表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な接客説明をして頂き満足しています
小額の取引であるにもかかわらず、丁寧な接客説明をして頂き満足しています。
センターからの返答
Ｗ様
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も不動産取引額の大小問わずに、ご不明な事、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
丁寧に対応して頂き、安心して進めることができた
担当者・支店のスタッフ共に丁寧に対応して頂き、安心して進めることができました。
質問した内容にも早急にお返事頂き、対応することができました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様にはお忙しい中、様々なお手続きや書類の準備にご協力いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
最初にご覧いただいた物件から何度か別の不動産を紹介させていただき、最終的には、N様のご希望の立地で新居の決定がいただけたかなと思っております。
素敵な新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がお有りの際は、お気軽に東急リバブル神戸三宮センターをご用命下さいませ。
東急リバブルはやはり大手で信頼できる会社です
担当者さんが凄く良かったです。
安心できてよかったです。
また今度も機会があればぜひ同じ担当でお願いします。
東急リバブルはやはり大手で信頼できる会社です。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引を無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
R様からいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
色々な話をしてくれたことに感謝はしております
元々、そこまで購入の意志があった訳ではないが、その短期間の中で住み変えをしようと思わされるぐらい色々な話をしてくれたことに感謝はしております。
また移り住んで程ないので分からない点も多いが、きっとこれが正解だったと思える日が来ると思うので、背中を押してくれて良かったと思う。
外見からは、想像できないかも知れないが、とても良く動いてくれたと思う。
一生を終える家になるであろうわが家を立派にしてもらえたのはとてもうれしい。
楽しく家族皆でやってます！！
ありがとう。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは、ご購入の検討についての経緯や、今後の生活、環境、その他さまざまな事について、質問させていただき、そちらに快くご回答いただきましたので、こちらも自信を持って提案させていただくことが出来ました。
こちらこそ、本当にありがとうございます。
T様にとってこれからも「楽しく」お過ごしいただけましたら幸いと存じます。
何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
これも縁と思い担当者さんと会いました
東急リバブル殿へ
今回の不動産の購入に関し、「アンケートが来たら回答をお願いします」と担当者さんが言っていましたので、回答させていただきます。
今回の物件は、昨年末に地元の新聞折り込みに「折込初登場」のキャッチフレーズで出ていました。
私共が購入した価格より●●●万か●●●万高かったです。
「駅に近い」」との感想を持ちましたが、その折込は紙資源ごみとして処理しました。
そして本年3月末あたりに、妻が私に「駅に近い物件を見てきた」と伝えました。
「あの物件・・・」と思いましたが見に行きました。
実のところ、妻が以前からマンションに興味を示していて、妻あてに、一級建築士から不動産仲介に職を変えた私の後輩が、物件のパンフレットを送ってきています。
しかし、以前にマンションを購入したことがありましたが、震災でそのマンションが税務当局から半壊認定を受ける被害に会いました。
新築で購入したマンションだったので、それまで払っていた修繕積立金で修理が出来ましたが、築古になったら厄介と思い手放しました。
今回のことでは、融資が付かない物件と貴社の社員から聞いていましたし、購入者も口ーンを組めない年齢に達しています。
マンションは懲り懲り、、、
しかし妻の希望をいつまでも無視する訳にもいかず、これも縁と思い担当者さんと会いました。
以後は今回のとおりで、現金で購入したので、担当者さんにとって比較的楽な仕事だったと思います。
購入当日、司法書士は来ると聞いていたのですが、伝えられていない弁護士、税務署の職員2名、市役所の職員も来ましたので、私でなかったなら驚いたかもしれません。
担当者さんには、「購入物件は賃貸に出す予定、貴社の賃貸関連会社を紹介して」と伝えています。
近々、購入した物件の改装に向けて動き出す予定です。
その時は担当者さんに連絡するつもりです。
以上。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターにて、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、お問合せからご案内、ご契約までお仕事の御調整もいただきながらご対応いただきまして誠にありがとうございました。
