表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して最後まで行えました
何より感じが良く、何でもお話しが出来る環境で取引を進める事が出来ました。
お会いするのが待ち遠しく、楽しみになるほどでした。
対応も迅速でストレスなく、安心して最後まで行えました。
この度はご担当頂き、誠にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度のお住み替えに際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
お住み替え先の建築など並行業務が多く大変だったかと思いますが、お会いさせて頂く際には快くご対応くださり誠にありがとうございました。
新居での生活が素敵なものになることを心より願っております。
また、お力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
納得のいく売買をすることができました
査定資料がわかりやすく、丁寧な説明でした。
契約から引渡しまで、こちらの気持ちを汲んだ対応をしてくださり、納得のいく売買をすることができました。
また何かあったら同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度のご売却に際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
既契約者様よりご紹介を頂き、お力になる事ができ心より嬉しく思います。
是非リバブルファン拡大に向け、お近くで不動産売買をご検討されている方、不動産でお悩みの方を是非ご紹介いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
痒いところに手が届いていないという感じでした
こちらの要望も含め丁寧に対応してくださり、全体として問題が生じなかったのは良かった点です。
一方、週次の販促状況報告など、全体的な連絡として書面やメールに加えて口頭で補足してほしい事項や、五月雨ではなくまとめて依頼してほしかった事項などがありました。
具体例を挙げられず曖昧な表現で恐縮ですが、痒いところに手が届いていないという感じでした。
また金額改定の際に、売り主としては●●●万下げるか●●●万下げるかは手取りが●●●万変わるので大きな決断ですが、その温度感が合っていないように感じました。
センターからの返答
S様、この度はご売却活動に際し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
販売活動のご報告や必要なお手続きについての連絡手段について、行き違いがあり大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことがおこらないよう、精一杯努めさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
子どもへの配慮もあり、やり取りがスムーズでした
担当者様にご対応していただき、大変良かったです。
子どもへの配慮もあり、やり取りがスムーズでした。
同じ質問に対しても快く再度説明していただき、非常に高いホスピタリティ精神を感じられました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご選択いただきまして誠にありがとうございます。
Ｆ様のご協力があり、円滑にお取引をすることができました。
今後とも不動産に関することでお困りの事・ご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
また取引を行う時は今回の担当者にお願いしたい
投資物件の売却でしたが、担当者からの説明も分かりやすく、こちらの意向も十分に聞いていただき、大変満足する取引ができました。
途中でこちら都合のトラブル？もありましたが、担当者の方がしっかりとフォロー、対応下さって感謝しています。
また不動産取引を行う時は、今回の担当者にお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご決済が終了するまでに、期間が空いてしまいましたが、必要手続きについて迅速にご対応いただきありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変満足でした
大変満足でした。
センターからの返答
Y様、この度は清澄白河センターをご利用くださいましてありがとうございました。
投資用不動産のご売却のため、様々なお手続きがあったかと存じます。
ですが、Y様のお力添えあり、スピーディーに完了することができました。
これもY様がご協力くださいましたおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
また弊社でお手伝いさせていただけることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
このご縁に感謝し、今後とも末永くお付き合いいただきたく存じますので、何卒よろしくお願いいたします。
安心して売却購入出来ました
初めての事ばかりでしたが、色々丁寧に説明して頂き、安心して売却購入出来ました。
他社とは何も比べる事なく進めました。
良かったです。
センターからの返答
W様 この度のお住み替えに際し、弊社をご用命くださりまして誠にありがとうございました。
初めての売却・購入の為、ご不安ごとも多かったと思います。
また、お引越しも寒い時期でしたが準備を進めてくださり大変スムーズなお引渡でした。
重ねて御礼申し上げます。
また私共でお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓の程どうぞよろしくお願いいたします。
プレゼンテーション力も素晴らしかった
東急リバブルは大手としての安定感と信頼感があった。
担当者さんについても、いつも誠実な対応と信頼感があり安心して任せられた。
状況により明確になった問題に対しても臨機応変にその対応策を提示して頂き、方向性を判断するのに非常に役立った。
また、実家周辺の方々に対する説明も納得頂けるまで繰り返し丁寧に対応していた。
プレゼンテーション力も素晴らしかった。
今回の取引については大いに満足しており、大変感謝している。
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただきましてありがとうございます。
私道に面した道路のため、私道所有者の方への対応に少々お時間を頂きましたが、Ｉ様のご協力もございまして無事に・円滑に進めることができました。
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実で素早い対応に助けられました
担当者さんの誠実で素早い対応に助けられました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルにてご契約下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
お手続きの中では、不用品処分やお引渡し前の確認等、ご多忙にも関わらず、諸々ご対応いただき、ありがとうございました。
お住み替え先の方では、お悩み等ございませんでしょうか。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
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