表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ショートメッセージで密にやり取り出来た
仕事をしていて日勤帯に連絡する時間がなかなか取れなかった中、どんな時間でもショートメッセージで密にやり取り出来たことが、とても助かりました。
お電話の際も丁寧に対応して下さり、有難かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またありがたいお言葉をいただき嬉しく存じます。
また何か私でお役にたてそうなことなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
非常に細やかに指示や連絡があり助かりました
非常に細やかに指示や連絡があり助かりました。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様の将来の夢を叶える第一歩をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
引き続き、賃貸募集、投資物件のご紹介に努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
とても好い印象を受けました
わからないときも回答期日を明確にしてくださるなど、こちらの質問に対してすぐにご回答を頂けました。
こちらが確認したかったことに対して深読みして、必要そうな資料なども整えて下さったり、いつも丁寧な言葉遣いで明るく対応してくださり、とても好い印象を受けました。
センターからの返答
U様、この度は、神戸三宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
U様の迅速なご協力のおかげでスムーズに進めることが出来ました。
いつもお忙しい中ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。
期待以上の対応をしていただき非常に満足しました
購入物件の今後のこと、近隣住民の猫のエサやりに対する対応など、細かくご対応頂きました。
できればいいな程度の要望に、期待以上の対応をしていただき、非常に満足しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難うございました。
お仕事がお忙しい中、いつもご対応が早く、私も大変助かった部分がございました。
リフォームの打合せなども念入りにさせて頂き、満足のいくお取引をさせて頂けたのが光栄です。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。
本当にお世話になりました
担当者さんには、本当にお世話になりました。
感謝致しております。
今後も何か物件が有れば、是非担当して頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主様とM様の良縁を結ぶことができ、大変嬉しく思います。
また収益物件のご紹介と合わせて、金融機関も紹介出来ればと存じますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
対応は早く、説明も分かりやすかった
全体的にとても良かったと思う。
担当の方の対応は早く、説明も分かりやすかった。
人柄も自分達に合っていた。
一点だけ、今回契約から実際の購入まで半年近く期間があいたが、その間に駐車場が埋まってしまった。
契約時の説明で、今は空いているが購入時には埋まっている可能性がある旨を伝えておいて欲しかった。
センターからの返答
この度は、購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約8か月お待ちいただきまして誠にありがとうございます。
より良いお取引のお手伝いをできればと思いましたが、お伝え方法が悪くご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事項を真摯に受け止め、次回に生かせるよう努力させていただきます。
また、お取引させていただきます機会がございましたら是非ご用命ください。
親身に対応してくださりました
何事もスピーディに対応してくださり、こちらの不明点や問題点にも親身に対応してくださりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も頂いたお言葉を胸に精一杯頑張ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になってサポートしていただいた
今回、マンションの購入で最初は色々と不安な部分がありましたが、最後まで親身になってサポートしていただいたので、不安なところも解消でき、安心して進めることが出来ました。
また利用させていただくことがあったときはお願いしたいと思っています。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は、アンケートのご記入ありがとうございました。
売買契約・金銭消費貸借契約・決済の各ご準備を迅速にご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
K様にご購入頂きましたことを、売主様も非常に喜んでおられました。
今後も不動産のお買い替えやご売却の際に、再度ご担当をさせて頂ければと思います。
この度は、お引き渡し本当におめでとうございました。
大変感謝しております
総合的に、東急リバブルの担当者様のご対応には大変感謝しております。
ただ、ご紹介頂いたリフォーム業者とのやり取りで、依頼側としては数点不安な面が見られたため、そこは改善が必要かと感じました。
センターからの返答
この度は当社にてご契約頂き、誠に有難うございました。
不動産のご購入が初めてという事で、不安も多々あったかと思いますが、奥様、旦那様ともにこちらの質問や依頼に素早く対応して頂き、私が助けられた部分もございました。
物件もすぐに気に入って頂き、新居での新しい生活スタートをスタッフ一同楽しみにしております。
またご縁がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
希望に沿った提案をしてくれた
話を聞いてくれた。
希望に沿った提案をしてくれた。
比較物件を提案してくれた。
一緒に下見に行ってくれた。
管理事務所との交渉をやってくれた。
問題ありませんでした。
センターからの返答
この度は、神戸三宮センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答もありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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