご決済を迎えることはできなかったと思います。
また何か不動産でのご相談がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月23日

相談を受けた際には紹介したいと思います

現在、約1200世帯の地域に住んでいますが、最近空き家が増えてきたように思います。
機会があれば、売却等の相談を受けた際には紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご売却のご相談から引渡しまで長期間を要しましたが、お付き合いいただき大変ありがとうございました。
今後、ご売却のご相談などございましたら、お気軽に東急リバブル北千住センターまでお申し付けください。
引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月21日

大満足です

すべての対応が大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入に関しまして、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
滞りなくお手続きが完了しましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2024年12月12日

面倒な問題にも真摯に対応して下さり感謝しています

電話とメールでの対応、お会いしての対応、全てにおいて感じの良い方でした。
こちらの面倒な問題にも真摯に対応して下さり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
Y様のご協力をいただいたおかげで無事ご決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月3日

気づかなかったポイントを教えてもらえ助かった

値引き交渉など、気づかなかったポイントを教えてもらえ助かった。
また、いつでもすぐに返信頂き安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のお力添えのおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月3日

自社ホームページからの情報が弱い

担当者は、丁寧な対応や提案内容などで満足度が高い。
会社としては、自社ホームページからの情報が弱くて残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のお力添えのおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、精一杯頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月21日

迅速・丁寧な対応で相談して良かった

迅速・丁寧な対応で、相談して良かったと思います。
ネットではよく「高く売れます」などの言葉が目立ちますが、周りの状況など把握できて適切な価格帯で売却、納得できたので良かったと思います。
手続きも迅速で良かったです。
担当者さんもとても明るく親切な方で、素敵な方だと思いました。
ちょうどペットが亡くなった時でしたが、そんな事まで心配していただいてありがたかったです。
次回がいつになるか分かりませんが、また・・・リバブルさんにお願い出来ればいいなと思います。
今回は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご使用いただきまして、誠にありがとうございました。
各種お忙しい中、M様にご協力いただきましたおかげで無事ご決済を迎えることができました。
また、ご家族のご不幸があった中にご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また何かの機会やご友人など不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2024年11月21日

信頼出来る担当者で良い結果につながりました

他社のベテランさんより若く一時躊躇しましたが、一生懸命さは感じたので試しに頼んでみたら、信頼出来る担当者で良い結果につながりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様のご希望に近い金額で売却することができ、私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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