表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しています
思い立ったときに突然Telをし、すぐに対応して頂き、良い物件を買うことができ、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂きまして誠にありがとうございました。Ｏ様に物件をご覧頂き、スムーズにお引渡しまで進みましたことを大変嬉しく思っております。これからもスピード感を意識し、精進致します。今後も不動産に関するご相談などがお有りの際は、お気軽にご連絡ください。
安心感のある取引
売買の相手先が見えてきたあたりから、詳細な説明や、心優しい対応に配慮していただき、誠に安心感のある取引が成立したと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂きましてありがとうございます。Ｉ様のご担当をさせて頂き、ありがとうございました。今後も不動産の事で何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
安心感がありました
担当者様の対応が非常に丁寧でした。
連絡もまめにして頂きました。
コミュニケーションが非常にとりやすい感じがし、安心感がありました。
お陰様で納得いく売却が出来ました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
M様、今回はご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。ご決済後、室内にて一部不具合が見つかった際も、迅速にご対応頂き、感謝しております。買主様も大変喜んで頂けました。ありがとうございました。また不動産の事で何かお困り事がございましたら、是非ご指名下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
家族一同感謝しています
学校区内限定で自宅用不動産を３年間探していましたが全く見つからなかったのに、担当者さんは、希望どおりの物件を３週間で紹介してくれました。
家族一同感謝しています。
今回の件に感謝し、別の業者さんにお願いしようと思っていた物件の売却も担当者さんにお願いすることにしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂きましてありがとうございます。
Ｗ様のご希望に副う不動産をご紹介出来、本当に嬉しく思います。
ご家族の皆様で、末永くお住まいになって頂ければと思います。
また、ご自宅のご売却活動につきましても、引き続き頑張りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
同じ担当者の方にお願いしたい
親の物件の売却でお世話になりました。
３社物件の査定をお願いしましたが東急リバブルさんがとても丁寧に査定結果を説明して下さり、又、希望額以上の査定を出して頂いたので東急リバブルさんに決めました。
一度、価格は下げましたが最低希望額で売却出来ましたので大変満足しております。
もしまた機会がありましたら同じ担当者の方にお願いしたいです。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。S様のご希望価格で売却のお手伝いができ、私も大変嬉しく感じております。今後不動産について、お取引を検討される機会がございましたら、是非お声掛け頂けたらと存じます。引き続きよろしくお願いします。
今後も取引願いたい
全ての面で満足しています。
迅速に動いて、他社とは比較にならないスピードで成約に至った。
機会があれば、今後も取引願いたい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂きましてありがとうございます。
Ｍ様のご担当をさせて頂き、ありがとうございました。
今後もスピーディーな対応を心がけていきますので、何卒宜しくお願い致します。
信頼できる方だと感じました
他社の営業の方は、良い事しか言わずリスクやデメリットのお話をされませんでした。
その点、御社担当者さんはリスク、デメリット、自身の勘等の共有を頂けたので、信頼できる方だと感じました。
※受付の電話のコードがからまっており、美しくありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社、神戸三宮センターでのお取引ありがとうございました。営業マンである以前に「人」として、相手の立場に立ったご提案ができるよう、今後も心がけて参ります。
また、受付のコードのご指摘、ありがとうございます。営業時間中も適宜、センター全体の維持管理に努めます。
今後も不動産の事で何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
全て安心して取り扱いがスムーズ
良かった点
特に問題なく担当者に任せてましたが、全て安心して取り扱いがスムーズに行きました。
さすがは全国展開している会社で社員教育も出来てると思料致します。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
K様、この度は神戸三宮センターにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。収益物件のご売却ということで、現賃貸借契約書のご準備、各ご契約先へのご連絡等、K様のご協力があってのスムーズなご契約でございました。ありがとうございました。今後もご売却、ご購入の際、お手伝いができる事がございましたら、是非ご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。
熱意ある誠実さに託してみようと感じた
今回所有マンションの売却を思い立ち（賃借人の退居を機に）、ネットを通じ４社一括査定に臨みました。
御社からの回答・連絡が他社よりも早く、電話での対応に好感が持たれ、続いて他社３社からの回答がありましたが、御社へ依頼を決めました。
正直他社の担当者の方の方が、経験的には勝っていたとは思いますが、御社の担当者さんの熱意ある誠実さに託してみようと感じたからです。
お陰様にて良い買主様との成約に至り、安堵しております。
三宮店での契約の際、６Ｆオフィスの御手洗をお借りしましたところ、既にいらした御社の女子社員の方が、私の使用中に先に出られ、消灯されて出て行かれたので少しおどろきました。
会社のイメージダウンにつながりかねないので営業の方以外の社員様の意識向上も必要かと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引で、Ｍ様にご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後も、「熱意」・「誠実」さのある行動を心がけていきます。
また、弊社社員へのご指摘もありがとうございます。
センター全員に、改めて教育を心がけていきます。
今後とも不動産に関する事でお困り事等がございましたら、東急リバブル神戸三宮センターまでお気軽にご相談下さい。
こまかい説明がありよかった
今回２度目の住宅購入もあり、段取り等こちらもだいたいの流れは理解でき、さらに担当者様も、こまかい説明がありよかったです。
また３度目があればお世話になりたいですが・・・できればもうすこし仲介手数料もしくは他のサービスがあればよりいいですが・・・
たとえば２度目の購入者には、既存の仲介手数料割り引き以外のプラスアルファーがほしかったです。
センターからの返答
当社と２回目のご契約、誠にありがとうございます。またご紹介いただきましたご親族の方も当社と契約をして頂いており、重ねて御礼申し上げます。今回は、直接建築メーカーとのやり取りが多く、お手数をおかけいたしました。引き続き、お客様に喜んで頂けるよう取り組んでまいります。次の機会にもぜひ当社にお声かけ下さいますよう、よろしくお願い致します。
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