表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体を通しての対応は良かったと思います
全体を通しての対応は良かったと思います。
最後の手続きあたりで連絡が遅れ気味になってきたので、次回は最後まで手を抜かずにいてほしいですね。
センターからの返答
I様、この度は弊社へのご売却依頼を頂きありがとうございました。
また、今回はI様の大事な資産をリバブルが買主となりお取引させて頂き誠にありがとうございました。
関係者が多数登場するなかでI様にもご協力頂き今回のお取引を完結することが出来ました。
今回頂戴したお褒めのお言葉とご期待に添えることの出来なかった部分についてはしっかりと踏まえたうえで、次回以降よりご満足の頂けるお取引をI様とは出来ればと思っております。
改めましてこの度はありがとうございました。
私共の些細な疑問にも丁寧に応えて下さいました
・初めて担当の方とお会いした時に、その真摯な態度に信頼の出来る人だと思いました。
私共の些細な疑問にも丁寧に応えて下さいました。
本当に有難く思いました。
・契約時の書類等の文字が小さかったのは、高齢の私にとっては少々辛かったかな？
拡大用眼鏡を使って無事に済みましたが……。
センターからの返答
S様、この度はご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
S様ご夫妻とは、いろいろなお話をして私もいろいろと勉強をさせて頂くことができ、S様ご夫妻の担当をすることができ良かったです。
ご指摘頂いた、ご契約時の書類について、配慮が足りず申し訳ありませんでした。
今後よりご満足が頂ける様頑張りますのでなにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、近くに寄りましたらご挨拶させてください。
親身になって最後まで完璧に動いてくれました
担当の方が親身になって最後まで完璧に動いてくれました。
結果高額で売却することができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
今回のお取引についてご満足頂けた事、私も嬉しく思います。
スムーズにお取引できたのもお忙しい中、内覧の日程調整にご協力下さったＨ様のお力も大きいので、このお褒めの言葉を糧にこれからも精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして良かったです
初めて来店した日に早々に家を見たいという事で見てもらいました。
媒介契約、販売活動までとてもスピーディーで担当者さんのやる気が伝わりました。
ガツガツした所は全くなく控え目で、親や親戚にも好印象でした。
個人の不動産屋さんにも問い合せはしていたのですが、対応が遅かったので、やはり東急リバブルさんにお願いして良かったです。
販売活動はあまり思わしくなかった所もあり、ちょっと残念な部分もありました。
税金に関するお話は全くなかったので、確定申告等少し不安が残りました。
入社何年目とか詳しく聞いてませんでしたが、経験がまだ浅いのかな？と感じました。
全体を通したら東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル清澄白河センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただいてからお引渡しまでの約3か月間、Ｙ様のご協力があり、無事にお取引きを終えることができました。ありがとうございました。
ご不安を与えてしまった点を反省し、今後はよりご満足いただけるお取引きができるよう精進して参ります。
今後またお住まいのことでお困りの点等ございましたらご相談ください。宜しくお願い致します。
東急さんに決めたポイントは、熱意と誠意です
相続した親のマンションの売却でお世話になりました。
東急さんは対応が早く、そのうえ他社さんを紹介して下さるなど、親身に考えて下さっていることを感じました。
７社の中で他にも高額回答がありましたが、東急さんに決めたポイントは、熱意と誠意です。
思い出のつまったマンションでしたが、おまかせしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
担当して下さった司法書士の先生にも実務的に色々と動いて頂き、重ねて御礼申し上げます。
お母様の思い出が詰まったマンションをスムーズにお取引できた事、私も嬉しく思います。
またアンケートとは別に、お手紙を頂きまして恐縮でございます。
これを糧にこれからもお客様方にご満足頂けるよう、精進して参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
また複数社候補がある中、当社をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
売却スタートからすぐのご成約となりましたが、Ｋ様には日程調整等、迅速にご協力頂けた事でスムーズにお取引を行う事ができました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございます
希望額には届きませんでしたが、満足できる価格で売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
ご売却金額につきまして、当初ご希望されていた金額に届かず、申し訳ございませんでした。
Ｆ様には、条件面も含めて、様々なご調整・ご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
さまざまな有益なアドバイスをして頂きました
今回、物件の売却を進めるにあたって、短い期間で売却したいというこちらの意向を十分に理解して下さり、さまざまな有益なアドバイスをして頂きました。
最終的には、東急リバブル殿が買い取って下さるということになり、こちらとしても納得の条件で売却することができ満足しています。
また、機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
お忙しいご状況もあって短期間でご売却をしたいというご要望をお聞きしまして、あわせて、ご条件やご意向も明確にお話をお聞かせいただくことが出来ましたので、確実性を取る方法として当社で買わせていただくプランをご提案させていただきました。
書類の準備やご売却に向けてのお願いなど、お手数をおかけしてしまいましたが、スムーズにご決済を迎えることが出来ましたことは、O様の迅速なご協力があったからこそでございます。
今後も何なりとお気軽にご相談ください。最良のご提案をさせて頂きます。
引続き、どうぞよろしくお願いいたします。
取引全般の知識が豊富で安心して任せられた
・希望価格に最終的には合わせて頂き助かった。
・一方でもう少し高値で売れなかったのかなーとも思う。
・遠方のこちらまで出張して頂き助かった。
・売却先が会社さんで、全て仲介の手続きもしてもらっていたので、安心して契約できた。
・担当者さんは取引全般の知識が豊富で安心して任せられた。
センターからの返答
O様のお住まいが遠方ということもあり、ご不安なくお取引いただけるよう努めさせていただきました。安心というお言葉をいただき嬉しく思っております。
価格の面等で度々ご相談をさせていただきましたが、O様のご協力もありスムーズにお取引を完了することができました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
何も困る事なく売る事ができて、良かった
不動産を売るのは今回初めてでした。
どんな流れになるのか、また決った後も用意するものに不備が無いか、常に不安でした。
担当者の方がわからない事は何でも聞いて欲しいと言ってくださったり、メールでの回答も安心できる様にていねいにしていただき、何も困る事なく売る事ができて、良かったでした。
何かあれば、又お願いしたいと思いました。
話がまとまったのも、担当者の方のやる気があったからこそで、大変感謝しています。
他社との比較では、リバブルさんにお話する前に１社だけ話をしましたが、その会社の方は始めにとても高くすぐにでもお金をお支払いできると、物件を見ないうちに言っていましたが、実際見に来た後には、金額がどんどん下がり、この値段でないと売れないと主張してきました。
高く買います、売りますと言って近づいて来るのがやり方かなと思いました。
リバブルさんはそのような調子のよい言い方でなく、冷静に判断した結果を説明していただき、安心しておまかせする事ができました。
不動産の売買は困っている人の手助けの仕事だとつくずく感じました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
過去の不動産会社との経緯より、ご縁があり当社でお取引出来ましたこと、お褒めの言葉を頂戴出来ましたことを大変嬉しく思います。
遠方からのご売却依頼でしたので、不安な点があった際にはメールでタイムリーに連絡交換させていただき、不安が無く安心してご売却出来るよう常にメール確認させて頂きました。
不動産売買を通してH様の未来に役立つ仕事が出来たことを喜びと感じ、今後も精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
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