売買清澄白河センター

担当者様のご支援あってこそ

担当者様には、親身になって色々な物件の内覧や検討をお手伝い頂き、希望条件の絞り込みをうまく行うことができました。
今回の購入物件は申込からローンの申請：仮承認の時間がかなりタイトでしたが、うまく手続きを進められたのは担当者様のご支援あってこそと思っております。
本当にありがとうございました。
今回のお取引とは直接関係はないですが、アンケートの項目数が少し多いので、もう少し絞っていただけると回答しやすくなるかと思います。

御担当者さんは御相談しやすくて、良かったです

御担当者さんは御相談しやすくて、良かったです。

よく対応してくれ、感謝しています

概ね問題ありません。
よく対応してくれ、感謝しています。
関係ないのですが、いまだに売買のダイレクトメールが住所変更しても届きます。
この辺りの対応は何とかしたほうがよいと思います。

いい意味で営業の人らしくない自然体の接客

引越しして、約一カ月経ちますが、とても快適に過ごしております。
人生で最大の買い物となりましたが、購入してより一層愛着がわいてきています。
前々から希望を伝えておりましたので、私たち的には初めての事だらけでしたが、スムーズに引き渡しまで完了したと感じています。
今回の機会がなければマンション購入には踏み切れなかったと思います。
出会いに感謝しております。
担当者さんが親身に対応して下さったおかげかと思います。
担当者さんは、いい意味で営業の人らしくない自然体の接客、対応に好感が持てました。
とてもお若いのに落ち着いていて、相手に安心感を与える方ですね。
素人＆分譲マンション初購入の私たちに、丁寧に質問に答えて下さり助かりました。
まめに打ち合わせを行って、すべて担当者さんにおんぶにだっこ状態で大変だったかと思います・・・。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

こちらも余計な気を使うことなく、感謝しております

他社のことは判りませんが、この担当者に頼んで良かったと思っています。
近隣住民とのトラブルもなく、測量、解体、木の伐採など迅速に作業を終わり、無事に買主にひき渡し出来て、ほっとしています。
仕事の段取りが良くて気持ちが良く、こちらも余計な気を使うことなく、感謝しております。

遠隔での対応もして下さり、とても助かりました

見積もり段階から詳細に説明をいただき、とてもわかり易かったです。
その後、他社にも見積りと説明を聞く機会がありましたが、担当者さんの説明がなければ理解できていなかったと感じる点がいくつかあり、東急リバブルさんに依頼することに致しました。
売却価格も希望どおりで、遠隔での対応もして下さり、とても助かりました。
売却時に使用できるプランも、不要品処分に使用しましたが、利用し易いサービスだと思います。
お世話になり、大変ありがとうございました。

担当者様が親身かつ丁寧に対応して下さった

不動産売却について不安が多かったが、担当者様が親身かつ丁寧に対応して下さったおかげで、満足いく売却ができました。
ありがとうございました。
引き続き、購入のご相談をさせて頂いております。
希望に叶う物件の紹介を期待しておりますので引き続きよろしくお願いします。

相場より安く価格設定して売ってしまった感があった

良くなかった点
相場より安く価格設定して売ってしまった感があった。
理想を言えば、もう少し高く価格設定して、３～４ヶ月位で売却できればいいなと思っていた。
思ったより早く決まったので、家具の配置サービスや水回りの掃除サービスなど使う機会がなかった。
貸している駐車場が買主に引き継げないのもマイナスポイントに感じられた。
コンプライアンスとは言え、私がこの部屋を買った時（他社Ｚ社さんでした）は引き継げたので、損した感は残った。
良い点
営業の方とのやりとりや、打ち合わせはとても気持ちのいいものだったし、使えるサービスもとてもいいと思った。

対応も大変感じ良く、信頼できました

一所懸命やって下さり感謝しております。
対応も大変感じ良く、信頼できました。
売却マンションの内装や飾り等も、こちらで心配しなくても充分配慮して下さったり、モデルルーム作り等、私が普段使っている地元の不動産屋さんも脱帽するほどの心配りで良かったです。
また東急グループリゾートホテルの会員なのでそちらからの紹介をして頂いたり、東急グループ優待会員の特典を活かしてくれたり、東急さんにお願いして良かったです。

常に全体を見て、皆が困らぬ様にと考え実行される方

マンション売却という大仕事を、安泰無事に終了できたことを感謝いたします。
私は、大小関わらず１０社程の方とお話しし、どこもここも、どこか他人事の様に感じ下を向いていた頃、故、母宛の転送ダイレクトメールで初めてコールさせて頂きました。
その時から、言葉の端々にある小さな疑問を拾っては分かりやすく返して頂けるという、痒いところに手が届く腑に落ちる対応に安心したことを覚えています。
また、電車を使いたくないコロナ禍で、車で２時間かけて迎えに来てくださいました。
全てまだお任せすると決めてなかったので躊躇しましたが、私たちの立場になり、とことん寄り沿ってくださる担当者さんのお人柄だと思いました。
その後もそのスタンスは変わらず。
物件が姉妹２人のものだったのでこれも不安の１つでした。
私たち姉妹は、交流の少ない、おぼつかない関係です。
担当者さんはどちらの立場にもしっかり立って、「自分を使って下さい」とまで言ってくださいました。
姉には、1つ1つ報告してくださり、時には出向いての手続きなど率先して行ってくださいました。
お蔭様で問題なく事が進み、始めからおっしゃっていた年内に取引が終了となりました。
常に全体を見て、皆が困らぬ様にと考え実行される方です。
何かありましたらまた担当者さんにお願いしたい気持ちです。
ありがとうございました。