表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意を持ってご対応頂けた
物件の内覧から決定、契約に至るまでのプロセスが的確で丁寧でした。
誠意を持ってご対応頂けた点は人柄も含め、貴社の営業力と仲介力、人材能力の高さだと理解できます。
わかりやすく表現すると「この人頼りになるな」と感じる点が多く、クライアント側の信頼度が増していきました。
また、事に対しての報告と連絡、相談のキャッチボールも的確で、どのような動きになりつつあるのかの説明も丁寧でわかりやすく、確認が取れていない内容については安易な回答をされない点などは、安心感を持てました。
コミュニケーションの能力も高く、今後貴社を取りまとめる良きリーダーとなり得る担当者だと推測されます。
担当者さんに対応頂いた事は、私共としては運が良かったです。
明るい性格と親しみある雰囲気を持ち合わせ、ご丁寧にご対応頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
手続きを進めていく上で、お電話のお時間を何度も取ってくださったり、日程の調整などと様々なところで快くご協力頂けたおかげで、円滑にお取引ができました。
ご協力、感謝いたします。
今回に限らず、不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ベストな提案で契約となりました
私の希望を汲み取ってもらい、ベストな提案で契約となりました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、当社でご成約させていただきまして誠にありがとうございました。
G様の柔軟なご対応のもと、ご成約できたことたいへん嬉しく思います。
また、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
すぐ対応していただき助かりました
トラブルがあってもすぐ対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は、お取引させていただきまして誠にありがとうございました。
また、お引き渡し後売主様の施工トラブルがあり誠に申し訳ございませんでした。
よりよいお取引のお手伝いが今後できますよう細心の注意を払ってまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
分かり易く説明して下さり助かりました
誠実に対応して頂きました。
不安や、どのように進んで行くのかなど分からないことだらけでしたが、分かり易く説明して下さり助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで円滑に取引を進めることができました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
他社に仲介をお願いしないで良かった
対応が早く、市場の動向などきめ細かく教えて頂き、売却に関する不安は全くなかった。
他社に仲介をお願いしないで良かったと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心して売却できました
迅速丁寧な対応、明るくはきはきされていて、とても感じが良かったです。
訳ありの土地でしたが、安心して売却できました。
他２社でも査定をしていましたが、安心度が全然違いました。
さすがは東急リバブルの担当者さんです！
ありがとうございました。
センターからの返答
R様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴でき非常に嬉しく思います。
またお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
一声いただくたびに神さまだと思いました
もし可能であれば、いつか売却や別に購入を検討する際は、また担当者様にご対応いただきたく思います。
それほどに心強く、素晴らしい担当者さまでした。
他社比較というところで申しますと、経験の浅さなどが微塵も感じられない。
他社さまでは、若い方が頑張って次々に物件を持ってこられるけれども、少々見誤っている・・・？感があったりもしました。
妙な押し売りの気配がない。
手を出すべきではない案件をスパッと断じてくださる。
この辺りが素人には難しいので、一声いただくたびに神さまだと思いました。
プロ目線、でも家庭目線。
人生ステージを考えてくださっているような気がいたしました。
悪い点などございません。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
物件の内覧をご一緒して、耳の痛い意見も述べさせていただきましたが最後に良い物件に出会えてよかったと思います。
和室のところがどういう風にリフォームされるか楽しみです。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
事前に伝えてくださいました
次にしないといけない事柄を事前に伝えてくださいました。
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却からお住み替えまで、担当させていただき誠にありがとうございました。
各方面、スケジュール調整が必要ではありましたがN様のご協力があったからこそ、スムーズに終えることができたと思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
１か月で売却が決まり安心しました
他社と専任契約していましたが、約８か月進展がない為契約を解除し、貴社と専任契約を結びました。
担当の方は熱心で親切丁寧な対応をしてくれました。
契約してから１か月で売却が決まり安心しました。
他社との８か月はなんだったんだろ？
もっと早く貴社と契約していれば、もう少し高値で売却できたかも知れません。
担当者のご尽力には感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は貴重なご縁を頂き、誠にありがとうございました。
ご案内～お引渡しまでスムーズに終えることができたのはK様のご協力があったからこそだと思います。
また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声