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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年12月31日

とてもご丁寧に対応していただきました

担当者さんに、とてもご丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
スケジュール調整等ご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年12月30日

現担当者は信頼できる方で安心できました

前担当者の方に不信感があり、現担当者さんに引き継いでいただきました。
現担当者は信頼できる方で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございます。
今回のお取引では、前任の担当者がご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、賃貸部門ともお取引頂きましてありがとうございます。
今後もY様にご満足頂けるよう精進してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。

H様
H様 2024年12月29日

親身に相談に乗っていただきありがとうございました

親身に相談に乗っていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に際して、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご負担をおかけした部分もあったかと思いますが、ご満足いただけてうれしく思います。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月27日

担当者の方が素晴らしかった

担当者の方が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご遠方より即日内覧頂きまして誠にありがとうございます。
S様の購入の意思表示が迅速で、不動産の知識なども豊富でいらっしゃったのでスムーズに取引ができましたこと、感謝致します。
今後も物件情報の提供をさせて頂き、長いお付き合いして頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

M様
M様 2024年12月27日

迅速でした!

対応が丁寧で親切、迅速でした!

東急リバブル

センターからの返答

今回も当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事の忙しい中、諸々の手続きを行って頂きまして誠にありがとうございます。
買主様も非常に良い方でしたので大切に住んで頂けると思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年12月27日

アドバイス頂きありがとうございました

親切な説明、体験談も交えて親しみのあるお話で、時にはエンドユーザーの立場でアドバイス頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてご売却頂き、誠に有難うございました。
お仕事がご多忙の中、迅速にご対応頂き大変助かりました。
お仕事についても新しく変わられるとの事でしたので、スタッフ一同心より応援しております。
今後とも宜しくお願いいたします。

O様
O様 2024年12月24日

リバブルの方が持ってくるのが当たり前かと思います

引渡し後、「そちらからマンションの鍵を東急リバブルまで取りに来て欲しい」との事でしたが、本来なら東急リバブルの方が持ってくるのが当たり前かと思います。
高い物件を購入しているのに道端で渡されたのは、あまり気分が良いとは言えない。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてご購入頂きまして有難うございました。
人生の先輩として、様々なお話をお聞かせ頂き、非常に勉強になりました。
いつも明るく接して頂けたこと、私も大変仕事がやりやすかったのが本音です。
不動産をたくさんお持ちですので、今後もお手伝いできるかと思います。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月24日

応答が早かった

連絡応答が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お取引させていただき、ご満足いただけて非常にうれしく思います。
今後も不動産売買のお話がございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年12月23日

非常に誠意をもって対応頂きました

非常に誠意をもって対応頂きました。
本人の質もあるかとおもいますが、会社の姿勢も担当者様に表れているようでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
はじめは物件購入に対してはまだ先とも仰っておりましたが、ご内覧やリフォームの打ち合わせを通してお住まいのイメージをもっていただけたからこそ、ご希望とマッチした物件でのご成約ができたと感じております。
これもひとえにM様がお打ち合わせの際、明確なビジョンを忖度なくお話しいただいたからこそ建設的なお話ができたのだと思っております。
この度は誠におめでとうございます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年12月23日

親切で丁寧で大変助かりました

親切で丁寧で、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になります。
この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
頂いたお言葉を胸に引き続き、頑張ります。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

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