表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番「身近」だったのはリバブルさんでした
今回は初めて御社を利用させて頂き、他へは依頼せず専任でした。
担当者さんは、取引きが続いていくにつれ、私共は本当の家族のように頼って、また、夫婦で本気の口げんかまで目の前で始めてしまい(本当に申し分けありませんでした…）、その時も間に入って、どう進め、物件に向きあえば良いか心をくだいて下さいました。
担当者さんが居なければ、担当者さんでなければ、今ここに座ってこのアンケートを書くことはできてなかったと思っています。
今まで数回の引越しをし、すべて違う不動産会社で取引きしてきましたが、一番「身近」だったのはリバブルさんでした。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は神戸三宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
取引が終わり、F様とのやりとりがなくなり、少し寂しい気持ちです。
何かございましたらいつでもお気軽にお電話ください。
また私からもお電話するかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご丁寧な対応をして頂きました
ご丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談から販売活動、ご契約、お引き渡しに至るまでお仕事の合間でお時間いただきまして誠にありがとうございました。コロナ禍の中ではございましたが、早期ご売却のお手伝いができまして本当に良かったです。
また、何かお手伝いできることがございましたらご用命ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
最後迄真摯な態度で接して下さり有難く思っています
売却に当たり、4社見積りに来られました。
その中で、担当者さんが一番若く経験も浅そうでしたが、真面目で丁寧な応対をして下さり、この会社にお任せしようと決めました。
コロナの時期と重なりこちらの不安も大きかったのですが、早く対処して下さり感謝しています。
最後迄真摯な態度で接して下さり有難く思っています。
なお、安心保証サービス等、他社にない特典は大きな魅力です。
センターからの返答
N様、この度は大切な資産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
今回の取引では、N様には様々なご協力を頂いたことでご売却がスムーズに進んだと思います。
誠にありがとうございます。
今後とも不動産の事で何かご不明な点やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
小まめに連絡やサポートをしていただきました
全体を通してスピーディに対応していただき、小まめに連絡やサポートをしていただきました。
結果的に、依頼して一週間以内に買い主も決まり、東急リバブルさんの知名度や組織の利点をフルに活かせたように思います。
買い主さん以外にも数件問い合わせが入ってたということを知り、安心感もありました。
ご担当者さんも、丁寧な対応とわかりやすい説明でサポートしていただき、大変満足のいく取り引きができたと思います。
東急リバブルさんのサービスとして欲を言うのであれば、他社のサービスで有った、仲介手数料半額といった金額面の負担軽減や、不用品撤去サービスといったものがあれば、なお魅力的だと感じます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことなどございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
全体的に安心感が感じられたのが一番良かった
全体的に安心感が感じられたのが一番良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
大変安心出来ました
親身になって説明や取引状況の報告をしてくれて、大変良かったと思っています。
以前他社Z社と取引したことがありました。
その時は機械的に取引が進んでいって、親身さは感じられなかった。
今回、担当者の上長も同席してくれたこともあり、大変安心出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様とは、最初にご売却のご相談を頂いてから、登記のお手続き等でかなり時間を要し、約2年お付き合いさせて頂きました。
登記手続きを完了頂いてからは、K様に書類の準備や、連絡等早急にご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引をさせて頂けたように感じます。
約2年間のお時間頂いた中で、K様から親切さを感じて頂いたことを本当に嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたら、お気軽に仰ってください。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
余計な事を言わない担当者さんのスタンスは好きです
まとわりつくような営業の方が多い中、担当者さんはずっといい意味でさばさばとしていて、考える時間もあたえて下さり、仕事の距離感が気持ちよかったです。
買うなら買えばいいし、嫌なら他をさがしましょうという感じ。
客は直感で物件を判断するので、余計な事を言わない担当者さんのスタンスは、好きです。
一つ、思う事が有るとすれば、水漏れが多いマンションのようです。
それを教えて下さればありがたかったです（買った部屋の水漏れはありません）。
それくらいです。
担当者さんの接客は◎です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
いつも快くご対応いただき、今回ご購入いただきました物件でＭ様とご縁があったこと、私自身もとても嬉しく思っております。
マンション全体の水漏れの件は、調査できておらず申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました件やお言葉を励みに今後の営業活動に生かしていきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
常に細やかなサポートを頂き、大変感謝しております
今回で３回目の取引となりましたが、常に細やかなサポートを頂き、大変感謝しております。
売り出しの時から、他の物件価格や取引事例もご案内頂けました。
それによって納得して売り出し価格も設定でき、結果的に満足のいく価格で売却することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
最初から最後まで安心してお任せする事ができました
迅速な対応をしていただき、最初から最後まで安心してお任せする事ができました。
はじめ違う会社にお願いしていたのでお断りする時がすこし大変でしたが、リバブルの担当者さんにお願いして本当によかったと思っています。
いつも親身になって考えて下さり、本当にありがとうございました。
新しい生活にも慣れ、これからの生活が楽しみです。
担当者さんも新しい店舗でますますのご活躍をされる事でしょう・・・
いつも応援しています。
とても良いご縁をありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
販売について入念にお打ち合せをさせて頂き、内見にも積極的にご協力頂けましたおかげで、良い方にご購入頂けたと思います。
Y様の新生活が幸多きものとなりますよう、お祈り申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
とても親切で、頼りになりました
とても親切で、頼りになりました。
ありがとうございました。
TV等のCM通り、好印象の企業です。
ただ、申し訳ございませんが、当面不動産の取り引きはないと思いますので、貴社のダイレクトメール等の送付は今後不要です。
（郵送料もったいないですからね）
何か相談したいことができましたら、こちらから連絡させていただきますね。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『とても親切で頼りになった』と言って頂けました事を、本当に嬉しく思います。
これからも、沢山のお客様に喜んでいただける営業マンを目指し日々精進致します。
当面不動産取引はないとのことですが、不動産以外でも何かお困りごと等あればお気軽に仰ってください。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
この度のお取引誠に有難うございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）