表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切な対応をしてくださって誠意が感じられました
外国人であるため日本語でのやり取りが少し不安でしたが、担当の方がとても丁寧に説明してくださり、安心して進めることができました。
特に、初めて物件資料をお願いした時も、丁寧で親切な対応をしてくださって、誠意が感じられました。
一部の不動産担当者の中には、購入の意志がはっきりしないと適当に対応する方もいますが、貴社担当の方は全く違いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでご決済、お引渡しを迎えることが出来ました。
心から感謝申し上げます。
これからも当社をご利用いただく全てのお客様に対して真摯に対応させていただき、１人でも多くの方にお喜びいただけるよう努めて参ります。
また、お手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談下さい。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
全部丸投げでお願い出来た
レスポンスが良いし、担当者さんが責任持って全て対応してくれたので、全部丸投げでお願い出来たので本当に楽でした。
しかも早い。
センターからの返答
この度は、清澄白河センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問頂いた事に対するレスポンスのスピード、私が出来る限りのお力添えに対してご満足頂けたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
弊社がお力になれる事は、今後も全力でご協力させて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
全てで東急リバブルの担当者様が優っていた
同一物件をワンフロア違いで他社に案内してもらったが、全てで東急リバブルの担当者様が優っていたと感じた。
スピード、知識、言葉の選び方、素人に対する説明の手順など。
センターからの返答
この度は、清澄白河センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご希望条件に合った物件をご紹介でき、また大変お喜びいただきまして、私自身も嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
担当者にお礼がしたいと初めて思いました
購入物件の賃貸についても、貴社上野センター担当者Ａ様のきめ細かい対応と担当者Ｂ様との連携に感謝致します。
同業他社からも多数売買物件購入していますが、担当者にお礼がしたいと初めて思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
投資用マンションのご購入をお任せいただき、大変嬉しく思います。
遠方につき非対面で準備が進行するなか、無事にすべて完了できたのは、ご協力いただきましたK様のおかげでございます。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
住宅メーカーとの連携など完璧でした
悪かった点は全くございません。
全ての説明や手続き、解体業者のご紹介、銀行担当者や住宅メーカーとの連携など、完璧でした。
センターからの返答
この度は、清澄白河センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お取引についての流れ、関連業者との連携、ご満足頂けたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
弊社がお力になれる事は、今後も全力でご協力させて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
顧客への気遣いと対応の早さ等が評価出来る
顧客への気遣いと対応の早さ等が評価出来る。
悪いところは特になし。
センターからの返答
K様、この度のお住み替えを弊社にお任せくださりありがとうございました。
これから新居へのお住み替えとご自宅のお引き渡しが控えておりますが、引き続き滞りなく進みますようサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速な対応にも非常に感謝しております
他社に比べ、こちらの要望を真摯に考えて頂き、迅速な対応にも非常に感謝しております。
結局、売りと買いを両方お世話になりました。
センターからの返答
この度は、清澄白河センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様には、何度も弊社事務所まで足を運んで頂いたり、銀行に直接出向いて頂いたりとご協力頂いたおかけで、スムーズにお引渡しまで進むことができました。
不動産のことでお手伝いできることがございましたら、是非当社にお声がけ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者さんだから買ってます
いつも丁寧に説明してもらい、感謝です。
担当者さんだから買ってます。
センターからの返答
F様、この度は当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
また良い情報を入手致しましたら、ご紹介させていただきますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
わからないことがあれば何回も教えてくれる
わからないことがあれば何回も教えてくれるし、性格も良いし、年をとってくると忘れる事があるが、嫌な顔もしないで同じ事でもわかるように説明して頂きました。
引越しが間近で、これで終わるのは寂しくなりますね。
４件買って、一番心に残る担当ですね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせやスケジュールの共有等、いつもお時間を取っていただき、ありがとうございました。
N様のお力添えもあり、スムーズなお住み替えになったと思っております。
これからも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
レスポンスの速さなど圧倒的に上でした
他社と比べて担当者様のご対応は、丁寧さやわかりやすさ、レスポンスの速さなど、圧倒的に上でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他社様の方でトラブルがあり不安もあったかと思いますが、当社の方では滞りなくお引渡し迄完了することが出来て私自身も一安心しております。
T様のご協力のお陰でございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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