表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧かつ迅速な対応でプロでした
とにかく、担当者さんの営業姿勢が良かったです。
丁寧かつ迅速な対応で、プロでした。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただくことが出来、大変光栄でございます。
また、ご売却のお手続きにいつも迅速にご対応いただけましたお陰様で、最後までスムーズにお取引を進めていただくことが出来ました。
いつもご協力いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中、お引渡しの日程調整に関しましても、柔軟にご対応いただきまして大変助かりました。ありがとうございました。
今後とも、不動産についてのご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
分からないことはすぐに聞ける環境と関係だった
清潔感あり、とても丁寧に接してくださり、安心して物件購入することができました。
信頼感があるからこそだと思っております。
初めての購入だったのですが、分からないことはすぐに聞ける環境と関係だったので、本当にスムーズに購入できることができ大満足です。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にて購入のご相談をいただきましてありがとうございました。
偶然も重なり全体では約2か月でのご成約となりました。
T様のご協力なしでは、このスピード感で進むことはございませんでした。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
顧客に寄り添う姿勢が希薄に感じる
担当者にというわけでなく貴社全体の営業方針でもあるのでやむを得ない面もあるが、物件担当区域が広いのか、地域性やピンポイントでの戦略の具体性が見えてこない。
その点、顧客に寄り添う姿勢が希薄に感じる。
センターからの返答
K様、お世話になります。
この度はご契約ありがとうございました。
いただいたご指摘を次に活かしていきたいと思います。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添うご提案等、もう少し意識していきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいますようお願いいたします。
経験の豊富さが伺える
経験の豊富さが伺える。
センターからの返答
N様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
N様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスムーズに終えられました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
お客様の売却を第一に考えてくれていて安心しました
お客様の売却を第一に考えてくれていて安心しました。
売却後の税金系の件など、まだ確定申告が来年なのでわからない部分が多いので、教えてもらえたら嬉しいです。
センターからの返答
Y様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
Y様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスムーズにかつスピーディーに終えられました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
提案や途中経過も迅速かつ丁寧な対応でした
初めての不動産売買で色々と不安でしたが、対応して頂いた担当者様は説明も分かりやすく、提案や途中経過も迅速かつ丁寧な対応でした。
人柄も良く、質問や相談も気兼ねなく出来る雰囲気を作って頂き、不安になる事なく取引を進める事が出来ました。
今回は担当して頂き本当に有難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
お忙しいところではありますが、書類の準備等、スムーズに調整いただけたからこそのお取引だったと感じております。
また、不動産に関してご相談事がございましたら気軽に申し付けください。
急ぎの要件以外はメールの方が良いと思います
タイムリーにご連絡を頂き非常に良かったですが、突然電話が来て驚くことがありました。
急ぎの要件以外はメールの方が良いと思います。
売却価格の決定については、周辺の売却事例を参考にする以外は決め手が無さそうですが、他の方法も検討されると良いかも知れません。
私は、同業他社さんの査定結果と比較して少し高めに出しましたが、結果的にそれが良かったと思います。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に際し、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
遠方でメールや郵送でのやりとりでご負担をおかけしましたが、おかげさまで無事に取引を終えることができました。
ご指摘いただいた点は今後に活かすよう努めたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
初めての不動産取引も安心して行えました
なにもわからない素人にも丁寧に説明してくださって、初めての不動産取引も安心して行えました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
LINEでのやり取りでご不便をお掛けしたところもありましたが、無事に取引を終えることができ、ほっとしております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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