表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して決済を迎える事が出来ました
今回売却の相談をさせていいただいた際、他社様の方が、査定は若干良かったものの、リバブル様の担当者様の熱意と対応にほだされ、契約させていただく事となりました。
契約後も、不明ヶ所や不安な部分も即座に解答いただき、安心して決済を迎える事が出来ました。
今後も売買に関する事だけではなく、不動産全般の相談もさせていただきたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、特段の問題もなく取引を無事終えることができました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
行き届いたスムーズな対応をして頂き大変喜んでいる
平成元年より今現在まで、31箇所の不動産の取り引きがありますが、問題のあった事案もありました。
今回担当者さんには、行き届いたスムーズな対応をして頂き、大変喜んでいます。
今後何かありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
I様、この度は不動産の購入に際し弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
今後もぜひ不動産に関するご相談を承ることができれば幸いです。
引き続き東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願いいたします。
最初の時に、きちんと紹介していただきたかった
隣家の売却を聞き、一緒に売却できないかと…リバブルさんを紹介していただきました。
希望通り、土地の売却、家屋の解体、3Fの借家人との交渉、荷物、ゴミの処理…等。
妹が何回か話を聞いた後、私も同席する様になりました。
わりと早い時期から●●●●万円の金額がでました。
私は、Aさんが担当だと思いました。
両親が残してくれた土地ですので、他の業者にも話を聞いて、もっとゆっくり姉弟で話し合えば良かったと思っています。
坪単価がいくらか、解体にどのくらいかかるか、これは●●●●万円ぐらいと聞いていました。
その他、いろいろな事を希望したので、その費用がどのくらいか…最終的に●●●●万円の数字のくわしい根拠を聞けば良かったと反省しています。
他社Ｚ社の方に初めにお会いした時、家屋の解体、ゴミの処理等をしていただく業者さんだと思い、家の中を1Fから屋上まで見ていただきましたが、仮契約の時、その方が契約相手だと知り、驚きました。
最初の時に、きちんと紹介していただきたかったと思いました。
解体が始まり、売地の看板がたちましたが、他社Z社ではなく東急リバブルの名で看板がたっているので、不思議に思っています。
最後に、妹が住むマンションを探していただき、コロナ騒ぎのなか落ち着いて生活できています。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、お取引の中で不信感を抱かせてしまったことについて、申し訳ございませんでした。
S様には、お住み替え先のマンションご購入も頂きましたが、次回お取引をさせて頂ける際には、ご不安を抱かせないようにしっかりと対応させて頂きたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
理想の家を購入することができました
細かい要望でもすぐに対応やアドバイスを頂き、理想の家を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産の購入に際し、弊社をご用命頂きありがとうございます。
不動産の購入に際してご不安も多かったかと思いますが、理想の住まいへのお住み替えのお力になれたことを心より嬉しく思います。
今後もお力になれることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いします。
安心してお任せできるのでお願いしました
担当して頂くのは2度目になります。
安心してお任せできるのでお願いしました。
前回同様満足のいく対応をして頂きありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産の売却活動につきまして、弊社をご用命頂きありがとうございます。
O様におかれましては２度目の売却のご相談を頂きましたが、安心してお任せいただけるとのお言葉を頂き心より嬉しく思います。
不動産という高価な商品のお手伝いをさせて頂くにあたり、複数回お取引のお手伝いをさせて頂くことは営業としてこの上ない喜びです。
また、お力になれることがございましたら何なりとご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました
３人、営業担当してくださりました。
担当者A様：私の高い要望をいかに満たすか、担当者A様の聞き上手なところで対応頂き、ありがとうございました。
担当者B様：ベテランのご経験から、高い要望と現実のところを上手にあわせてくださりました。
担当者C様：私で決めると強い意思を示してくださり、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
ご売却が長期間になり、当社の人事異動の事情で３名が担当させて頂きました。
K様には担当者変更でご迷惑をおかけしてしまいましたが、最終的にK様にご満足いただける価格でご成約できた事、私も嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
率直に言って、とても優秀な営業マンだと感じた
売却の起点となった、現在の住まいの賃貸物件情報の提供は、大変ありがたかった。
あの情報提供がなければ、物件売却もなかった。
また販売活動においても、こちらが欲しいタイミングで適切な報告をしてもらい、コロナ禍においても、安心して売却活動を進めることができた。
率直に言って、とても優秀な営業マンだと感じた。
今後も、有益な情報提供をお願いしたい。
センターからの返答
Y様、この度はお住み替えにつきまして弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
新居購入のお話からスタートしましたが、度々の打合せを重ね、賃貸への住み替えのご提案に応諾頂き、ご満足いただけましたことを心より嬉しく思います。
また、今後もお住み替え先のご提案に努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
根気よく丁寧にご対応頂き、感謝しています
打ち合わせ前に下調べなどの上、多くアドバイスを頂きました。
根気よく丁寧にご対応頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えました事、ご購入のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思います。
お子様の小学校入学も無事に進んでおり、大変ホッとしております。
売主様からのご依頼ではありましたが、突然の営業にも係わらず気持ちよくご対応いただいたことや、融資審査の件で何度もアポイントを取得させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。
疑問点について真摯に対応してくれた点は良かった
担当者が疑問点について真摯に対応してくれた点は良かった。
センターからの返答
H様、この度は弊社の販売物件をご購入頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
物件お引渡し後もアフター対応含め、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
ほぼ希望に沿った住みかえができて、よかったと思う
今住んでいる所を売って、そのお金で買う。
その依頼に対して、担当営業さんはうまく対応してくれたと思う。
ほぼ希望に沿った住みかえができて、よかったと思う。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
県外へのお住替えということではございましたが、私が良く知っているエリアでございましたので、地域の事や交通状況や商業施設・環境などのお話も出来て、Ｋ様にプラスの有益情報がご提供出来ていましたら幸いです。
ご案内の際は１日に多くの物件数を見て回り、また途中で一緒にかなり歩かせてしまいましたことを今でも鮮明に覚えております。そのおかげもあり良い物件に巡り合えたとすれば私自身も大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
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