お話させていただいた際に、物件周辺の昔からの遍歴や土地柄等、お住まいになられている方しか知りえないことも色々と教えていただきまして非常に勉強になりました。
ご主人様と奥様お二人でご希望条件をお決めになられて、ご判断をしていただきましたことに改めて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問に対する回答もスムーズでタイムリーだった
検討から商談・購入まで質問に対する回答もスムーズでタイムリーだった。
私たち（買い主）と売り主様のパイプ役として、話をまとめて下さりました。
感謝します。
ありがとうございました。
担当者様今後共宜しくお願い致します。
回答遅くなり申し訳ございません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
H様のご担当をさせて頂き本当に嬉しく思います。
スピーディーなご対応を心掛けておりますので、今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
東急リバブルでやはりよかったです！
今回の担当者が親切で分かりやすく対応してくれました。
いろいろと積極的に動いてくれました。
物件のお勧めだけじゃなくて、よくお客様の立場になって対応してくれて、感動します！
東急リバブルに行く前に他社にも行きました！
対応など普通でした！
お願いしたい気持ちもなくなります！
東急リバブルでやはりよかったです！
いろいろと見ていて安心します！
いけそうと思って、お願いしたい気持ちも出ました！
おかげで今回のいい結果になりました！
ありがとうございます！
今後もよろしくお願いします！
センターからの返答
C様、この度は、東急リバブルを（神戸三宮センター）ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多く、C様にも大変ご協力いただけましたので、無事にお取引が完了できました。
C様には、本当に感謝しております。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしましてありがとうございました。
「東急リバブルでやはりよかったです！」と皆様に思っていただけるよう、務めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
初見時から安心してお願いできました
以前よりTVCMなどで社名は覚えていました。
会社自体のイメージは他社と区別できるものではありませんでしたが、自宅の売却も、今回の土地の購入も、ご縁ありまして東急リバブルさんにお願いすることになりました。
売却の際は、他社の営業さん何名かと相談させていただくに当たり、断トツでリバブルの営業担当者Ａさんの印象がよかったのを覚えています。
土地の購入に関しましては、家屋建築で依頼してました他社Ｚ社さんからの紹介で、担当者Ｂさんを指名されており、売却もリバブルさんで、購入もリバブルさんで、本当に運命というのを感じた次第です。
担当者Ｂさんも、対応が丁寧で迅速な印象でした。
こちらの要望が少し特殊なものだったにもらず、面倒な点にも全て対応して下さり、初見時から安心してお願いできました。
リバブルでお世話になりました、お二方にはとても感謝しております。
私たちの立場になって親身に対応していただきました事、本当に有難く思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございます。
今回はご売却及びご購入のお世話をさせていただき有難うございました。
土地探しについては、ご希望条件に近い土地を紹介出来、とても嬉しく思います。また、手続きについてもお忙しい中ご協力していただき感謝しております。
今後、建物が完成するのが楽しみです。
有難うございました。
担当者の仕事が早く、スムーズに取引ができました
担当者の仕事が早く、スムーズに取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから1年以上に渡り、不動産をご紹介させて頂きましたが、ご購入頂いた不動産はその中でも一番良いＫ様のご希望に副う不動産だったと思います。
ご成約から引き渡しまで、タイトなスケジュールでお忙しい中大変だったかと思いますが、最後までお付き合い頂きありがとうございました。
これから新しいお住まいでの、益々のご健勝とご多幸をお祈りしております。
保険の相談から物件価格まで親身になって頂き感謝
担当者の方が丁寧で接しやすい方で大変助かりました。
保険の相談から物件価格まで親身になって頂き感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様にはお忙しい中、様々なお手続きや書類の準備にご協力いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
素敵な新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がお有りの際は、お気軽に東急リバブル神戸三宮センターをご用命下さいませ。
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- お客様の声（６ヶ月以前）