表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
今回買替えにての購入でしたが、物件も希望価格内で販売して頂き、スムーズなくらし替えが実現できました。
希望地域で1番目の買付は、他人に流れてしまいましたが、懸命に汗をかいて頂き、新たな物件を紹介して貰い、今ではこちらの物件で良かったと思います。
売主用のアンケートにも記入しましたが、今後不動産がらみの案件が出れば、担当者さんに相談しようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
1件目の物件に関しては私の力不足で購入いただけなかったこと、非常に悔しい思いをいたしました。
しかしその後、時間がかかってしまいましたが、K様に希望エリア内でご購入いただけましたこと大変嬉しく思います。
また1件目よりご購入いただいた物件でよかったと言っていただけたことも非常に嬉しく思います。
これからはお会いする機会も少なくなりますが、何かあればすぐにお伺いさせていただきますので、いつでも私の携帯までご連絡下さい。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
最後になりますが本当にありがとうございました。
リバブル担当者は、とても良かったです
今回は物件が決まっていた時点での依頼でした。
この様な場合は、他の物件探しの場合とちがい、仲介手数料等の差別化があっても良いかと思う。
御社への対応をきたいします。
リバブル担当者は、とても良かったです。
センターからの返答
この度はU様のお住み替えをお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた内容については社内で共有させて頂き、お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
もしお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に驚きと感謝でいっぱいです
人生初の不動産購入で何もわからない状況で不安でしたが、親切・丁寧な対応でとてもスピーディーで、あれよあれよと言う間に契約出来て、本当に驚きと感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
今回のご契約に関しましては、本当にご縁を感じたご契約でした。タイミングが良く、また判断力も良かったからこそ、良いご購入が出来たと思います。
ただ、初めてのご購入でしたので、不安などが多かったかと思います。不安を消す事が営業マンとしての責任かと思いますので、何度もお会いさせて頂きました。お忙しい中、何度もお時間を作って頂き、大変感謝しております。ご希望に合ったご契約で、本当に嬉しく思います。今後ともサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
嫌みのない爽やかな営業で、好感が持てました
内覧から、最後の決済まで、お世話になりました。
お忙しい中、何度も自宅に足を運んでくださり、非常に段取り良く、手続きを行うことができました。
ご説明も分かり易く、嫌みのない爽やかな営業で、好感が持てました。
担当者さんにご対応頂いて良かったと、心より思っております。
また、電話・メールのやり取りが大変迅速で、ストレスなく進めさせて頂けました。
購入を決めたタイミングでは内装の完成していない状態でしたが、同じ業者さんの手がけた別の物件を内覧させて頂くなど、手厚く対応して下さって、安心して購入を決めることが出来ました。
早く判断できたのも、担当者さんにご対応頂いたからだと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。
初めてのご購入という事で、細かくご契約の内容や融資の件、税金関連などご説明できればと思い、ご対応させて頂きました。
初めての事なので、どの程度までご理解頂けたか不安もありましたが、聞きやすい環境を作る事が営業マンにとって大切だと思いますので、今後もサポートをさせて頂ければと思います。
本当に有難うございました。
ありがとうございます
以前の売却時にもお世話になりましたが、今回のご担当者は更に信頼のおける方で、担当者の説明なしには、このようにスムーズに購入の意志を決定することはできませんでした。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
H様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
決済後にもH様から担当者だから購入を決めましたとお伺いした際は非常に嬉しかったです。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りごとがございましたら、いつでも私までご連絡下さい。
ローンを組む金融機関を買い手の身になりオススメ
・良かった点
ローンを組む金融機関を買い手の身になりオススメして下さった点。
・悪くはないのですが、手続きの予定や持参物をメールでご案内(同じ件名のスレッドで)いただけると、一連のコミュニケーションが後日参照しやすいので、メールでのやりとりを好む若い層には今後そうされると良いかもしれません。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、嬉しく思います。
ご指摘頂いた点につきましては、今後の営業に活用いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
親切に対応いただきました
お世話になりました。
イレギュラーでご迷惑をおかけしましたが、親切に対応いただきました。
センターからの返答
お世話になります。ご遠方にも関わらず、何度もお越し頂き、有難うございました。
Ｋ様の新築用地の仲介に携われたことが私の貴重な財産となりました。どうか末永くお幸せにお過ごし下さい。
何事に対しても誠実に対応してくれました
何事に対しても誠実に対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
質問事項にも、迅速に対応いただいたと感じています
当初は購入の意志があまりなかったところ、中古住宅の説明、周辺状況の説明を丁寧にわかり易くして頂き、納得できましたので、購入を即決めました。
担当者さんは決定してからも、メール・ＴＥＬ等で質問事項にも、迅速に対応いただいたと感じています。
その他、案内資料も、防災情報や自治会や付近の情報も掲載があり、わかりやすい内容であったと思います。
最後の支払手続までの銀行の紹介や、当日の段取りなども、ていねいで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。当社のあんしん仲介保証適用物件でしたので、ご案内時に建物状況調査の内容をご説明でき、ご購入の判断材料になって大変よかったです。
また、ご案内時にお渡しさせていただきました、周辺の商業施設、人口構成、土地利用履歴等記載の周辺環境レポートもご購入の判断材料にしていただきまして大変よかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
全体を通じて丁寧に対応頂けました
良かった点
・全体を通じて丁寧に対応頂けました。
・購入金額の交渉方法についてアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Y様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
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