表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始対応が早かった
終始対応が早かった。
センターからの返答
K様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、幸いでございます。
スムーズにお取引出来ましたのもご協力があったからこそでございます。
また何か不動産のことやそれ以外のことでもご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても気持ちよく取引契約ができました
他社でいくつか新築マンションや中古マンションを検討してきましたが、東急リバブル様のご担当者の方が１番親身になって対応してくださいました。
説明もわかりやすく、こちらからの質問にも迅速に的確に答えていただけて助かりました。
他社だと曖昧な返答だったり、よくわからないその場しのぎのような回答も多々ありました。
また、銀行や工務店への連絡も、おそらく従来の手順よりも早くご対応いただいたので、その後のやりとりもスムーズに進めることができて助かりました。
とても気持ちよく取引契約ができました。
センターからの返答
O様、この度は当社にて物件のご購入頂き、誠に有難うございました。
物件のご内覧後、一瞬でご決断頂けるぐらい、ご希望にピッタリの物件に出会って頂き、本当に嬉しく思います。
また、O様はお仕事ご多忙の中、迅速に書類の手続きを行って頂けたおかげで、私もスムーズに進める事が出来ました。
不動産の購入が初めての方は普通は戸惑う事が多いのですが、物凄くスムーズにして頂けたので非常に驚きました。
私自身も見習って、今後も皆さんに迅速なご対応をお届けしていきたいと考えております。
今後とも宜しくお願いいたします。
また、新生活を快適にお過ごしくださいませ。
真剣に考えてくださっていると伝わって来ました
この度は担当者さんに大変お世話になりました。
心遣いや気遣いが素晴らしく、丁寧に対応してくださいました。
今後も何かありましたらぜひ、担当者さんにお願いしたいです。
東急リバブルさんの担当者さんはお客さんのことを真剣に考えてくださっていると伝わって来ました。
今まで今回の物件ではないですが、他社の不動産屋さんと関わる機会がありましたが、あまりそういうふうに感じたことはありません。
心からお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご親族の大切な不動産を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また会うたびに優しく接して頂きまして誠にありがとうございます。
お二人のご協力によりスムーズが取引ができました。
またご自身の事やご家族のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
すべてにおいて大満足です
すべてにおいて大満足です。
誠にありがとうございました。
今後もご縁いただいた際には是非ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
いただいたご意見を胸に、これからも精進してまいります。
お困り事や相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
お人柄や対応全てにおいて感謝してます
担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
最初から最後までずっと親身になってくれて、担当者さんだからこそ引き渡しまで無事に終えることができました。
お人柄や対応、全てにおいて感謝してます。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
Y様の初めての不動産購入のお手伝いをさせていただき、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも不動産についてお困りごとがございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
親切で一生懸命
親切で一生懸命。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「親切で一生懸命」という温かいお言葉を賜り大変光栄でございます。
また、査定時から室内のご内覧やお打合せのお時間を頂戴し、スピーディーに販促を開始することができました。
いつもご協力いただきましてありがとうございました。
お陰様で、素敵なご縁に巡り合うことが出来、ご成約いただくことができました。
引き続き、不動産についてのお困りごとやご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
売る側の立場になり色々アドバイスして下さいました
お世話になりました。
本当に満点の接客でした。
親切で丁寧、売る側の立場になり色々アドバイスして下さいました。
私も業種は違いますが、接客の勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
今回のお取引全体にご満足いただきお喜びいただけたこと、また、お褒めのお言葉をいただけまして大変光栄でございます。
まだまだこれからも勉強させていただき、お客様との接遇面もより磨いて参りたいと思います。
これからも、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
適切なタイミングで連絡や説明があり安心感があった
金額の大きな売買契約は人生で何度もあるわけでなく、そういう意味では大手に任せる方が良いと思い専任でお願いした。
結果、期間を通して大きな不安を感じることもなく、十分に満足できる取引で終えることができた。
担当者からも適切なタイミングで連絡や説明があり、安心感があった。
担当者の経験と冷静な判断を参考に商談を進めることができ、良い契約を結べた。
センターからの返答
この度はご遠方より決済のためお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当社にお任せ頂くことで設備保証、水廻り清掃などの無料サービスもございましたので、売主様だけでなく買主様にも安心してご購入して頂けたかと思います。
最後まで滞りなく進められたと思っておりますのでまた何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
質問に対する回答が早く適切であった
質問に対する回答が、早く適切であった。
センターからの返答
この度はご遠方より何度も足を運んで頂きまして誠にありがとうございます。
体調不良の中、売買契約締結頂きまして誠にありがとうございます。
引き続きお体には気をつけて頂き新生活を楽しんで頂ければと思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
安心できるお取引ができたのでよかった
担当者の方はとても好感の持てる方で、お若いなりにとてもよく頑張ってくれてました。
ただ、住み出してみてわかる物件の細かいルールなど、「これ知ってたらここに決めなかったかも」というのがあったりしたので、もっとマイナスな部分も教えていただきたかったなと思います。
貴社から送られてくる物件紹介は、他社のよりちょっと見にくいなと思いました。
でも、私が無知なところが多々あったので、大手の東急リバブルさんにお願いして安心できるお取引ができたのでよかったです。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、お世話になっております。
この度は当社でご契約をしていただきまして誠にありがとうございました。
N様とご案内するたびオススメスポットやプライベートのお話ができて嬉しかったです。
頂きましたコメントをもとに、今後も精進してまいります。
本当にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）