表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2017年10月3日

細やかな対応はすばらしい

今回の成約に関してお世話になりました。
特に築30年以上で借地権付という厳しい内容にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。
その時々の問い合わせ状況の報告等細やかな対応はすばらしいと思います。
また成約に対しても分かりやすい説明と準備をしていただき、安心して臨むことができました。
東急リバブルのご発展をお祈りいたします。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社、神戸三宮センターでのお取引、誠にありがとうございました。
T様から温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産は、売主様のご協力もないと、ご成約に結び付くことができません。
T様のご協力あってのご成約であったと思います。
これからもT様のように、ご満足していただける取引を目指して、
日々精進していきたいと思います。
またご縁がありましたら、是非ご指名下さいませ。

K様
K様 2017年9月29日

好感が持てた

最初から最後まで丁寧な対応で親身になってお世話していただいた。
強引さや押しつけがましい対応が全くなかった点に特に好感が持てた。
他社にはそういうことが多々あり閉口していた。
気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました。
担当者さんは、言葉ではなく対応で御社のすばらしさを示したと思います。
他社の批判もほとんどせずに、誠実さで私を納得させてくれました。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
約2年弱、K様とはお付き合いさせて頂き、担当出来た事を本当に嬉しく思います。
契約・決済と、遠方からご足労頂き、本当にありがとうございました。
お近くに伺った際は、是非、お会いしたいと思います。
今後とも、不動産に関する事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

Y様
Y様 2017年9月16日

担当者さんとお会い出来た事を心より嬉しく思います

御社に査定をお願いする前に3社に査定をして頂きましたが、価格が納得する金額でなく困っておりましたら、子供が東急リバブルさんのネット広告を渡してくれまして、TELしましたらチームリーダーさんがTELに出て下さり、丁度お盆前だったので神戸三宮に墓参りに行きますと言いますと、ぜひお会いしたいと三の宮の駅でお会いしました。
それから着々と話が進み、他の社の人は誰も聞いて下さらなかった御希望金額はいくら以上ですか、そして8月中の売却は可能ですか?と今までの3社の人では聞かなかった事をスピーデイに話を進めて下さり、20日程で売却が出来ました。
又私の希望する金額を頑張りますと言って下さり、守って下さり感謝で一杯です。
何せ他の会社の人とは全然違いますね。
頭がいいです。
東急リバブルさんの担当者さんとお会い出来た事を心より嬉しく思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約まで約20日間、真夏の中、何度もお打合せに足を運んで下さり、ご足労お掛けいたしまして、ありがとうございました。
今回のご契約はY様のご協力があったからこそ早期売却に繋がったと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年9月11日

不安なく、入手することが出来ました

良い物件を紹介されたため、いろいろ説明を受け、買い取ってもらうことになりました。
不安なく、入手することが出来ました。
ありがとうございました。
なお、仙台でも、お世話になっております。

東急リバブル

センターからの返答

当社でご購入させて頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替えがスムーズに行うことができ、本当によかったです。
大切にされておられたご自宅ですので、当社でも慎重に管理させて頂きます。
お近くにお越しの際は、ぜひ見に来て頂ければと思います。
引き続き何かございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2017年9月11日

大変良くしていただきました

熱心で他社物件でありましたが、大変良くしていただきました。
ただ残念ながら、契約時において電話中に、席をはずしたため不在中の話が守られなくて、不愉快を感じた。
御社事務所で、行う時は二人の立ち合いが欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

当社でお買い替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
何度もお打合せをさせて頂いたり、いろいろとご対応頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご丁寧に接して頂きまして、感謝致します。
何かご相談がございましたら、些細なことでもお気軽におしゃって下さい。
引き続きよろしくお願いします。

N様
N様 2017年8月30日

不動産売却時の確定申告について知りたかった

不動産売却時の確定申告について知りたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社、神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様のご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
少し遠方にお住まいの為、なかなかお会いしてお話することができず、ご不安な面もあったかと思いますが、N様のご協力もあってスムーズにお取引することができました。
今後とも不動産に関する事で何かございましたら、東急リバブル神戸三宮センターまでお気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年8月29日

すぐに、売先をみつけていただいた

すぐに、マンションの売先をみつけていただいて、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご売却について東急リバブル株式会社、神戸三宮センターをお選びいただきまして有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、スムーズにお取引が完了し、感謝しております。
今後とも不動産のことでしたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年8月17日

とても気持ちよく取引が出来ました

不動産を見学しに行く所から希望により近い物件を用意して頂き気に入る物件に出会え、とても満足しております。
本当にスピーディーな対応でマイホーム購入のお手伝いをして下さりありがとうございました。
ちらっと漏らした小言も聞き流すどころか全て聞き入れ直ぐに解決して下さりとても気持ちよく取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、是非ご指名下さいませ。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年8月17日

退去時の相談に色々と対応して頂いた

退去時の相談に色々と対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
契約から引渡しまでの期間が、約1年近くあるというイレギュラーな契約ではございましたが、M様のご自宅の売却と、お住み替え先のご購入、どちらもお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

M様
M様 2017年8月17日

フットワーク良く対応して頂きました

入社、まもない方でしたが、フットワーク良く対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社神戸三宮センターでのお取引ありがとうございました。
ご訪問の際に、M様から、人生の先輩として様々なご経験談をお話し下さり、とても勉強になりました。
初めにお会いした時から、長い月日が経ちましたが、その頃のフレッシュな気持ちと、フットワークの良さを、今後も持ち続けて行きたいと思います。
お住み替え先での豊かな暮らしを、心よりお祈り申し上げます。

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