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売買清澄白河センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年10月21日

とても気持ち良くプロセスを進めることができました

全体的に非常に細かく気配りをいただいたので、とても気持ち良くプロセスを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立つ事ができ、嬉しく思っております。
今後とも、ご相談、ご不安ごとございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月15日

こちらの要望先取りは素晴らしいですね!

若くて経験浅く、初日は「大丈夫かな?」と心配も、すぐに杞憂に終わりました。
経験値より、ご本人の純粋かつ真剣な姿勢、そのお人柄に感動したものです。
まずは希望物件下見の日、周辺情報はもちろん、我が家のペットについても近所の動物病院を数軒ピックアップ、散歩コースも調べてくれたり。
目の前に畑がある物件でしたが、都会から郊外だとちょっと抵抗感じるも、田舎暮らしについての様々なお話を聞かせて頂き、いつの間にか私共もポジティブ思考に。
これは購入意志決定にも大きく反映されました。
また下見の途中で、追加で見たい物件発生!も、すぐに対応してくれたお陰で、取りこぼしなく比較検討することが出来ました。
最初の下見途中で休憩を希望したこともあって(短時間のことなのですが)、次に同行してくれた際は事前に休憩をたずねてくれる心遣いも助かりました。
会社の教育なのか、ご本人の配慮なのか、長時間でもないのにこちらの要望先取りは素晴らしいですね!
お陰さまでストレスなく楽しい「下見ツアー」となりました。
早々に物件が決まり、有り難くも「担当者さんとのお付き合いも終わりだね」と、夫婦共々淋しく感じるほどの楽しい新居探しになりましたこと、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えにつきまして弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく感じております。
ご評価頂きました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引き続き些細なことでございましても、何なりとご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年10月8日

非常にスムーズなお取引でした

非常にスムーズなお取引でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えに際し、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事お取引を完了できましたことを心より嬉しく思います。
今後もお困りのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

T様
T様 2020年9月18日

ありがとうございました

色々とありましたが、最終的にこちらの意見をほぼ聞いてくださり、ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、マンションのご購入を頂きありがとうございました。
引き続き、今後ともお住まいに関すること何かございましたらお気軽にご用命くださいませ。

I様
I様 2020年9月11日

最後まで親切ていねいな対応をしていただきました

担当者さんには、マンション購入に際し、大変お世話になりました。
購入の申込み、売買契約の流れを、日時・持ち物・金額等とてもわかりやすくプリントして下さり、安心しておまかせできる担当者様でした。
引き渡し後の管理組合への手配、リフォーム業者の紹介連絡、立ち会い・・・
最後まで親切ていねいな対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
同じマンション内のご購入ではございましたが、緊急事態宣言の最中のご契約となり、売主様のお引越条件、投資用ローン手続き、確認事項(リフォーム見積、賃貸会社紹介、賃貸契約)などの不安な点が多くある契約内容にもかかわらず、一緒に一つずつ解決し二人三脚で進めていただけたことを大変嬉しく思います。
会社の都合で私が異動してしまいましたが、その後も変わらず暖かく接していただきましたこと、また私の代理で訪問しました営業マンに対しても、ご自宅に招いた頂いたり暖かく接していただきました事、所員一同大変感謝しております。ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月11日

行き届いたスムーズな対応をして頂き大変喜んでいる

平成元年より今現在まで、31箇所の不動産の取り引きがありますが、問題のあった事案もありました。
今回担当者さんには、行き届いたスムーズな対応をして頂き、大変喜んでいます。
今後何かありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産の購入に際し弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
今後もぜひ不動産に関するご相談を承ることができれば幸いです。
引き続き東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月27日

理想の家を購入することができました

細かい要望でもすぐに対応やアドバイスを頂き、理想の家を購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産の購入に際し、弊社をご用命頂きありがとうございます。
不動産の購入に際してご不安も多かったかと思いますが、理想の住まいへのお住み替えのお力になれたことを心より嬉しく思います。
今後もお力になれることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いします。

S様
S様 2020年6月17日

根気よく丁寧にご対応頂き、感謝しています

打ち合わせ前に下調べなどの上、多くアドバイスを頂きました。
根気よく丁寧にご対応頂き、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えました事、ご購入のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思います。
お子様の小学校入学も無事に進んでおり、大変ホッとしております。
売主様からのご依頼ではありましたが、突然の営業にも係わらず気持ちよくご対応いただいたことや、融資審査の件で何度もアポイントを取得させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年6月8日

疑問点について真摯に対応してくれた点は良かった

担当者が疑問点について真摯に対応してくれた点は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社の販売物件をご購入頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
物件お引渡し後もアフター対応含め、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

K様
K様 2020年5月8日

ほぼ希望に沿った住みかえができて、よかったと思う

今住んでいる所を売って、そのお金で買う。
その依頼に対して、担当営業さんはうまく対応してくれたと思う。
ほぼ希望に沿った住みかえができて、よかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
県外へのお住替えということではございましたが、私が良く知っているエリアでございましたので、地域の事や交通状況や商業施設・環境などのお話も出来て、K様にプラスの有益情報がご提供出来ていましたら幸いです。
ご案内の際は1日に多くの物件数を見て回り、また途中で一緒にかなり歩かせてしまいましたことを今でも鮮明に覚えております。そのおかげもあり良い物件に巡り合えたとすれば私自身も大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

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