表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間の内にとても好感を持てる方に売却頂き感謝
想い出のあるマンションを、短期間の内にとても好感を持てる方に売却していただき、感謝して居ります。
これからも、センター長さんのもと頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なご自宅の売却のお役立ちが出来たことを大変嬉しく思います。
Ｓ様には、日頃より大変親切に、そして温かく接して頂きました。
思い入れのあるご自宅を担当させて頂けたこと、責任と誇りを持ちながらお取引させて頂けたこと、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
一つ一つの説明が明確で迅速かつ丁寧で安心して売却
この度は売却のお手伝いありがとうございました。
担当者さんは一つ一つの説明が明確で、迅速かつ丁寧で、安心して売却に望めました。
他の不動産屋で土地を購入した際のご相談まで乗って下さり、色々と助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引に関して、ご満足頂けたこと、嬉しく思います。
その後、お知り合いの方に関しましても積極的にご紹介頂き、感謝申し上げます。
進展ありましたら都度、ご連絡させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの御経験、力量には全幅の信頼！
大変お世話になり感謝しています。
突然親が要介護な状況となったことで、急に引越しが決まり、親の病院への往訪、引越し準備、こどもの幼稚園の手続きｅｔｃ．やることが山積みの中で、不動産の売却をすることになり、不安もありましたが、担当者さんに「この地域で僕より高く家売れる人はいません、任せてください」的なことを言っていただき、流れや留意点を説明いただき、「この人に任せよう」と思えたのは、本当にありがたかったです。
他社を回る手間もなくなりましたし、スムーズに売却に至れたと思っています。
売却から少し時間が経ちましたが、一切後悔はありません。
今後、再度同じ地域で家探しをすることになったら、リバブルさんに相談に伺います。
（買い手側だとどうなるのか不安はありますが・・・）
担当者さんの御経験、力量には全幅の信頼を置いてます！
一応少しだけ「？」だった点を挙げると、
・売り出してから２週間が大事だとのことで、とにかく２週間で・・・と頑張っていただいたのですが、結果的には良かったと思っているのですが、素人的には、「もう少しじっくり売ってもよいのでは？」と疑問が湧く瞬間がありました。
不動産売買の常識なのだと思いますが、もう少し丁寧に説明があるとよかった。
・買い手が決まってから、契約締結までの引越し等の手続きを、早くした方が何かと得だとの説明を伺ったので、買い手にとってもその方がよいのかと思って、早目に手続きをすすめたら、そうでもなかったようで、思ったより若干締結が遅れた。
きちんと確認すべきだったなあ～と思っている点です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｔ様には、ご両親の突然のご事情によりご売却という流れになり、不安等あったかと思います。
また、近隣で競合物件が多数あった状況を踏まえて、売り出し開始してからの販促のスピードが大事、鮮度があるうちのご売却という点、ご説明に言葉足らずで恐縮でございます。
先日のご連絡で、ご実家での新生活に慣れてきたとの事、安堵致しました。
また私でお力になれる事あればお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
とても親切でよかった
とても親切でよかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
遊休資産について様々なお悩みがある中で、当社のご提案に賛同していただきありがとうございます。
今後もお近くの優良物件ありましたら是非ご紹介させていただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
他社とちがい、一人で足を運んで、責任感のある人
他社とちがい、一人で足を運んで、責任感のある人とみてお願いしました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただきありがとうございます。
お買換えのお手伝いが出来て、大変嬉しく思います。
ご売却には自信がありましたので、Ｎ様との密度を濃くするために何度もご訪問させていただき、ご不明な点などを常にその場で解決出来るよう努めて参りました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
ご指示が適切なこと、安心してついて行けました
私は、かなり売買の経験があるのですが、今回の東急リバブルＫＫ様のご対応の適切さと、お心づかいには、心から感謝致しております。
先づ第一に担当者様である主任のお人柄に引き込まれました。
職務に精通しておられるのでしょう。
一つ一つのご指示が適切なこと、安心してついて行けました。
ありがとうございました。
また、主任の立場を尊重されてか、さりげなくふるまわれたセンター長にも大変好感を抱きました。
ありがとうございました。
また、他スタッフのさわやかさも感心致しました。
センターからの返答
このたびは、ご用命をいただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お役に立てたこと、幸甚でございます。
ご期待に応えられるよう精一杯ご対応をさせていただきますので、今後とも何なりとご相談くださいませ。
本当にすばやく金額を提示されびっくりしました
そろそろマンションを売りに出してみようかなと考えていて、ハガキがよく来ていたのでとりあえず、どの位で売れるのか査定して下さいとハガキを出しました。
まだ賃貸で貸していたので急いでいなかったのですが…。
すぐに連絡が入りセンター長と営業の方がおみえになり、センター長さんが色々とお話しして下さり、好感がもたれてお願いした所、本当にすばやく金額を提示されびっくりしました。
その後、細かい事は営業の方と相談しながら本当に早く売買が無事に出来て、感謝と共に東急リバブルさんには「他に売り物件ありますか」と聞かれ、別の物件を頼みました。
又、その地区のセンターの担当の方も非常に熱心でビックリするぐらいです。
東急リバブルさんはテレビでよくやっているのはわかっていましたが、まさか東急リバブルさんとご縁が出来るとは思ってもみませんでしたが、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルにてご所有マンションの購入をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、さっそく別のご縁の機会も頂戴しありがとうございます。
現在新たな内装に生まれ変わるべくリフォーム工事に取り掛かりましたのでリフォームが完了しましたら、是非一度生まれ変わったお部屋をご覧にお越しくださいませ。
今後ともご満足頂ける様頑張って参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
全体を通しての対応は良かったと思います
全体を通しての対応は良かったと思います。
最後の手続きあたりで連絡が遅れ気味になってきたので、次回は最後まで手を抜かずにいてほしいですね。
センターからの返答
I様、この度は弊社へのご売却依頼を頂きありがとうございました。
また、今回はI様の大事な資産をリバブルが買主となりお取引させて頂き誠にありがとうございました。
関係者が多数登場するなかでI様にもご協力頂き今回のお取引を完結することが出来ました。
今回頂戴したお褒めのお言葉とご期待に添えることの出来なかった部分についてはしっかりと踏まえたうえで、次回以降よりご満足の頂けるお取引をI様とは出来ればと思っております。
改めましてこの度はありがとうございました。
私共の些細な疑問にも丁寧に応えて下さいました
・初めて担当の方とお会いした時に、その真摯な態度に信頼の出来る人だと思いました。
私共の些細な疑問にも丁寧に応えて下さいました。
本当に有難く思いました。
・契約時の書類等の文字が小さかったのは、高齢の私にとっては少々辛かったかな？
拡大用眼鏡を使って無事に済みましたが……。
センターからの返答
S様、この度はご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
S様ご夫妻とは、いろいろなお話をして私もいろいろと勉強をさせて頂くことができ、S様ご夫妻の担当をすることができ良かったです。
ご指摘頂いた、ご契約時の書類について、配慮が足りず申し訳ありませんでした。
今後よりご満足が頂ける様頑張りますのでなにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、近くに寄りましたらご挨拶させてください。
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